
亮點(diǎn)2018
■ 本報(bào)記者 趙優(yōu)
日前,來自俄羅斯索契的瑪利亞和尼古拉夫妻倆,結(jié)束在博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)一齡生命養(yǎng)護(hù)中心4天的理療過程后,在翻譯的陪同下前往三亞,開啟三亞度假之旅;陵水的鑒湖·藍(lán)灣高爾夫球會(huì)里,韓國高爾夫球愛好者柳明燮在海風(fēng)的輕撫下瀟灑揮桿,享受海島的陽光與草地……
一個(gè)開放的海南,正敞開懷抱歡迎來自世界各地的游客。
在建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)和中國特色自由貿(mào)易港的背景下,建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心成為海南的新使命。在過去的一年里,我省以更加開放的姿態(tài)、更具活力的機(jī)制、更加務(wù)實(shí)的舉措,大力拓展旅游發(fā)展新局面,不斷提升旅游國際化水平。
省旅游和文化廣電體育廳的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在2017年提前三年實(shí)現(xiàn)了省政府設(shè)定的“2020年我省入境游客將達(dá)到100萬人次”工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,2018年,我省接待入境過夜游客126.36萬人次,同比增長12.9%。
不斷釋放政策紅利
免簽國家范圍擴(kuò)大至59國、免簽停留時(shí)間延長至30天、免簽人數(shù)限制放寬至個(gè)人……2018年5月1日,海南59國人員入境免簽政策正式實(shí)施。這是習(xí)近平總書記在慶祝海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年大會(huì)上鄭重宣布黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū),逐步探索、穩(wěn)步推進(jìn)中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)以及中央12號(hào)文件發(fā)布后,海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的又一個(gè)利好政策。隨后,我省旅游部門就通過旅游推介、廣告投放等方式,多媒體、多平臺(tái)、多渠道對(duì)59國人員入境旅游免簽政策進(jìn)行廣泛宣傳,發(fā)揮政策效應(yīng)。
從中央到地方,都在不斷釋放政策紅利。
此前,省政府對(duì)海南省和??谑?、三亞市民航客運(yùn)財(cái)政補(bǔ)貼政策條款進(jìn)行整合和調(diào)整。近兩年,??诤腿齺啿粩嗉哟髮?duì)新開境外航線補(bǔ)貼力度,拓展國際“朋友圈”:??诮o予航程超18小時(shí)的航班每班次最高補(bǔ)貼90萬元,新開歐美、澳新、日本等定期直飛航線則可按“一事一議”另行確定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);三亞側(cè)重補(bǔ)助航空公司和包機(jī)公司自營、直飛境外的航線,新開國際定期直航航線的航班補(bǔ)貼每班最高可達(dá)90萬元。
在全省上下齊抓共管提升海南旅游國際化水平的氛圍下,企業(yè)有了“走在前面”的底氣。
“59國人員入境旅游免簽政策推出以后,對(duì)旅游企業(yè)來說,提供了更為寬闊的市場(chǎng)和更多的機(jī)會(huì)。政府各項(xiàng)真金白銀的政策則給了我們極大的信心和動(dòng)力?!比齺嗞焕聡H旅行社有限公司副總經(jīng)理?xiàng)钊锔嬖V海南日?qǐng)?bào)記者,公司目前每周有10架次航班穿梭在海南至哈巴、海參崴、新西伯利亞等6個(gè)城市的上空,去年一年為海南帶來近10萬人次的境外游客。
2018年底,國家發(fā)展改革委發(fā)布《海南省建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心的實(shí)施方案》,我省再迎新契機(jī)、新挑戰(zhàn)。
合力打破發(fā)展瓶頸
???圣彼得堡、三亞?倫敦、海口?悉尼、???古晉……有了更加開放、更大力度的政策支持,去年,我省按照2020年開通100條國際航線的目標(biāo)來倒排工期,不斷加密空中絲路,逐步打破鉗制入境游發(fā)展的交通瓶頸。
