
海邊極具本土特色的酒吧。 本報記者 李英挺 攝
“候鳥”在三亞的冬日暖陽中游玩。本報記者 武威 攝
■ 本報記者 黃媛艷
隨著冬季的到來,“銀發(fā)一族”又開始活躍在我省的大街小巷。針對“候鳥”這一特殊的群體,我省涉旅機構(gòu)積極研究市場特點,深挖“養(yǎng)老經(jīng)濟”和“療養(yǎng)旅游”的市場,推出一系列中長期度假游產(chǎn)品,深受“候鳥”群體的喜愛。
中長期住宿租賃受歡迎
最近,途家旅游網(wǎng)海南地區(qū)的房源緊俏,究其原因,離不開“候鳥”這一消費大軍的出現(xiàn)。
“每年11月開始到次年春節(jié)前后是北方人來海南度假的高峰期,這個期間海南的住宿需求供不應求,經(jīng)常會出現(xiàn)‘一房難求’的情況。我們針對這一情況,自2012年開始每年推出相應的計劃來滿足用戶的需求,主要是周租、月租的特惠產(chǎn)品,還有包含接送機、景區(qū)門票的特惠套餐等,今年途家的這一行動計劃稱為‘北雁南飛’。”途家網(wǎng)海南區(qū)負責人朱李洪說,“北雁南飛”項目11月中旬上線,半個月時間就促進途家周租、月租的產(chǎn)品銷售同比50%的增長,特別是途家自營項目和優(yōu)質(zhì)商戶的一些特惠套餐銷售火爆。
三亞市旅游協(xié)會有關負責人認為,今年中長期住宿租賃產(chǎn)品深受市場歡迎,與市場日漸規(guī)范息息相關。今年以來,三亞加大了拆除違建和棚戶區(qū)改造的力度,原先違建樓房出租的房源大量減少,間接促進消費者去購買正規(guī)品質(zhì)的中長期住宿租賃產(chǎn)品。
與往年相比,今年中長期住宿租賃產(chǎn)品出現(xiàn)了新的態(tài)勢。
朱李洪表示,今年的市場呈現(xiàn)出明顯特點。一是年輕人度假型需求更多,老人過冬的需求大部分通過子女自購房和親戚朋友借住助來滿足;二是通過移動端的訂單增長明顯,說明大家更愿意動動手指輕松預訂;三是訂單明顯提前,平均提前一個月預訂,很多客人怕?lián)尣坏酱汗?jié)的房子,都在提前咨詢春節(jié)的定價。
品質(zhì)深度游受青睞
住游對于很多來“貓冬”的人士而言,往往是相伴相生的。因而,我省的旅行社緊抓市場機遇,結(jié)合“療養(yǎng)游”,開發(fā)出系列品質(zhì)深度游產(chǎn)品。
“我們推出了15天——30天不等的‘銀發(fā)逸游’產(chǎn)品,24小時為老人提供貼身管家服務,同時配備老年大學課程、療養(yǎng)基地度假等。15天的產(chǎn)品主要是邀請游客前往文昌等地的療養(yǎng)基地養(yǎng)生,并提供周邊一日游的短途游;30天的產(chǎn)品更強調(diào)流動旅游,游客可前往??凇⑷f寧、三亞等地療養(yǎng)。”海南康泰國旅產(chǎn)品經(jīng)理庫雨廷透露,目前該產(chǎn)品的銷售呈逐年遞增趨勢,越來越多的“候鳥”群體傾向于購買深度度假游產(chǎn)品。
“中長期度假游產(chǎn)品主要針對家庭收入高、文化層次高的退休老人,他們更喜歡放松的深度游海南。這類群體對于住宿、餐飲、行程設計等往往要求較高,需要我們提供更為個性化、周到的細致服務和非常規(guī)的旅游行程,滿足他們對于特色美食等的需求。”海南康泰國旅中國公民旅游中心總經(jīng)理何鵬說。
“今年游客預訂海南旅游產(chǎn)品的區(qū)域分布更廣,不再局限于傳統(tǒng)的三亞灣、亞龍灣、清水灣及三亞市區(qū),??凇⑷f寧等地區(qū)的預訂量也都翻番。同時,客人分布更廣,東三省、北京、上海的游客很多,西安、成都的客人也不少。”朱李洪說。
“與傳統(tǒng)東北、京滬、西南等一線客源地不同,今年的西北市場十分火熱,主要是由于‘一帶一路’戰(zhàn)略實施后,當?shù)匕傩帐杖朐黾印M瑫r,海南的特殊氣候和環(huán)境,對西北客人的吸引力不斷增強。”何鵬說。
旅游綜合配套需不斷完善
旅游市場的巨大需求,使得我省“療養(yǎng)養(yǎng)生游”和“品質(zhì)深度游”的市場開拓又邁出了可喜的一步。然而,面對日漸興旺的市場,一些隱憂也讓很多旅游人擔心。
“很多療養(yǎng)基地非常受客人喜歡,但這些療養(yǎng)基地都沒有配備專業(yè)的醫(yī)生,尤其是擅長治療老年病的醫(yī)生。所以目前我們攬客時明確對老年人的身體條件作出要求,以防出現(xiàn)意外。但這也讓許多身體有恙但又想購買這類深度游產(chǎn)品的老人抱憾,這部分客源我們就丟失了。”庫雨廷建議,政府和企業(yè)可以攜手共同完善基層醫(yī)療服務體系,增加老年病種醫(yī)生的培訓和培養(yǎng)力度,真正將海南的“療養(yǎng)養(yǎng)生游”產(chǎn)品做得放心、貼心。
目前,由于療養(yǎng)養(yǎng)老產(chǎn)品周期長且價格不具優(yōu)勢,很多高星級酒店不愿參與開拓這個市場。再加之老年人對于生態(tài)環(huán)境的要求較高,綜合因素使得該類產(chǎn)品的住宿地往往是離市區(qū)較遠的地方。“離市區(qū)較遠,意味著交通成本高,目前很多療養(yǎng)基地或住宿酒店公交等交通特別不發(fā)達,老年人的出行受到一定限制,而這也讓一些目標客戶群體打消了深度療養(yǎng)養(yǎng)生游的念頭。”庫雨廷認為,海南可不斷完善公交網(wǎng)絡,在旺季增設一些專線巴士等方便當?shù)匕傩蘸陀慰统鲂小?/p>
海南南海網(wǎng)傳媒股份有限公司 版權(quán)所有 1999-2020 地址:海南省??谑薪鸨P路30號新聞大廈9樓
電話:(86)0898-66810806 傳真:0898-66810545
違法和不良信息舉報電話:966123 違法和不良信息舉報郵箱:nhwwljb@163.com
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務許可證:4612006002 信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目許可證:2108281
互聯(lián)網(wǎng)出版許可證:瓊字001號 增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證:瓊B2-2008008
廣告經(jīng)營許可證:460000100120 瓊公網(wǎng)監(jiān)備號:46010602000273號
本網(wǎng)法律顧問:海南東方國信律師事務所 李君律師
南海網(wǎng)備案號 瓊ICP備09005000號