根據(jù)《海南省旅游和文化廣電體育廳關(guān)于開展4A級以上景區(qū)復核工作的通知》文件精神，三亞大小洞天發(fā)展有限公司高度重視，立即制定了公司《2019年5A復核迎檢工作方案》，并于5月27日上午，公司董事長陳積明委托公司副總經(jīng)理張理勛主持召開了2019年5A復核迎檢工作啟動會，公司各中高層領導出席了本次會議。
會議首先傳達了省旅文廳《關(guān)于開展4A級以上景區(qū)復核工作的通知》的文件精神，并詳細部署了公司5A復核迎檢工作任務，確定迎檢工作目標與工作步驟。
會上，張理勛副總經(jīng)理要求，一要高度重視，統(tǒng)一思想，迅速行動起來，積極克服各類困難，扎實推進省級5A景區(qū)復核迎檢各項工作；二要嚴格落實責任目標與宣貫培訓工作，再次強化員工培訓，營銷良好的復核迎檢工作氛圍，確保全體員工對復核迎檢工作知曉率達到100%，5A標準知曉率達到80%以上，確保各項迎檢工作不出任何差錯；三要對照國家5A標準細則，立即開展自查自糾，對存在的問題責任到人限期整改，對沒有達到標準與整改不力的部門將進行嚴厲問責處罰。四要加強協(xié)調(diào)溝通，各部門充分發(fā)揮積極性和主動性，遇到困難及時溝通匯報，同時做好外部溝通協(xié)調(diào)，充分了解省旅文廳復核工作重點與工作動態(tài)，確保各項工作穩(wěn)步推進。
5月28日上午，為加快落實景區(qū)5A復核迎檢工作任務要求，公司副總經(jīng)理蘇文茹帶領景區(qū)5A復核迎檢工作小組依照5A標準細則對景區(qū)軟硬件基礎設施及服務質(zhì)量進行全面的細致檢查。
檢查景區(qū)監(jiān)控設施
檢查景區(qū)各服務現(xiàn)場
檢查景區(qū)3A廁所
檢查景區(qū)施工現(xiàn)場
在此次5A專項檢查過程中，針對發(fā)現(xiàn)的各項問題已現(xiàn)場提出整改要求和整改時限，同時對整改情況跟蹤復查，確保順利通過此次5A景區(qū)復核迎檢。
三亞大小洞天旅游區(qū)自2007年被評為“國家首批5A級旅游景區(qū)”以來，先后榮獲了“國家旅游服務標準化示范單位"、“綠色景區(qū)”、“三亞市旅游標準化示范單位”、“海南省旅游標準化示范單位”、“三亞第一批全域旅游研學旅行實踐教育基地”等多項國家、省、市級榮譽，取得了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。
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