據(jù)了解,去年以來,省旅文廳與省民航辦、??诤腿齺唶H機(jī)場(chǎng)等單位協(xié)調(diào)新增及優(yōu)化機(jī)場(chǎng)時(shí)刻、民航補(bǔ)貼等問題,積極推動(dòng)航空公司、包機(jī)公司和旅游企業(yè)等開通境外直達(dá)航線,同時(shí)加密已開通的境外重點(diǎn)客源市場(chǎng)直達(dá)航線航班,進(jìn)一步完善境外來瓊的大交通網(wǎng)絡(luò),增加海南的“可進(jìn)入性”。截至2018年底,我省共執(zhí)飛入境航線74條,新開、加密和恢復(fù)航線35條,提前完成2018年省政府工作報(bào)告中要求的“新開通境外航線16條以上”的工作任務(wù)。這些航線的開通,有效保障了我省入境游客的可持續(xù)增長。
境外直航航線的開通大大便捷了出入境游客的行程?!耙院??金邊為例,直航航線開通之前,游客必須從香港或廣州轉(zhuǎn)機(jī),整個(gè)行程至少耗費(fèi)大半天時(shí)間,而現(xiàn)在時(shí)間則縮短為1小時(shí)50分鐘,一個(gè)往返就為游客節(jié)省了1000多元。”海南聯(lián)合航空服務(wù)有限公司董事長丁家斌表示。
不斷加密的空中航線成為我省連接世界的橋梁,我省積極開展“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來”的營銷推介工作,不斷創(chuàng)新旅游營銷方式,提高海南的世界能見度。
首爾推介會(huì)上,海南籍在韓當(dāng)紅藝人王霏霏驚喜現(xiàn)身為家鄉(xiāng)站臺(tái);上海推介會(huì)中,“VR高球體感”互動(dòng)專區(qū)等隨處可見的高爾夫球元素讓在滬的外籍商務(wù)精英們感受到了海島魅力……2018年,以“愛上海南”為主題,我省旅游營銷愈發(fā)重視與文化、體育的深度融合,旅游營銷方式更具新意、更具特色?!坝檬澜缯Z言講好海南故事,海南也將更深度地參與到國際旅游市場(chǎng)的分工之中。”省旅游和文化廣電體育廳廳長孫穎表示。
多產(chǎn)業(yè)共享發(fā)展機(jī)遇
逐漸增多和加密的國際航線以及旅游營銷模式“全面開花”,使得高爾夫、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)紛紛加強(qiáng)與旅游產(chǎn)業(yè)互動(dòng),發(fā)力入境游市場(chǎng),以期有效改善旅游客源結(jié)構(gòu),拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長。
去年10月,國務(wù)院印發(fā)的《中國(海南)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)總體方案》提出,依托博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū),大力發(fā)展國際醫(yī)療旅游和高端醫(yī)療服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示,拓展醫(yī)療旅游,順應(yīng)中國消費(fèi)轉(zhuǎn)型趨勢(shì),也將有助于海南在醫(yī)療旅游方面與境外旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)。
“自從進(jìn)駐海南,特別是進(jìn)駐博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)之后,企業(yè)的知名度和影響力也得到了提升,在國際合作中有了新的機(jī)遇?!币积g醫(yī)院管理集團(tuán)董事長李瑋告訴記者,海南是俄語地區(qū)民眾熱愛的旅游目的地,中醫(yī)也逐漸成為境外游客喜愛的旅游主題,加上海南一齡醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有限公司多次跟隨我省旅游部門參加境外促銷,2018年10月1日,該公司成立了國際醫(yī)療合作處,大力拓展國際醫(yī)療旅游業(yè)務(wù)。
進(jìn)入旺季,??谟^瀾湖高爾夫球會(huì)也迎來了入境游客的增長?!叭刖秤慰驮鲩L是非常明顯的趨勢(shì),這個(gè)潮流已經(jīng)來了,未來5至10年是重要的發(fā)展契機(jī)?!焙?谟^瀾湖高爾夫球會(huì)運(yùn)作總監(jiān)楊升透露,球會(huì)已經(jīng)做好準(zhǔn)備迎接入境游客的進(jìn)一步增長:英語成為人員招聘時(shí)的重要考量因素,會(huì)說英語的員工保證一定的比例,重要崗位必須是雙語人才……“客人來了要留住,靠的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。”楊升說。
(本報(bào)???月23日訊)
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