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海南旅游發(fā)展新路徑：“旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融”
來源：海南日報
作者：黃蕾 2015-06-24
互聯(lián)網(wǎng)、金融和旅游的結(jié)合將大大改變?nèi)藗兊穆眯畜w驗。
■ 本報記者 陳怡
在當(dāng)下的中國商業(yè)語境下，互聯(lián)網(wǎng)金融正在成為一門顯學(xué)。海南傳統(tǒng)旅游行業(yè)不斷觸網(wǎng)，隨著省旅游委與工商銀行簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，海南旅游業(yè)開始融合互聯(lián)網(wǎng)金融，意欲借此推動旅游業(yè)提質(zhì)增效。
攜手互聯(lián)網(wǎng)金融，海南旅游業(yè)本身會發(fā)生什么化學(xué)變化，有著哪些廣闊的想象空間?《旅游周刊》記者通過采訪業(yè)內(nèi)專家，試圖為海南旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融這個新概念繪出一個清晣的輪廓。
新機遇：“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道多樣化
進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，海南旅游企業(yè)實施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略可以選擇的渠道越來越多樣化，不管是淘寶“去啊”，還是攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)，都不是唯一的壟斷入口，海南旅游委近期重磅出擊，選擇攜手工商銀行的融e購平臺，積極打造海南旅游商城。
“旅游委將對登錄融e購海南旅游商城的企業(yè)進(jìn)行篩選，通過這一平臺全面助推海南一批優(yōu)秀旅游企業(yè)和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品更好地走向市場，帶動和引導(dǎo)更多旅游企業(yè)走品牌化道路，更好地促進(jìn)行業(yè)自律。”省旅游委黨組書記孫穎表示。
國際旅游島建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略以來，海南旅游消費總量連續(xù)多年增幅均在17%以上，取得了顯著成就，但依然存在一些問題。主要表現(xiàn)在：旅游資源尚未充分利用，游客人均消費偏低，旅游消費層次較低，高端游客比重較小，旅游企業(yè)規(guī)模普遍“小、散、弱、差”，缺乏有明顯規(guī)模優(yōu)勢的龍頭企業(yè)。
作為銀行系電商的佼佼者，融e購區(qū)別于大眾電商平臺，堅持“名商、名品、名店”的經(jīng)營宗旨，利用銀行信譽為商家提供背書，打造一個良好信譽的經(jīng)營平臺，這個經(jīng)營理念與海南旅游業(yè)打造龍頭企業(yè)想法不謀而和。
海南省旅游飯店業(yè)協(xié)會會長張會發(fā)認(rèn)為，銀行擁有大量高端客戶，在銀行后臺沉淀著價值驚人積分，這些資源如果能很好地與海南旅游相嫁接，可以實現(xiàn)對一些高端旅游客戶的精準(zhǔn)營銷，帶動海南旅游市場的發(fā)展。
“確切來說，海南旅游迎來兩大高端旅游市場開拓的機會：大集團(tuán)采購?fù)苿拥臅孤糜萎a(chǎn)品和銀行VIP客戶為主的家庭個性化旅游產(chǎn)品。”海南省旅游協(xié)會秘書長王健生說。
據(jù)了解，省內(nèi)已有近百家旅游景區(qū)、酒店、旅行社企業(yè)意欲入駐融e購海南旅游商城，這些企業(yè)待行業(yè)協(xié)會審批通過后，將于本月26號登錄融e購商城。
新產(chǎn)品： 基于便捷支付的創(chuàng)新
旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融的合作模式受到業(yè)內(nèi)的熱捧，但作為新生業(yè)態(tài)——旅游互聯(lián)網(wǎng)金融的概念對很多人來說還是有點陌生和抽象。
“旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融的核心是支付環(huán)節(jié)帶來的便捷，把旅游產(chǎn)品、支付、保險等內(nèi)嵌在人們的購物、吃飯、游玩等旅游行為中，推動旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。”工商銀行海南省分行電子銀行部負(fù)責(zé)人認(rèn)為。
目前，攜程、去哪兒、同程等一些在線旅游企業(yè)也在積極推動旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融，通過推出“程漲寶”、“旅游寶”等金融服務(wù)重塑旅游產(chǎn)品。以“旅游寶”為例，消費者用余額寶購買淘寶旅行的產(chǎn)品后，錢可以繼續(xù)凍結(jié)在余額寶賬戶中，一直到“確認(rèn)收貨”之前，都可以享受余額寶收益。而此前支付寶在韓國試行海外退稅綁定服務(wù)，則是通過支付寶等金融工具，游客購物退稅手續(xù)變得更簡單，讓旅游更便捷。這一系列基于便捷金融創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品的推出，為旅游+互聯(lián)網(wǎng)金融的落地提供了可能路徑。
新推力： 資本助力旅企壯大
作為互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)的代表，海南酷秀較早發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+旅游的商機，搶占了海南旅游電子門票市場，但卻因為一直輕資產(chǎn)運行而無法獲得銀行融資。有海南的銀行很早接觸海南酷秀，詳細(xì)了解企業(yè)的融資需求，認(rèn)為公司成長性較好，卻因為公司沒能提供足值抵押物，貸款審批無法通過。最近，?？谑姓疄榭嵝闾峁┝巳谫Y擔(dān)保，酷秀才順利從建行獲得3000萬貸款?？嵝愕娜谫Y過程遇到的問題是海南旅游企業(yè)面臨的共同難題，亟待破解。
“旅游企業(yè)進(jìn)駐融e購商城后，銀行基于商家的訂單、付款記錄的大數(shù)據(jù)，可以為企業(yè)提供無抵押的融資支持，解決海南旅游企業(yè)融資難題。”工商銀行海南省分行電子銀行部負(fù)責(zé)人說，同時，工行可以提供全方位金融服務(wù)，包括清算、信貸，以及一些證券化的服務(wù)，幫助旅游企業(yè)發(fā)展壯大。
這種基于電商企業(yè)交易流程的互聯(lián)化以及互聯(lián)網(wǎng)支付工具的應(yīng)用，實
現(xiàn)傳統(tǒng)金融服務(wù)無法做到的低成本風(fēng)險監(jiān)控，旅游與互聯(lián)網(wǎng)金融的通道便打通了。
值得關(guān)注的是，海南旅游委正在籌劃將海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金更多引導(dǎo)至有成長性的海南旅游企業(yè)。相比于銀行等間接融資渠道，產(chǎn)業(yè)基金對企業(yè)扶持更加直接，在企業(yè)報表中體現(xiàn)出來不再是負(fù)債，而是資產(chǎn)，企業(yè)不需要支付資金使用利息，在一定程度上降低了企業(yè)的財務(wù)成本壓力，助力企業(yè)成長。
“海南旅游產(chǎn)業(yè)攜手互聯(lián)網(wǎng)金融，這是一次跨業(yè)、跨界的合作，將會推出海南旅游企業(yè)跨越式發(fā)展。但是，海南旅游企業(yè)在這個過程中必須不斷彌補管理、運營能力方面的短板。”王健生建議。
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