
海口灣風(fēng)光 本報(bào)記者李幸璜 攝
■ 本報(bào)記者 黃媛艷
在線旅游如雨后春筍般快速崛起,并以透明度高、購(gòu)買便捷、價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì)沖擊整個(gè)旅游行業(yè)。如今,人們已感受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代旅游的深度變革,在線旅游服務(wù)模式愈來愈被涉旅商家所關(guān)注。然而,面對(duì)旅游目的地、傳統(tǒng)旅游企業(yè)紛紛觸網(wǎng)的態(tài)勢(shì),海南應(yīng)如何更好地迎接“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”時(shí)代?
“在’互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代,關(guān)鍵是’+’的后面是誰(shuí)。”省旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王健生認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,涉旅機(jī)構(gòu)要高度關(guān)注合作伙伴的選擇。旅游目的地融入互聯(lián)網(wǎng),不僅是單純的目的地形象宣傳和推廣,還應(yīng)關(guān)注策劃推廣的旅游產(chǎn)品能否方便游客落地消費(fèi)。
“涉旅機(jī)構(gòu)、企業(yè)在選擇互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴時(shí),應(yīng)有明確的選擇標(biāo)準(zhǔn)。”王健生認(rèn)為,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注該企業(yè)或組織是否了解海南市場(chǎng),其所擁有的資源能否有效對(duì)接海南市場(chǎng)及海南重要的境內(nèi)外客源市場(chǎng),能否有效將信息直通海南和境內(nèi)外市場(chǎng)。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌建議,在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”時(shí)代,傳統(tǒng)旅行社除了要在團(tuán)隊(duì)、散客、線上、線下等領(lǐng)域,提供導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、產(chǎn)品路線設(shè)計(jì)等專業(yè)服務(wù),還應(yīng)在渠道、平臺(tái)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面積極探索稀缺性的供給。
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