
南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端???月6日消息(南海網(wǎng)記者 姚少龍)9月6日,海南旅行社公開承諾杜絕“不合理低價(jià)游”簽約主題活動在海口舉行,全省旅行社行業(yè)協(xié)會會員代表簽訂《海南團(tuán)隊(duì)游旅游產(chǎn)品自律公約》,并承諾誠信經(jīng)營,全面抵制堅(jiān)決杜絕“不合理低價(jià)游”旅游產(chǎn)品。
為規(guī)范旅游市場秩序,保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,推動海南旅游團(tuán)隊(duì)游旅游產(chǎn)品公平、健康、有序發(fā)展,在海南省旅游協(xié)會指導(dǎo)下,海南省旅行社協(xié)會、??谑新眯猩鐓f(xié)會、三亞市旅行社協(xié)會聯(lián)合制定了《海南團(tuán)隊(duì)游旅游產(chǎn)品自律公約》,旨在從源頭探索建立行業(yè)自律和誠信經(jīng)營長效機(jī)制,通過行政監(jiān)管的“他律”向“行業(yè)監(jiān)管與自律”轉(zhuǎn)變,當(dāng)收到舉報(bào)人提供的某簽約單位涉嫌存在銷售“不合理低價(jià)游”旅游產(chǎn)品時(shí),即啟動“違約裁決小組”處置程序。
《公約》約定,簽署公約的旅行社自愿接受社會各界人士的監(jiān)督,社會各界人士可對存在疑似“不合理低價(jià)游”行為的旅行社進(jìn)行舉報(bào),“違約裁決小組”進(jìn)行核查。經(jīng)查證核定有銷售“不合理低價(jià)游”旅游產(chǎn)品行為的簽約單位,應(yīng)向“自律與監(jiān)管委”繳納旅游誠信違約金,違約不改者將從重處理:第一次繳納旅游誠信違約金10萬元;第二次繳納旅游誠信違約金20萬元,列入不誠信商家名單,退出海南電子行程單;第三次列入誠信黑名單,提請政府相關(guān)主管部門依法從重查處。對違約單位舉報(bào)的舉報(bào)人將獲得現(xiàn)金5萬元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì),每一起(同一案件)舉報(bào)人獲得的最高獎(jiǎng)金不超過5萬元人民幣。
據(jù)了解,為了確保公約履行監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)制的順利開展,海南省旅游協(xié)會還下設(shè)“海南團(tuán)隊(duì)游旅游產(chǎn)品自律公約履行及行業(yè)誠信旅游建設(shè)監(jiān)督委員會”,由海南省旅游協(xié)會牽頭組織省景區(qū)協(xié)會、省旅游飯店協(xié)會、省會獎(jiǎng)旅游與展覽行業(yè)協(xié)會、省旅游商品與裝備協(xié)會等涉旅行業(yè)協(xié)會和新聞媒體組成,對《公約》履行情況和行業(yè)誠信旅游建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督、跟蹤巡查、質(zhì)詢、定期反饋意見,并定期向社會發(fā)布。
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