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海南周刊｜旅游人紛紛試水網(wǎng)絡(luò)直播 “超燃”小分隊(duì)完勝三大挑戰(zhàn)
來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)
作者：趙優(yōu) 2020-05-11
?編者的話
疫情特殊時(shí)期，各行各業(yè)都受到一定的沖擊，但視頻直播卻逆勢(shì)崛起，掀起了一股新熱潮，大到央視這樣的中央級(jí)媒體，小到普通的農(nóng)民，大家紛紛加入直播帶貨大軍。
海南的各行各業(yè)也不甘落后，旅游人直播帶著游客云看海南，新農(nóng)人們到田間地頭直播推銷自己的產(chǎn)品，許多年輕人甚至在校大學(xué)生都成為直播間的主播，宅生活里的云直播，背后都有些什么故事呢？本期《海南周刊》帶你走近這些主播，一探直播背后的酸甜苦辣。
沈一笑在石花水洞直播。
手機(jī)、自拍桿、耳機(jī)……今年的“五一”假期，導(dǎo)游沈一笑過(guò)得和往常很不一樣?！俺私哟慰?，還要搞直播?！痹谌齺喪泻Ｌ臑?，面對(duì)手機(jī)鏡頭侃侃而談的沈一笑頗有主播范兒。
今年3月，隨著我省旅游景區(qū)逐漸恢復(fù)營(yíng)業(yè)，作為天恒旅業(yè)“超燃荷爾蒙”直播小分隊(duì)的一員，沈一笑和小伙伴們?cè)诙兑粢浴昂Ｄ祥e不閑”賬號(hào)開(kāi)啟直播，為網(wǎng)絡(luò)另一端的游客在線展示海南之美，將最新、最具代入感的旅游玩樂(lè)體驗(yàn)呈現(xiàn)給網(wǎng)友。
挑戰(zhàn)一：資深導(dǎo)游變身新晉主播 最開(kāi)心是屏幕上跳出網(wǎng)友刷的“小心心”
春節(jié)黃金周，向來(lái)是海南旅游人最忙碌的日子。今年卻大不一樣了?！耙咔楸┌l(fā)后，我們旅游業(yè)是受影響最大的行業(yè)之一，基本全員休假?！?天恒旅業(yè)營(yíng)銷中心總監(jiān)張惟惟說(shuō)。
全民宅在家的時(shí)候，除了催生出“云辦公”“云課堂”等線上業(yè)務(wù)，“云旅游”也十分火爆。布達(dá)拉宮、敦煌研究院、成都大熊貓繁育基地等頗具人氣的旅游景點(diǎn)，也依托直播平臺(tái)帶領(lǐng)觀眾“云旅游”。這種“人在家中坐，身心看世界”的旅游方式，也受到年輕人的青睞。
2月下旬，我省部分景區(qū)有序恢復(fù)營(yíng)業(yè)。張惟惟按捺不住了?！?月初，我們開(kāi)始為旅游產(chǎn)品的更新而踩點(diǎn)，其實(shí)外地的組團(tuán)社和游客都想看看現(xiàn)在的海南是什么樣的，于是就借著踩點(diǎn)開(kāi)啟直播，展現(xiàn)真實(shí)的、新鮮的海南?！睆埼┪┱f(shuō)。
就這樣，“超燃荷爾蒙”直播小分隊(duì)成立了。團(tuán)隊(duì)里有市場(chǎng)部的骨干，有技術(shù)控的攝影師，有負(fù)責(zé)推廣的文案，而資深導(dǎo)游沈一笑就成了出鏡較多的主播之一。
