
? 多彩貴州網(wǎng)訊(本網(wǎng)記者 易麗霞 王雪峰)“2019年10月1日至2020年12月31日,廣東省居民憑本人身份證享受貴州省各收費旅游景區(qū)(含溫泉和滑雪場景區(qū))門票掛牌價5折優(yōu)惠。”10月15日在廣東汕頭舉行的安順·汕頭旅游農(nóng)業(yè)招商引資推介會上,安順市文化廣電旅游局副局長姜開貴再次將貴州省發(fā)布的旅游優(yōu)惠政策傳遞給廣東人民。
推介會現(xiàn)場
近年來,各項旅游優(yōu)惠的推出和踐行,成為貴州共享旅游發(fā)展紅利、回報全國人民幫扶的重要舉措,也讓貴州旅游迎來一輪又一輪的“井噴”。而位于貴州省安順市的黃果樹景區(qū),也因此受益。
作為貴州旅游名片之一的黃果樹景區(qū),國慶長假期間接待游客199664人次,綜合收入達(dá)3296.43萬元。其中,黃金周第三天黃果樹景區(qū)迎來旅游高峰,上午11:40,接待游客數(shù)量便接近3.5萬人,趨于飽和。
國慶期間黃果樹景區(qū)游客爆棚
在景區(qū)內(nèi)隨時會遇到操著一口粵語的廣東游客。“假期前在網(wǎng)上看到貴州所有景區(qū)的門票對我們都是5折優(yōu)惠的信息,就規(guī)劃了到這邊旅游的行程,看黃果樹大瀑布便是第一站,確實震撼。”來自廣州的游客岑女士告訴記者。
其實,早在2019年國慶節(jié)前,百度地圖聯(lián)合交通運輸部科學(xué)研究院、攜程、中國天氣網(wǎng)、百度百科發(fā)布的《2019年國慶節(jié)假期出行預(yù)測報告》便顯示,安順黃果樹景區(qū)位列國慶假期當(dāng)季熱門自然風(fēng)景區(qū)第四位,將成為貴州吸引游客流量的擔(dān)當(dāng)之一。
黃果樹景區(qū)上榜國慶假期熱門自然風(fēng)景區(qū)
黃果樹景區(qū)的游客量快速增長,與貴州省相繼推出旅游優(yōu)惠政策和其知名度的不斷提高息息相關(guān),更與景區(qū)游玩舒適度休戚與共。
以前每到旅游旺季,黃果樹景區(qū)交通堵塞、停車難、購票入園難等問題便會集中暴露出來,這也是游客重點“吐槽”的痛點。
自2018年以來,黃果樹景區(qū)針對游客反映的問題,歸納整理,總結(jié)經(jīng)驗,從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)提升、旅游市場整治等方面著手,打造旅游環(huán)境、服務(wù)“雙提升”。經(jīng)過一年努力,景區(qū)在硬件基礎(chǔ)、服務(wù)環(huán)境及景區(qū)管理等方面實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
由高德地圖聯(lián)合中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所發(fā)布的《2018-2019中國主要旅游景區(qū)分析報告》顯示,通過景區(qū)熱度、客流壓力、交通便捷度、服務(wù)設(shè)施四個方面綜合考量推出的全國景區(qū)“適游指數(shù)”排行榜中,黃果樹景區(qū)以66.93%的成績,與鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城、西江千戶苗寨、梵凈山一起,成為榜上的貴州四大景區(qū)之一。
黃果樹瀑布
國慶長假正是旅游高峰,然而記者在黃果樹景區(qū)游客中心看到,往年同期擁堵不堪的停車場入口,車輛次第駛?cè)?,井然有序;熙熙攘攘的服?wù)中心,如今已不再擁擠;大排長龍的景點檢票口,現(xiàn)在智能檢票效率大幅提升。
據(jù)了解,從2019年3月起,黃果樹景區(qū)實行全封閉式管理,對原本在景區(qū)居住群眾的車輛進(jìn)行車牌登記并放行,所有散客車輛??吭诰皡^(qū)周邊的停車場或規(guī)定停車位內(nèi),游客需統(tǒng)一乘坐觀光車入園參觀。
為應(yīng)對在客流高峰期可能出現(xiàn)的交通堵車、停車難等問題,黃果樹景區(qū)還對陡坡塘、大瀑布、天星橋3個大型停車場升級改造,并在景區(qū)周邊增設(shè)8538輛小型車輛的備用停車位,便于在高峰期隨時啟用。
游客服務(wù)中心內(nèi)不再擁擠
此外,黃果樹景區(qū)全面實行線上實名制分時預(yù)約購票制度,游客至少提前一天在指定的OTA、快行漫游網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約購票。景區(qū)還開通了人臉識別系統(tǒng),游客在檢票時只需在第一個點通過掃描身份證進(jìn)行人臉識別,剩余景點便可快速人臉識別檢票通過,有效緩解了過去游客入園慢的現(xiàn)象。
“自實行線上實名制分時預(yù)約購票以來,檢票口和園區(qū)內(nèi)各條游覽線路順暢了許多,即便在國慶黃金周期間,雖然游客量爆棚,但相較往年同期在體驗度上有了很大的提升。”貴州黃果樹智慧旅游股份有限公司負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)悉,黃果樹景區(qū)內(nèi)入口現(xiàn)已全部實現(xiàn)實名制購票入園管理,并將數(shù)據(jù)接入公安數(shù)據(jù)庫,可有效甄別游客身份信息,極大保障了游客人身安全。
隨著基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、服務(wù)質(zhì)量逐年提升,黃果樹景區(qū)知名度及游客滿意度大幅提高。“到貴州,一定要去黃果樹打卡”已經(jīng)成為很多省外人的共識。如今,黃果樹景區(qū)正朝著打造“世界知名、國內(nèi)一流”旅游景區(qū)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
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