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海南旅游頭條、南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端、南國都市報???月26日消息(記者 劉洋 通訊員 陳澤明)作為海南省體量最大、業(yè)態(tài)最全、休閑娛樂氛圍最濃的商業(yè)綜合體,海航集團旗下日月廣場按照省委省政府的工作部署,積極消除疫情影響,多措并舉加快推進消費提升,為促進全省經(jīng)濟提質增效做出貢獻。日月廣場通過加大復工復產(chǎn)力度、組織商品促銷、優(yōu)化購物氛圍與服務體驗,開展國際免稅品引進,優(yōu)化購物環(huán)境,提升服務品質,將企業(yè)快速發(fā)展與助力海南自貿(mào)港建設相融合。
復工復產(chǎn)促進消費 把損失的銷售量搶回來
日月廣場擁有商戶240余家,日月廣場管理方積極推進復工復產(chǎn),針對開放式的購物環(huán)境,為確保疫情防控,實施一對一的開業(yè)防疫驗收,一戶一檢,快速推進品牌開業(yè),目前,應開商戶復工復產(chǎn)率已達91%,整體客流與業(yè)績已恢復80%。
記者注意到,日月廣場免稅店自2月20日恢復營業(yè)以來,組織策劃多起大力度的促銷活動,快速拉動消費回升,客流已基本恢復同期水平;Zara、H&M、優(yōu)衣庫等快時尚品牌,積極調整商品結構,擴大促銷力度,節(jié)假日客流已恢復70%。同時,日月廣場積極引導商家,探索開展線上銷售,使用新媒體視頻營銷等手段,彌補銷售損失。部分商家線上銷售實現(xiàn)爆發(fā)式增長,困難中找到機遇。
優(yōu)化服務 爭創(chuàng)自貿(mào)港消費服務最佳窗口
海航集團旗下日月廣場已經(jīng)成為海南商業(yè)消費領域不可或缺的一張名片。自海南自由貿(mào)易港建設以來,日月廣場始終密切關注各項政策,用好政策紅利,找準自身定位,不斷完善品牌組合,2019年成功實現(xiàn)海口市內免稅店(海口日月廣場免稅店)的引進,實現(xiàn)自貿(mào)港政策的快速落地,海口日月廣場免稅店經(jīng)營面積約2.2萬㎡,僅去年一年銷售額近10億元。免稅品與有稅商業(yè)的結合,為國內外的游客提供更豐富的購物、娛樂、休閑體驗,極大提升了海南商業(yè)消費及城市的品質,成為自貿(mào)港建設成果的有力體現(xiàn)。
優(yōu)化商品品類的同時,不斷提升自身管理水平及服務體驗,強練內功,借助海航多年來航空服務品質管理的經(jīng)驗與體系,在商業(yè)內打造“五星服務”,通過標準化的流程,人性化的設計,數(shù)據(jù)化的考核,努力在商業(yè)打造航空品質級的服務,為海南商業(yè)體系整體服務提升做出貢獻,爭創(chuàng)自貿(mào)港旅游消費服務窗口。
黨建引領抓經(jīng)營 黨員沖鋒一線保經(jīng)營
在海航集團黨委的領導下,日月廣場積極探索開展企業(yè)特色“黨建+”活動,利用自身有限資源,聯(lián)合瓊山區(qū)政府,建設日月黨群中心,以黨建引領企業(yè)發(fā)展,以黨群中心統(tǒng)籌商圈黨務活動,以黨員干部模范帶頭,將縱向黨組織建設,實現(xiàn)橫向連通,實現(xiàn)區(qū)域內黨建工作的充分融合與發(fā)展,同時,以黨群中心為平臺,積極開展政府各項創(chuàng)業(yè)扶持政策宣傳,鼓勵中心企業(yè)積極投身自貿(mào)港建設,幫助企業(yè)解決融資、人才、資源等發(fā)展問題。結合企業(yè)需求,建立一線崗位的黨員先鋒崗,服務市民,體現(xiàn)黨員精神風貌與先進性。狠抓企業(yè)文化建設,以黨的文化和海航特色的企業(yè)文化,武裝自己,打造一支團結奮進、踏實肯干的團隊。
據(jù)了解,海航集團旗下日月廣場積極抗擊疫情復工復產(chǎn)同時,旗下航司、機場已協(xié)同建立從地面到空中的聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)絡,截至目前,已運輸防疫物資96037件,超1100噸馳援各地,先后24次包機運送2877名醫(yī)護人員馳援湖北,已執(zhí)行馳援湖北醫(yī)護人員返程包機11班,運輸返程醫(yī)療人員1610人,總投入近7000萬元。
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