父母都從事旅游行業(yè)，沈一笑從小就立志當(dāng)一名導(dǎo)游，覺(jué)得導(dǎo)游帶著一幫人到處玩十分威風(fēng)。從業(yè)十余年，她累計(jì)接待游客超過(guò)10萬(wàn)人，憑著過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和活潑可愛(ài)的性格，實(shí)現(xiàn)零投訴，先后獲得“2009年海口市十佳導(dǎo)游”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
原本忙碌的生活被突如其來(lái)的疫情打亂，沈一笑和伙伴們一拍即合，選擇做旅游直播，以海南環(huán)島自駕游的方式，呈現(xiàn)海南之美。
從面對(duì)游客到面對(duì)鏡頭，說(shuō)沒(méi)有挑戰(zhàn)那是不可能的。沈一笑還記得，3月11日，她和伙伴們?cè)诜纸缰迧u為網(wǎng)友做直播，這是她第一次走進(jìn)直播間。
“直播的前一天很緊張，不知道直播時(shí)觀眾會(huì)有多少。”沈一笑說(shuō)，雖然講解詞早已了然于心，但面對(duì)全天不間斷直播仍有些無(wú)所適從?！爱?dāng)時(shí)只是舉著鏡頭拍風(fēng)景，讓大家多看風(fēng)景?！鄙蛞恍φf(shuō)，最開(kāi)心的時(shí)候，就是屏幕上蹦出網(wǎng)友刷的“小心心”。
沈一笑在直播中。海南日?qǐng)?bào)記者 武威 攝
挑戰(zhàn)二：邊玩邊說(shuō)邊記錄 用盡渾身解數(shù)提高旅游“代入”的質(zhì)量
從文昌、瓊海、萬(wàn)寧、陵水再到三亞、保亭、五指山、屯昌，從游艇出海到踏瀑戲水，這個(gè)直播小分隊(duì)用十天時(shí)間走遍了海南東部和中部的景區(qū)景點(diǎn)。
“疫情期間，海南旅游人面臨前所未有的困難，作為旅游人，我們希望讓更多朋友認(rèn)識(shí)海南，看到海南最真實(shí)的一面，感受到海南旅游人的真誠(chéng)、熱情與執(zhí)著，讓朋友們知道，我們時(shí)刻準(zhǔn)備著為全國(guó)各地的伙伴提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”在直播之初，沈一笑在朋友圈寫到。
如何展示最真實(shí)的海南？每到一處，沈一笑就和伙伴們以親身體驗(yàn)的方式為網(wǎng)友展示海南之美和海南之趣。
在分界洲島，他們記錄景區(qū)為游客安全保駕護(hù)航的硬核防控措施，為呈現(xiàn)最美的海景不斷嘗試拍攝角度甚至坐在懸崖邊；在三亞·亞特蘭蒂斯酒店，他們打卡“現(xiàn) 男友”同款海底套房，走進(jìn)失落的空間水族館邂逅海洋精靈；在三亞水稻國(guó)家公園，他們穿越時(shí)空與恐龍同行，赤腳插秧體驗(yàn)農(nóng)耕樂(lè)趣；在鴻洲游艇碼頭，他們乘上 游艇花式出海，展示藍(lán)色生活方式；在保亭，他們?cè)诰频昱轀厝?，在農(nóng)莊做烤雞，展示瓊島田園生活；在五指山，他們探秘紅峽谷，又是山間漂流又是挑戰(zhàn)高空吊 橋，十分驚險(xiǎn)刺激……
“在五指山紅峽谷，一邊爬高下低體驗(yàn)各種項(xiàng)目，一邊還要拿著自拍桿直播，非常不容易，但是為了呈現(xiàn)最真實(shí)的旅游體驗(yàn)，哪怕是輪流直播，也要進(jìn)行記錄和展示。”沈一笑說(shuō)著，指了指自己黝黑的手臂，“春節(jié)期間捂白的皮膚全都曬回來(lái)了。”
此次與景區(qū)景點(diǎn)的互動(dòng)，也讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加真切地看到了海南旅游的變化和提升?！按蠹叶荚谙敕皆O(shè)法地推陳出新，提高游客體驗(yàn)。”沈一笑說(shuō)。
