
7月7日,2019中國服務(wù)赤峰論壇在內(nèi)蒙古隆重召開,蜈支洲島旅游區(qū)作為國際領(lǐng)先服務(wù)品質(zhì)的先進企業(yè)示范代表受邀參會,并以獨特的資源優(yōu)勢及出色的賓客服務(wù),獲“中國服務(wù)貢獻(xiàn)獎”、“中國服務(wù)優(yōu)秀總經(jīng)理”兩項殊榮,珊瑚酒店執(zhí)行總經(jīng)理陳燕冬代表景區(qū)出席。
此次論壇由中國旅游協(xié)會指導(dǎo),赤峰市文化和旅游局、中國金鑰匙、金鑰匙國際聯(lián)盟、國際金鑰匙學(xué)院主辦,赤峰市旅游協(xié)會、赤峰市旅游飯店協(xié)會協(xié)辦,是“中國服務(wù)論壇”全國分論壇之一。
論壇圍繞“中國服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)的建立和保護及應(yīng)用”主題開展,受到赤峰市各級政府機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會的關(guān)注與支持。內(nèi)蒙古赤峰市文化和旅游局局長叢培智先生、副局長韓雷先生、質(zhì)量管理科科長牧人先生、中國旅游協(xié)會副秘書長佘小殷先生、內(nèi)蒙古赤峰市旅游協(xié)會會長楊樂君先生、赤峰旅游飯店協(xié)會會長韓正澤先生,以及大灣區(qū)金鑰匙澳門地區(qū)秘書長陳秀仁先生等近200名相關(guān)行業(yè)協(xié)會、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓出席現(xiàn)場,共同見證2019中國服務(wù)赤峰論壇盛典。
在論壇上,蜈支洲島珊瑚酒店執(zhí)行總經(jīng)理陳燕冬作為推介嘉賓,通過PPT講解、播放旅游區(qū)宣傳片、贈送精美紀(jì)念品等形式,向在場的與會嘉賓立體展現(xiàn)了旅游區(qū)獨特且豐富的旅游資源,景區(qū)旖旎的自然風(fēng)光、豐富的娛樂項目以及珊瑚酒店特色的服務(wù)受到內(nèi)蒙古人民的關(guān)注和好評。
此外,本屆論壇在各服務(wù)領(lǐng)域中,評選出了一批達(dá)到國際領(lǐng)先服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)秀企業(yè)、團隊和個人作為示范代表,并予以隆重表彰。蜈支洲島旅游區(qū)憑借出色的服務(wù)在一眾景區(qū)中脫穎而出,景區(qū)服務(wù)獲得高度肯定,被授予“中國服務(wù)貢獻(xiàn)獎”殊榮,同時,珊瑚酒店執(zhí)行總經(jīng)理陳燕冬獲評“中國服務(wù)優(yōu)秀總經(jīng)理”,并代表景區(qū)領(lǐng)獎。
珊瑚酒店執(zhí)行總經(jīng)理陳燕冬表示,此次能夠獲得“中國服務(wù)貢獻(xiàn)獎”、“中國服務(wù)優(yōu)秀總經(jīng)理”兩項殊榮,離不開景區(qū)對高素質(zhì)服務(wù)人才的大力培養(yǎng)、管理模式的創(chuàng)新升級以及對客服務(wù)的精細(xì)化,未來也將在提升景區(qū)市場口碑、住店體驗、服務(wù)水平等多方面不懈努力,力爭為客人帶來與眾不同的度假感受。
旅游區(qū)自開業(yè)以來,一直秉承“滿意+驚喜”的服務(wù)理念,不斷在提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量方面努力,致力于為每位客人提供舒適的旅游環(huán)境,營造愉快的旅游氛圍。其中,蜈支洲島上唯一的海島特色文化酒店—珊瑚酒店曾作為第11、22、33期金鑰匙總經(jīng)理會員培訓(xùn)班的舉辦地,并以優(yōu)秀的團隊、高質(zhì)量的服務(wù)以及海島特色美食,圓滿的完成了每一次培訓(xùn)接待,得到了“金鑰匙”組織的一致認(rèn)可。
?
此次獲評兩項殊榮,是對旅游區(qū)在賓客服務(wù)上的肯定。未來,旅游區(qū)將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),打造高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的海島度假品牌,為賓客帶來更加舒適的度假體驗,讓每一位來島游玩的客人能玩得更好、吃得更好、住得更好。
海南南海網(wǎng)傳媒股份有限公司 版權(quán)所有 1999-2020 地址:海南省??谑薪鸨P路30號新聞大廈9樓
電話:(86)0898-66810806 傳真:0898-66810545
違法和不良信息舉報電話:966123 違法和不良信息舉報郵箱:nhwwljb@163.com
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:4612006002 信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證:2108281
互聯(lián)網(wǎng)出版許可證:瓊字001號 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:瓊B2-2008008
廣告經(jīng)營許可證:460000100120 瓊公網(wǎng)監(jiān)備號:46010602000273號
本網(wǎng)法律顧問:海南東方國信律師事務(wù)所 李君律師
南海網(wǎng)備案號 瓊ICP備09005000號