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“五一”海南旅游火爆依舊，個性化旅游商機無限
來源：海南日報
作者：黃蕾 2015-05-06
樂東龍沐灣吸引游客前來觀賞、游玩。 本報記者 張茂 攝
■ 本報記者 符王潤
到景區(qū)游玩、到免稅店購物、到鄉(xiāng)村賞美麗鄉(xiāng)景……這個“五一”小長假，海南旅游就如海島的天氣一樣火熱。除了傳統(tǒng)景區(qū)游人如織外，我省很多市縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也迎來了五湖四海的自駕游客，特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村都成了游客們青睞的目的地。隨著散客化時代的到來，海南小長假的商機越來越多，逐漸從著名的傳統(tǒng)景區(qū)擴散到海南全島的許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
傳統(tǒng)景區(qū)、免稅店依然火爆
“媽媽，快看，我給咱們家的咖啡樹澆水啦！”5月2日，在?？诨鹕娇诘刭|(zhì)公園，6歲的陳磊磊提著白色的小水桶給一棵咖啡樹澆完水后，興奮地朝著母親喊著。
今年“五一”，海口火山口地質(zhì)公園推出的咖啡樹認(rèn)領(lǐng)活動，吸引了不少游客參與。認(rèn)領(lǐng)咖啡樹的游客可以在認(rèn)養(yǎng)牌上簽名，給咖啡樹命名、書寫心語心愿。在一年認(rèn)養(yǎng)期內(nèi)，游客可以經(jīng)常來看望樹苗并澆水、除蟲。
“五一”小長假期間，火山口景區(qū)每天迎來五六千人次的游客，是平日游客量的兩倍。“門票收入依然是景區(qū)的主要收入。”有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在著名旅游目的地三亞，游客更是人如潮涌。今年“五一”小長假期間，三亞主要景區(qū)游客接待量同比大幅上漲。七大景區(qū)共接待約17.72萬人次，同比增長達(dá)31.89%。
“給我一瓶粉底液，還有這支口紅。”5月2日，在海棠灣免稅購物中心的迪奧專柜，湖南游客吳女士在選購化妝品。吳女士笑著告訴記者，“早就聽說在三亞可以購買免稅商品，很早就有朋友托我給她們帶東西。待會我還要給先生買一個手表。”
“五一”小長假期間，海棠灣免稅購物中心生意火爆。在海南離島免稅政策“升級”后，免稅店購物成為眾多游客到海南旅游的一項重要行程。據(jù)統(tǒng)計，4月30日——5月2日，海棠灣免稅購物中心入店人數(shù)共44796人，同比增長90.72%；免稅品營業(yè)收入4075萬元，同比增長75.59%。
散客游越來越個性化
“這個假期，我們忙得不可開交，中午飯點時客人還得排隊吃飯。”5月3日中午，在瓊海博鰲鎮(zhèn)美雅村的阿叔農(nóng)家樂內(nèi)，農(nóng)家樂股東之一鄭元峰正忙著給客人算賬。在這家農(nóng)家樂里，三四十張桌子坐滿了客人，服務(wù)員奔走于餐桌和廚房之間。
今年“五一”小長假，海南許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為很多游客到訪的熱門地，從西部、中部到東部，海南已經(jīng)成為一個大景區(qū)。在瓊海，博鰲、潭門、中原等小鎮(zhèn)和美雅村、北仍村等美麗鄉(xiāng)村成為熱門旅游地，迎來了大批的自駕游客人。
當(dāng)自駕游、鄉(xiāng)村游成為風(fēng)尚，很多旅行社也在這個假期抓住商機，推出了相應(yīng)的自駕游、鄉(xiāng)村游產(chǎn)品。“除了比較成熟的東部市縣外，我們在‘五一’小長假期間推出的西部市縣的自駕游產(chǎn)品受到很多游客的歡迎。”海南康泰國旅有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
“隨著國民休閑新常態(tài)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的旅游景區(qū)只是游客旅游消費中的一部分。”在海南省旅游協(xié)會秘書長王健生看來，現(xiàn)在，全域化的旅游時代已經(jīng)來臨，海南許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村都成為游客青睞的景點，游客的旅游方式越來越個性化，消費也越來越多元化。
政企聯(lián)手推出更優(yōu)質(zhì)服務(wù)
“隨著消費者出行愿望越來越強，出行要求越來越高，政府和旅游企業(yè)要聯(lián)手打造出更多公共服務(wù)產(chǎn)品和公共服務(wù)設(shè)施，為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。”針對海南如何抓住游客旅游方式轉(zhuǎn)變出現(xiàn)的新商機的問題，省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)如是說。
業(yè)界認(rèn)為，要在國民休閑旅游新常態(tài)中抓住商機，政府首先要把海南作為一個國民休閑旅游的示范區(qū)來打造，對海南進(jìn)行全域性規(guī)劃。比如，瓊海將全市作為一個景區(qū)來打造，在全域性打造國民旅游示范區(qū)方面先走了一步。同時，海南要提升符合國民休閑旅游需求的設(shè)施配套以及產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)行相應(yīng)營銷，更好地進(jìn)行市場對接。
同時，還要進(jìn)一步豐富自身的旅游形象和旅游產(chǎn)品，挖掘和歸納海南新的玩法，推出更加豐富的旅游產(chǎn)品體系，對海南的形象和產(chǎn)品體系進(jìn)行升級。
此外，要抓住新商機，海南還得加強管理，針對新的旅游方式，推出適合市場潮流的公共服務(wù)體系和管理體系。
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