越來(lái)越多的旅游人加入直播，為游客云展示海南之美。 （本版照片除署名外由受訪者提供）
挑戰(zhàn)三：用“?！辈コ龊Ｄ削攘?每場(chǎng)直播都是對(duì)海南地理人文知識(shí)的大考
除了自然和人文，美食也是這個(gè)小分隊(duì)直播的重要內(nèi)容。
“五一”前夕，張惟惟和小伙伴來(lái)到?？谑腥T坡鎮(zhèn)的荔海共享農(nóng)莊進(jìn)行直播，在線上帶領(lǐng)網(wǎng)友走進(jìn)荔枝園、參觀果園民宿、介紹荔枝樹認(rèn)籌產(chǎn)品，為即將推出的 荔枝采摘一日游預(yù)熱。而在臨高，為全面展示當(dāng)?shù)孛朗?，沈一笑也背上了甜蜜的“?fù)擔(dān)”：烤乳豬、臨高粉、韭菜餅、土窯海鮮等各種美食在一天內(nèi)入肚，瞬間化身 “吃播”。
直播不同于現(xiàn)場(chǎng)講解，更加講究 畫面和互動(dòng)。自駕全天不間斷直播對(duì)于這個(gè)從未接觸過(guò)直播的小分隊(duì)來(lái)說(shuō)，也是巨大的挑戰(zhàn)。早上8點(diǎn)出發(fā)便開(kāi)始直播，一天直播近9個(gè)小時(shí)，到了晚上，團(tuán)隊(duì)要開(kāi) 會(huì)討論第二天的創(chuàng)意點(diǎn)，編輯趣味搞笑的段子，為第二天的直播增加趣味性。攝影師還要收集當(dāng)天的拍攝素材剪短視頻發(fā)布在抖音平臺(tái)，基本到凌晨才能休息。
對(duì)于沈一笑來(lái)說(shuō)，與線下帶團(tuán)講解不同，線上直播的游客沒(méi)有身臨其境，比較難感受到景區(qū)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，只能靠她不停地講，這無(wú)疑是一個(gè)挑戰(zhàn)。而一場(chǎng)直播通 常需要幾個(gè)小時(shí)，十分考驗(yàn)對(duì)海南地理、人文、民俗的知識(shí)積累。這時(shí)，沈一笑就要不斷挖掘大家的興趣點(diǎn)，時(shí)不時(shí)拋出一些“梗”，或者加入問(wèn)答、抽獎(jiǎng)等互動(dòng)環(huán) 節(jié)，吸引觀眾看下去。
“這是哪里？”“游艇一般開(kāi)出去多遠(yuǎn)？”“野菠蘿能吃嗎？”“下次來(lái)了我就聯(lián)系你，玩轉(zhuǎn)三亞。”“主播都瘦了，是直播累的嗎？”……記者在“海南閑不閑”的直播間看到，網(wǎng)友互動(dòng)十分活躍。
“直播是公益性的，對(duì)外是向網(wǎng)友展示海南、推介海南，對(duì)內(nèi)是加強(qiáng)業(yè)界同仁的分享、交流?！睆埼┪┩嘎?，未來(lái)還將帶領(lǐng)網(wǎng)友走進(jìn)海南中部、西部，走進(jìn)那些深 度、小眾的景點(diǎn)，展示海南本土特色美食，用沉浸式的真實(shí)體驗(yàn)，為游客深度游海南做攻略?！疤厣?、小眾的深度游更需要平臺(tái)的引流作用，屆時(shí)，海南或?qū)⒊霈F(xiàn)一 些‘爆款’旅游產(chǎn)品。”張惟惟對(duì)此充滿期待。
旅游直播助力產(chǎn)業(yè)回暖
老唐“云”上喊你來(lái)三亞!
