
海南旅游頭條10月19日消息(通訊員:潘達(dá)強(qiáng))近日,由省旅文廳組織的標(biāo)準(zhǔn)化及譯文專家組一行,對(duì)海南檳榔谷黎苗文化旅游區(qū)(含蘭花客棧民宿)公共場(chǎng)所外文標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
專家組對(duì)檳榔谷景區(qū)、蘭花客棧民宿開(kāi)展驗(yàn)收工作,對(duì)景區(qū)游客中心、海黎圖廣場(chǎng)、旅游公廁、導(dǎo)覽路線圖、文化展館、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在內(nèi)的導(dǎo)覽牌、解說(shuō)牌、警示牌、標(biāo)示牌和服務(wù)指示牌涉及到的外文翻譯,進(jìn)行抽樣驗(yàn)收。
在此次檢查驗(yàn)收過(guò)程中,專家組對(duì)檳榔谷景區(qū)、蘭花客棧民宿的外文標(biāo)識(shí)牌建設(shè)工作表示肯定,并為今后細(xì)化提升相關(guān)工作提出了寶貴的建議。
據(jù)了解,根據(jù)省政府、旅文廳關(guān)于全省公共場(chǎng)所外語(yǔ)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)范建設(shè)工作的要求,檳榔谷自5月起啟動(dòng)外語(yǔ)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌自查工作,對(duì)每個(gè)外語(yǔ)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌中的信息內(nèi)容進(jìn)行比對(duì),在縣旅文局和相關(guān)專家的指導(dǎo)下,如期完成了公共場(chǎng)所外語(yǔ)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的現(xiàn)場(chǎng)照片對(duì)標(biāo)排查摸底工作,隨后進(jìn)行全方位的整改提升,為此次驗(yàn)收打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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近年來(lái),檳榔谷標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作取得了顯著成效,景區(qū)以旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)為抓手,不斷完善公共信息導(dǎo)向系統(tǒng),加強(qiáng)制度流程和體系維護(hù)建設(shè),著力提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理水平,積極探索適合黎苗文化發(fā)展、符合國(guó)內(nèi)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)建設(shè)之路,是省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化培育試點(diǎn)達(dá)標(biāo)單位、國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。
作為全國(guó)首家民族文化5A級(jí)旅游景區(qū),檳榔谷始終秉承著“正直誠(chéng)實(shí)、以人為本、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、堅(jiān)持不懈”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“挖掘、保護(hù)、傳承、弘揚(yáng)海南黎苗文化,使其生生不息”的使命,規(guī)范旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,踐行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,將民族文化5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)優(yōu)水平提升到更高層次,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回饋廣大游客。
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