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新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報7月10日消息(記者 劉麗萍)7月10日,為配合離島免稅購物新政實施,提高免稅品提貨的便利性,三亞鳳凰機(jī)場在T1航站樓新增的一處免稅提貨點正式啟用,機(jī)場提貨窗口將由原來的18個增加至38個,新增提貨點按照登機(jī)口距離遠(yuǎn)近、航空公司航班人數(shù)進(jìn)行劃分。
三亞國際免稅城將優(yōu)化現(xiàn)有提貨流程,全面提升服務(wù)效率和水平。三亞國際免稅城 供圖
據(jù)了解,此次新增的提貨點位于三亞機(jī)場T1航站樓105登機(jī)口對面,共計20個提貨窗口,可為顧客辦理提貨、退貨及因航班改簽導(dǎo)致的提貨方式調(diào)整等,為顧客提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的免稅購物體驗。
“此次新提貨點的正式啟動,將在有效縮短消費者的排隊提貨時間的基礎(chǔ)上,為顧客提供更加人性化的免稅購物服務(wù),滿足消費者的多重需求。”三亞國際免稅城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自離島免稅政策調(diào)整實施以來,取消了即購即提服務(wù),使機(jī)場提貨點業(yè)務(wù)量增多,為有效緩解消費者的提貨壓力,提升消費者的購買熱情,該公司在相關(guān)政府部門及機(jī)場的大力支持與配合下攻堅克難,加班加點在短時間內(nèi)為顧客開辟了新的提貨窗口,并加大了機(jī)場提貨點的人員招募力度,為顧客提供更好的提貨服務(wù)。
作為離島免稅政策重要實施企業(yè),三亞國際免稅城將用足用好政策,優(yōu)化現(xiàn)有提貨流程,全面提升服務(wù)效率和水平。下一步,還將加強(qiáng)與海關(guān)等有關(guān)部門的溝通,積極探索創(chuàng)新監(jiān)管模式,充分利用信息化手段,提升離島免稅購物體驗,保證離島免稅政策調(diào)整的順利實施及深入發(fā)展。
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