文\海南日?qǐng)?bào)記者 趙優(yōu)
近日，馬蜂窩旅游發(fā)布的“五一”旅游大數(shù)據(jù)顯示，“五一”大多數(shù)游客仍然選擇在城市周邊游覽，而旅游直播成為人們領(lǐng)略世界的另一個(gè)窗口，旅游直播觀看人數(shù)環(huán)比前一周增長(zhǎng)301.6%，人均觀看時(shí)長(zhǎng)周環(huán)比增長(zhǎng)91.1%。
“云旅游”的火爆并不令人意外。疫情期間的漫漫長(zhǎng)假，讓更多人走進(jìn)“云旅游”。
受疫情影響，很多消費(fèi)者取消了旅行計(jì)劃，但人們對(duì)旅游的渴望更加強(qiáng)烈，“云旅游”正逐漸成為年輕人青睞的娛樂(lè)方式，旅行社、酒店、景區(qū)的旅游人紛紛亮相直播間，或是展示自身資源，或是互動(dòng)抽獎(jiǎng)，或是上架產(chǎn)品，開(kāi)啟“線上推介+賣貨”的新玩法。
“超燃荷爾蒙”直播小分隊(duì)準(zhǔn)備出發(fā)。
3月23日，攜程董事局主席梁建章現(xiàn)身三亞·亞特蘭蒂斯酒店開(kāi)啟了他的直播首秀，并在1小時(shí)內(nèi)賣掉了價(jià)值1000萬(wàn)元的酒店套餐，以此助力海南旅游恢復(fù)重振。日常熱愛(ài)旅行、足跡遍布全球的梁建章，在直播中展現(xiàn)了非常嫻熟的“帶貨能力”?！斑@是百年一遇的三亞，風(fēng)景如畫、人流不集中、超低價(jià)機(jī)票和酒店客房，有一萬(wàn)個(gè)理由讓你選擇這里?！绷航ㄕ潞敛谎陲棇?duì)三亞的寵愛(ài)。
在直播間帶領(lǐng)廣大網(wǎng)友“云游”海南，也成為我省旅游人積極擁抱的新“機(jī)遇”。
“老唐喊你來(lái)三亞旅游!”“朋友們，現(xiàn)在下單只賺不虧”……4月16日下午，為迎接即將到來(lái)的“五一”小長(zhǎng)假，身著華麗島服、腳踩清爽人字拖的三亞市旅文局調(diào)研員唐嗣銑登陸飛豬直播，與三亞傳媒影視集團(tuán)當(dāng)紅主持人徐豐搭檔開(kāi)啟直播“出道首秀”，通過(guò)直播鏡頭向全國(guó)網(wǎng)友推介三亞的旅游產(chǎn)品。
在當(dāng)天的直播中，唐嗣銑除了帶大家云游三亞賞美景外，還為觀眾準(zhǔn)備了眾多的福利和優(yōu)惠，包括價(jià)值412元的雙人暢游天涯海角大禮包、亞特蘭蒂斯酒店免費(fèi)房券、海棠灣威斯汀加石梅灣艾美雙灣游玩券、春秋航空機(jī)票等，釋放出“三亞旅游歡迎你”的積極信號(hào)。
“超燃荷爾蒙”直播小分隊(duì)在分界洲島直播。
從在線“種草”到互動(dòng)直播，旅游人全新嘗試的“云旅游”，不僅通過(guò)鏡頭和網(wǎng)絡(luò)展示海南之美，更成為旅游推介營(yíng)銷的一項(xiàng)探索。
“不用去日本，養(yǎng)眼主播帶你泡溫泉”“云逛街，嗨玩觀瀾湖新城”“看直播享福利，花園燒烤限時(shí)購(gòu)”……今年3月起，海口觀瀾湖旅游度假區(qū)就在官方微信直播間和淘寶直播間開(kāi)啟多種主題的直播活動(dòng)，不僅展示度假區(qū)的優(yōu)質(zhì)資源，還通過(guò)搶購(gòu)、抽獎(jiǎng)等方式與廣大網(wǎng)友互動(dòng)，探索“賣貨”新方式。
每周一在抖音平臺(tái)上開(kāi)展“廚神教你做星級(jí)酒店家常菜”直播，每周二在其天貓旗艦店進(jìn)行酒店套餐、餐飲產(chǎn)品直播，不定期與自媒體合作直播，積極推出拳頭產(chǎn)品參加OTA平臺(tái)的直播連線……在“直播”帶貨上下足功夫的海棠灣紅樹林度假酒店可謂渠道廣、花樣多，這也助力其在“五一”期間迎來(lái)客流小高峰。
責(zé)任編輯：stourweb
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