
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)2月8日消息(記者 張宏波)2021年春節(jié)假日將至,三亞的旅游購(gòu)物、海鮮餐飲、婚紗攝影等將迎來(lái)消費(fèi)高峰,2月8日,三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布了春節(jié)旅游消費(fèi)提示,提醒市民游客消費(fèi)注意事項(xiàng),同時(shí)春節(jié)期間如遇到消費(fèi)糾紛問(wèn)題,可先與商家進(jìn)行溝通協(xié)商;如無(wú)法達(dá)成和解,請(qǐng)及時(shí)撥打12345熱線進(jìn)行投訴舉報(bào),依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
海鮮消費(fèi)要選擇正規(guī)海鮮店
選擇正規(guī)海鮮店就餐,拒絕拉客消費(fèi);看清市場(chǎng)主體名稱(chēng),記住店堂招牌名稱(chēng)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件;在選購(gòu)海鮮時(shí)先了解價(jià)格及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)海鮮價(jià)格標(biāo)識(shí)牌右上角的二維碼掃描關(guān)注,查看每天全市海鮮政府指導(dǎo)價(jià)格,如超出當(dāng)日政府指導(dǎo)價(jià)格,要拒絕消費(fèi)。
海鮮過(guò)秤時(shí),要看商家是否使用鏤空的筐子過(guò)秤海鮮,在購(gòu)買(mǎi)螃蟹時(shí),要看螃蟹是否松綁裸稱(chēng);結(jié)算時(shí),要認(rèn)真核對(duì)點(diǎn)菜單上物品名稱(chēng)、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等信息后,再簽名確認(rèn),并向商家索取發(fā)票或收據(jù)憑證;自覺(jué)踐行“光盤(pán)行動(dòng)”,使用公筷公勺。
稱(chēng)量海鮮認(rèn)準(zhǔn)物聯(lián)網(wǎng)溯源電子秤。如商家使用普通電子秤看清秤具的數(shù)字,謹(jǐn)防商家將公斤轉(zhuǎn)換為市斤單位,要看顯示器上是否按“2”,如轉(zhuǎn)算單位數(shù)字大于“2”有貓膩,游客要拒絕消費(fèi)。
旅游購(gòu)物應(yīng)拒絕強(qiáng)制消費(fèi)和誘導(dǎo)消費(fèi)行為
購(gòu)物時(shí)選擇正規(guī)購(gòu)物場(chǎng)所,認(rèn)真查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件;合理消費(fèi),按需消費(fèi);防范購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn),拒絕強(qiáng)制消費(fèi)和誘導(dǎo)消費(fèi)行為。
打包商品時(shí),認(rèn)真核對(duì)商品信息、商品完好情況,如打包郵寄的,在封箱前和封箱后拍照存底,同時(shí)在封簽上簽名確定;付款后,要向商家索取發(fā)票或收據(jù)憑證,注意查看票面名稱(chēng)與店名是否相符。
三亞市所有接待旅游團(tuán)隊(duì)的旅游購(gòu)物點(diǎn)均實(shí)行無(wú)理由退貨承諾制,如游客所購(gòu)買(mǎi)的商品不如意,請(qǐng)?jiān)谏碳页兄Z約定時(shí)間內(nèi),向商家提出申請(qǐng)退貨。
攝影消費(fèi)要認(rèn)真核對(duì)套餐內(nèi)容
看清主體資質(zhì),選擇正規(guī)有資質(zhì)的門(mén)店拍照;謹(jǐn)慎網(wǎng)上信息。目前不少的無(wú)照經(jīng)營(yíng)主體利用微信、微博、抖音等完成招攬客人、付費(fèi)行為,當(dāng)出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí),消費(fèi)者往往會(huì)被經(jīng)營(yíng)者拉黑、屏蔽等便銷(xiāo)聲匿跡,造成合法權(quán)益難以得到有效保障。
要認(rèn)真核對(duì)套餐內(nèi)容,包括價(jià)格、拍攝路線、配套禮服、提供底片、精修片、相冊(cè)和自費(fèi)項(xiàng)目等內(nèi)容;簽訂合同時(shí),在注意看合同內(nèi)容是否齊全,確認(rèn)無(wú)誤后再簽字,警惕不合理格式合同和隱形消費(fèi)情況。在拍照過(guò)程中,要注意看行程安排是否與簽訂的合同一致,如存在不一致情況,要及時(shí)向商家提出糾正。
購(gòu)買(mǎi)水果要注意看秤具的數(shù)字
選擇正規(guī)合法、明碼標(biāo)價(jià)的水果店進(jìn)行消費(fèi),記住店堂招牌名稱(chēng)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息;水果過(guò)秤時(shí),要注意看秤具的數(shù)字,如商家使用電子秤將公斤轉(zhuǎn)換為市斤單位,要看顯示器上是否按“2”,如轉(zhuǎn)算單位數(shù)字大于“2”有貓膩,游客要拒絕消費(fèi)。
打包郵寄水果時(shí),封箱前要檢查水果品種和完好程度情況,并在封簽上簽名確認(rèn),防止水果調(diào)包等情況;付款后要向商家索取發(fā)票或收據(jù)憑證,注意票面名稱(chēng)與店名是否相符,并妥善保存。
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