
■ 本報(bào)記者 趙優(yōu)
海天一色的浪漫生活方式,讓前來海南休閑度假的游客享受其中。近年來,國內(nèi)旅游消費(fèi)需求呈快速增長態(tài)勢,大眾旅游時(shí)代的旅游需求日益多樣化。面對旅游市場的一系列變局,我省正在用更加多元和豐富的旅游產(chǎn)品致敬市場,以多樣化營銷渠道打開市場,尋求新的增長極,在為游客提供多樣消費(fèi)選擇的同時(shí),也為我省旅游供給側(cè)改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有力的抓手。
產(chǎn)品創(chuàng)新—— 新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品層出不窮
隨著“有車一族”不斷擴(kuò)容,越來越多中國人選擇自駕這一自由度更高、體驗(yàn)更好的出游方式。“車子外面是世界,車子里面是自家”。在房車愛好者眼中,房車將旅游和生活完全結(jié)合起來,行在路上,樂在其中。在海南,越來越多的游客選擇在旅行中把家安在輪子上,享受個(gè)性化的生活方式。
“租輛房車去露營”的旅游新時(shí)尚,讓我省不少擁有豐富旅游資源的企業(yè)和地方“聞風(fēng)而動(dòng)”。瓊中云湖國家房車露營基地坐落在云湖鄉(xiāng)村度假區(qū)內(nèi),是房車露營愛好者休閑娛樂的好去處,在省內(nèi)算是一流的房車基地。游客可以在房車露營基地欣賞湖光山色,在具有海南“綠色之肺”美譽(yù)的瓊中進(jìn)行深呼吸,體驗(yàn)綠色生態(tài)鄉(xiāng)村游。
海南環(huán)境優(yōu)美,擁有著絕佳的露營資源,為順應(yīng)業(yè)態(tài)發(fā)展,不少企業(yè)和地方加入探索房車自駕的新領(lǐng)域中。上月底,海南首個(gè)幾何小鎮(zhèn)房車露營公園在白沙黎族自治縣邦溪鎮(zhèn)芭蕉村開建,規(guī)劃包含游客服務(wù)中心、設(shè)施完善的房車露營區(qū)、風(fēng)格典雅的度假木屋區(qū)(一山一水一畝田)、極具觀賞和實(shí)用價(jià)值的創(chuàng)意建筑群、兒童樂園的教育營地、成人青睞的探險(xiǎn)體驗(yàn)區(qū)、從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的農(nóng)業(yè)觀光區(qū)。該項(xiàng)目建成后將成為當(dāng)?shù)匾I(lǐng)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)向中高端邁進(jìn)的重要載體之一。
除了地面,我省旅游業(yè)還將視角延伸至空中和海洋,以低空飛行和郵輪游艇出海等產(chǎn)品拓展旅游新內(nèi)涵。
春節(jié)期間,許多在三亞度假的家長紛紛攜帶孩子體驗(yàn)新潮的直升機(jī)飛行,俯瞰三亞灣美景。良好的飛行體驗(yàn),讓孩子們樂此不疲,營造了良好的口碑。美亞旅游航空有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,45分鐘的“三亞—博鰲”飛行線路,將三亞的海濱度假資源與博鰲的鄉(xiāng)村度假資源巧妙融合,為高端游客多元化的消費(fèi)提供選擇。
“都說游艇是富豪的專屬,但是我們現(xiàn)在只花3000多元也能坐上游艇出海游玩。”在剛剛過去的“五一”小長假,在三亞一家游艇俱樂部租了一艘游艇后,來自四川的胡運(yùn)發(fā)和愛人開啟了一段向往已久的游艇之旅。隨著越來越多的公司推出價(jià)格更為親民、銷售策略更為靈活、為滿足不同需求層次游客的特色化的優(yōu)惠游艇套餐,游艇開始駛?cè)氡姸嗥胀ㄓ慰偷穆贸贪才拧?/p>
推廣創(chuàng)新——
多方借力創(chuàng)新營銷模式
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,旅游營銷模式正在發(fā)生深刻變革。為此,我省在旅游促銷推廣中,積極實(shí)施多渠道營銷的協(xié)同效應(yīng),釋放海南旅游市場新需求,從而全面提升旅游體驗(yàn)。
瀏覽網(wǎng)頁,屬于海南的那片碧海藍(lán)天、椰風(fēng)海韻會(huì)在不經(jīng)意間跳入眼簾。在我省制定的“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃中,旅游部門與騰訊公司、阿里旅行、同程旅游等企業(yè)在旅游服務(wù)和管理、在線旅游營銷、旅游電子商務(wù)、旅游網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)等方面開展一系列合作;省旅游委在全球最大的旅游綜合網(wǎng)站“貓途鷹”投放海南旅游廣告,使得該網(wǎng)站全球用戶對海南的搜索量增長55%,其中日、韓、泰、德等4國的“貓途鷹”網(wǎng)站用戶對海南的搜索量增長超過173%。
營銷模式的“全面開花”,也對海南旅游服務(wù)提出更高要求。
天涯海角景區(qū)實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和視頻安防監(jiān)控、高清實(shí)景、360度虛擬實(shí)景、智能導(dǎo)游、停車場管理等系統(tǒng)全覆蓋,通過智慧服務(wù)、智慧管理等模式,提升旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。逐漸延伸的“智慧”也在不斷完善著我省旅游公共服務(wù)。
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