
上周末,上海3名“驢友”在浙江省麗水市景寧縣遇險后,“驢行”的安全問題再次引發(fā)關(guān)注。上海師范大學(xué)旅游學(xué)院旅游學(xué)系副教授朱璇認(rèn)為,應(yīng)建立旅游預(yù)警機(jī)制,發(fā)布準(zhǔn)確的安全旅行信息,以保障旅游安全。
此次上?!绑H友”遇險事件并非個例。近年來,隨著戶外運(yùn)動推廣,野外探險“驢行”活動日益普及,驢友因其安全敏感度較低,又多從事探險類旅游活動,且往往深入無人或少人的區(qū)域,所以其旅游突發(fā)意外事件的比例比其他類型的旅游者高,登山墜落、迷路失蹤、山洪溺亡等事故頻繁發(fā)生。
在各類“驢友”遇險事件中,除了不少“驢友”安全意識淡薄,“驢行”活動組織性嚴(yán)重缺乏以外,也有政府部門服務(wù)缺失的因素?!拔覈鴳?yīng)盡快建立旅游安全保障制度,建立旅游預(yù)警機(jī)制,發(fā)布準(zhǔn)確的安全旅行信息?!敝扈J(rèn)為,隨著戶外探險活動普及,參與的人越來越多,人們“驢行”的足跡已經(jīng)越來越遠(yuǎn),許多人跡罕至的高山、峽谷、荒野成為“驢友”們探險的好去處,旅游管理部門、行業(yè)協(xié)會及地方政府應(yīng)履行好安全監(jiān)管義務(wù),對各類景區(qū)進(jìn)行安全風(fēng)險評估、公示,并提供地理、氣象條件信息等配套服務(wù)。
朱璇建議,我國應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有資料和信息收集處理的基礎(chǔ)上,編制基本的旅游信息指南,供背包旅游者閱讀,掌握目的地基本情況,如當(dāng)?shù)禺?dāng)季的氣象情況、雪山雪崩等自然災(zāi)害突發(fā)的可能性、容易滑坡和塌方的路段路面等,即需要發(fā)布危機(jī)預(yù)警研究部門所掌握的信息,使得危機(jī)信息透明化公開化,避免信息不對稱給旅行者帶來的安全隱患。
目前,中國的大多數(shù)旅游景區(qū)或目的地沒有獨立的解說中心,類似的安全知識或信息最好能在旅行的必須入口發(fā)放。如果無法做到發(fā)放安全簡則,至少要在各探險旅游目的地的主要出入口公布當(dāng)?shù)鼐o急聯(lián)系方式,并主動加強(qiáng)和當(dāng)?shù)孛襟w的合作,以便在第一時間迅速發(fā)布準(zhǔn)確和可靠的危機(jī)信息。
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