
涉嫌提供不合格旅游產品
三亞兩旅行社被有關部門調查
南國都市報6月9日訊(記者利聲富)近日,不斷有游客反映類似情況,在三亞正規(guī)旅行社報團參加一日游活動,報團時被告知去三亞海棠灣潛水,結果卻被送至陵水的土福灣,不僅路途遙遠,潛水點也未懸掛任何標志,看起來很不正規(guī)。
這名游客稱,前面說好去三亞海棠灣,第二天參加行程時,卻被送到了陵水的土福灣,大約50名游客在一家酒店前的海域進行了潛水、摩托艇、香蕉船、沙灘摩托等活動。這名游客反映,他發(fā)現(xiàn)潛水接待點十分簡陋,工作人員光著膀子講解,接送游客車輛還是“看房車”,飯菜簡陋不說,還要十幾人坐一桌吃飯,整個行程感覺很不正規(guī)。這名游客后來向三亞工作的朋友了解得知,他所參加的應該是黑潛水活動,出了事故游客的安全沒有保障。得知此事,游客感覺自己被“忽悠”,選擇向三亞旅游部門舉報。
接到舉報后,當天下午,三亞市旅游委、旅游警察、工商等部門立即采取行動,對游客投訴的人之和旅行社吉祥街營業(yè)部和榮華國際旅行社進行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)人之和旅行社吉祥街營業(yè)部未與游客簽訂旅游合同,兩家旅行社均涉嫌為游客提供不合格旅游產品。目前,執(zhí)法人員已對兩家旅行社違規(guī)問題立案調查,待調查清楚后予以重罰。
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