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國(guó)家旅游局將集中受理全國(guó)旅游違法案件舉報(bào)
來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)
作者：黃蕾 2015-05-13
據(jù)新華社消息，針對(duì)“導(dǎo)游辱罵游客、強(qiáng)迫購(gòu)物消費(fèi)”事件暴露出來(lái)的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)秩序問(wèn)題，國(guó)家旅游局日前宣布面向全國(guó)，集中受理旅游市場(chǎng)違法違規(guī)案件舉報(bào)，以遏制國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)亂象。
國(guó)家旅游局日前通報(bào)指出，近期云南接連出現(xiàn)“導(dǎo)游辱罵游客、強(qiáng)迫購(gòu)物消費(fèi)”事件，暴露出全國(guó)旅游市場(chǎng)存在的秩序混亂問(wèn)題。為堅(jiān)決打擊違法違規(guī)行為，遏制國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)亂象，營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)秩序，國(guó)家旅游局從5月9日起，面向全國(guó)集中受理旅游市場(chǎng)違法違規(guī)案件舉報(bào)。國(guó)家旅游局將及時(shí)梳理分析、調(diào)查核實(shí)、依法依規(guī)處理，做到件件有著落。
據(jù)悉，國(guó)家旅游局集中受理的舉報(bào)形式，包括在線和信函舉報(bào)兩種形式。旅游消費(fèi)者登錄國(guó)家旅游局官方網(wǎng)站，點(diǎn)擊“我要舉報(bào)”專(zhuān)欄，按要求填寫(xiě)相關(guān)舉報(bào)信息即可。信函舉報(bào)直接郵寄至北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào)的國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司。
國(guó)家旅游局提示公眾，舉報(bào)材料要列明舉報(bào)人真實(shí)姓名及有效聯(lián)系方式；被舉報(bào)對(duì)象及舉報(bào)事由，旅游合同、發(fā)票、行程單、線路廣告、照片、錄音、錄像等有關(guān)的證據(jù)材料。國(guó)家旅游局將獨(dú)立或與其他部門(mén)、地方旅游委員會(huì)或旅游局聯(lián)合依法依規(guī)處理舉報(bào)，及時(shí)向社會(huì)公布各類(lèi)舉報(bào)案件處理情況。
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