
南海網(wǎng)???月24日消息(南海網(wǎng)記者 黃丹)3月24日,??谑f旅游技能人才培訓計劃在海口馮唐綠園啟動,計劃用三年時間培養(yǎng)十萬名旅游行業(yè)技能人才,助力全域旅游的發(fā)展。同時,當天首期培訓班開班,來自秀英區(qū)農(nóng)村的待業(yè)村民、馮塘周邊鄉(xiāng)村旅游點的從業(yè)人員參加培訓。 此輪培訓是海口市旅游委啟動的第二屆旅游人才培訓計劃。早在2013-2015年,??谑新糜挝殉晒εe辦了第一屆三年培訓萬人旅游人才計劃。今年,海南被確定為全國首個全域旅游試點省份,??诼糜挝o跟發(fā)展步伐,在“十三五”開局之年,制定《三年十萬行業(yè)技能人才培訓滾動計劃》,繼續(xù)大力開展全市旅游行業(yè)技能人才綜合素質培訓,為全域旅游提供人才支撐。
根據(jù)計劃,培訓模式包括有與社區(qū)、旅游院校、旅游企業(yè)、勞動部門、培訓機構合作,培訓對象包括有從業(yè)人員、待業(yè)人員、應屆畢業(yè)生,培訓內容包括有旅游行業(yè)技能知識、互聯(lián)網(wǎng)技術等。同時,還將建立海口全域旅游人才庫。計劃通過三年的時間培訓旅游技能人才十萬人次,2016年,首先滿足??谑新糜涡袠I(yè)發(fā)展需求;2017-2018年,再通過海口市作為省會城市的輻射帶動作用,促使海南省各市縣相關部門、企業(yè)加強旅游從業(yè)人員的培訓工作,從而實現(xiàn)全省旅游從業(yè)人員服務意識、服務技能等符合行業(yè)規(guī)劃管理及規(guī)范化的要求。
“海南作為全域旅游試點省份,要求處處都是景點,人人都是導游,每個人都關系到??诼糜伟l(fā)展的后續(xù),肩負著全域旅游示范的使命,為此舉辦此輪人才培訓。”??谑新糜挝嚓P負責人表示。同時,這樣的培訓也有利于增長個人技能,為個人發(fā)展增加機會,這位負責人表示。 首場培訓吸引了秀英區(qū)農(nóng)村待業(yè)村民、馮塘周邊鄉(xiāng)村旅游點的從業(yè)人員前來參加,培訓內容除了旅游從業(yè)人員的新理念、禮儀、禮節(jié)、安全知識、崗位技能以及突發(fā)事件投訴處理等知識以外,還專門為參與培訓的鄉(xiāng)村旅游點設計了具有當?shù)卮硇缘拇私游锓绞?、專用手勢語等,為當?shù)剜l(xiāng)村旅游點的發(fā)展注入了新活力。
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