
海南特區(qū)報訊 無旅行社經(jīng)營許可證卻私自接團(tuán),在旅游行程出現(xiàn)游客意外死亡事故。涉事旅行社在被旅游主管部門處罰后,一直拒不履行處罰決定、不繳納罰款。4月7日,??谑新糜钨|(zhì)量監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人表示,對“老賴”將依法申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。同時,將持續(xù)對非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)保持高壓態(tài)勢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將從嚴(yán)從重處罰。
旅行社無證接團(tuán),游客死亡
據(jù)了解,2017年12月16日-22日,游客任某一行四人報名參加了由陜西浪客國際旅行社有限責(zé)任公司組織、海南叁條線旅游信息咨詢有限公司接待的海南游活動。
2017年12月19日,導(dǎo)游周某將游客帶到明文禁止下水的三亞市海棠區(qū)皇后灣開展沖浪活動,任某在海中溺水,送入醫(yī)院救治無效后身亡。醫(yī)院醫(yī)學(xué)證明書顯示,任某死亡原因?yàn)楹K湍纭?/span>
經(jīng)調(diào)查,海南叁條線旅游信息咨詢有限公司未取得旅游經(jīng)營許可,且公司負(fù)責(zé)人在調(diào)查過程中拖延推諉,違反了《中華人民共和國旅游法》的規(guī)定。
涉事旅行社拒不履行處罰決定
2018年5月17日,??谑新糜挝l(fā)出《行政處罰事先告知書》,決定對海南叁條線旅游信息咨詢有限公司處十萬元罰款。2018年5月22日,??谑新糜挝蚝D鲜÷糜挝婪ㄌ岢鼋ㄗh作出吊銷周某導(dǎo)游證、三年內(nèi)不得申請導(dǎo)游證的行政處罰。
《行政處罰事先告知書》發(fā)出后,海南叁條線旅游信息咨詢有限公司一直未履行處罰決定。2018年5月20日,三亞市城郊人民法院判決:陜西浪客國際旅行社有限責(zé)任公司、海南叁條線旅游信息咨詢有限公司分別賠償任某母親、妻子和女兒140943.46元。此后,三亞市中級人民法院終審維持原判。根據(jù)陜西浪客國際旅行社有限責(zé)任公司反饋,海南叁條線旅游信息咨詢有限公司拒絕共同承擔(dān)責(zé)任,甚至拒接電話。
2019年3月11日,??谑新糜挝l(fā)出《行政處罰決定書》,要求海南叁條線旅游信息咨詢有限公司在十五日內(nèi),自動履行處罰決定,到海口市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所開具《海南省政府非科收入一般繳款書》,將罰款繳至海口市財政局指定銀行賬戶。逾期不繳納的,每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款。
??趯⒄畏欠ń?jīng)營旅游業(yè)務(wù)
目前市場上存在許多不具有合法資質(zhì)的機(jī)構(gòu)非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。
??谑新糜钨|(zhì)量監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人表示,2017年,國家旅游主管部門特別開展了打擊非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項行動,打擊、查處了許多非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)。但由于執(zhí)法力量的不足、旅游消費(fèi)需求的新變化、網(wǎng)絡(luò)信息取證的復(fù)雜化等諸多原因,非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)現(xiàn)象仍然屢禁不止。海口市將持續(xù)對非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)保持高壓態(tài)勢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將從嚴(yán)從重處罰。
??谑新糜钨|(zhì)量監(jiān)督管理所提醒廣大游客,旅游出行時一定要選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)的旅行社,并簽訂正規(guī)旅游合同、索要發(fā)票,不要被一些“黑社”打出的低價旅游線路所吸引。(記者 曹寶心)
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