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自貿(mào)港觀察·焦點(diǎn) | 頭部旅企的海南雄心
來源：海南日?qǐng)?bào)
作者：趙優(yōu) 2021-05-27
乘自貿(mào)港建設(shè)東風(fēng)，持續(xù)加大布局力度，開啟接軌世界新征程
頭部旅企的海南雄心
航拍三亞·亞特蘭蒂斯。 海南日?qǐng)?bào)記者 武威 攝
■ 海南日?qǐng)?bào)記者 趙優(yōu)
內(nèi)容點(diǎn)擊
5月20日，凱撒同盛發(fā)展股份有限公司(以下簡稱凱撒旅業(yè))宣布完成三亞落戶工作，并啟用全新品牌形象。當(dāng)日，凱撒旅業(yè)與17家代表企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，扎實(shí)推進(jìn)海南布局。
在5月初舉行的首屆中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)上，復(fù)星旅游文化集團(tuán)(以下簡稱復(fù)星旅文)攜旗下三亞·亞特蘭蒂斯、地中海俱樂部、復(fù)游城等全球品牌亮相。而在本次盛會(huì)上，中免集團(tuán)旗下海南六店首次同臺(tái)，吸引眾多參會(huì)人士駐足關(guān)注，成為消博會(huì)上炙手可熱的符號(hào)。
更令人欣喜的是，隨著海南自貿(mào)港建設(shè)蓬勃開展，諸多頭部旅游企業(yè)在海南動(dòng)作頻頻、碩果累累。
“五一”期間，三亞·亞特蘭蒂斯?fàn)I業(yè)額較2019年同比增長91%，五天平均入住率高達(dá)97%；中國旅游集團(tuán)攜旗下中免集團(tuán)在全球旅游零售商的排名從2019年的全球第四位躍升至2020年全球第一位。
開放中國，海南先行。乘著自貿(mào)港建設(shè)東風(fēng)，實(shí)力強(qiáng)勁的旅游企業(yè)在深耕海南同時(shí)，正開啟放眼世界的發(fā)展新征程。
搶抓機(jī)遇展宏圖
持續(xù)打造世界級(jí)文旅項(xiàng)目，在海南創(chuàng)造越來越多“不可思議”
開啟“三亞時(shí)間”的凱撒旅業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)啟用了全新品牌形象——新品牌形象以公司首字母“C”和“T”為基礎(chǔ)，疊加中英文組合而成；主色調(diào)選用深海藍(lán)與中國紅，深海藍(lán)展示凱撒旅業(yè)新總部——三亞的蔚藍(lán)浩瀚;中國紅詮釋凱撒旅業(yè)以中國為發(fā)展基業(yè)布局全球的戰(zhàn)略規(guī)劃。
從2019年起開始布局海南，到2020年與三亞市政府簽署合作協(xié)議，形成以此為“大本營”創(chuàng)新發(fā)展格局，再到2021年正式遷址三亞落戶中央商務(wù)區(qū)，凱撒旅業(yè)在海南的發(fā)展步伐不斷加快。
“海南擁有極大的潛力和市場(chǎng)空間，旅游資源更是豐富而獨(dú)特。近年來，隨著海南自貿(mào)港各種利好政策頻頻出臺(tái)，海南開放的大門越開越大，為入駐海南的企業(yè)奠定了良好的市場(chǎng)環(huán)境?！闭劦焦尽奥鋺簟焙Ｄ系脑?，凱撒集團(tuán)CEO、凱撒旅業(yè)董事長劉江濤如是說。
其實(shí)，早在海南自貿(mào)港建設(shè)之初，在業(yè)內(nèi)頗有分量的旅游企業(yè)就已把目光和腳步聚焦到了海南。
對(duì)復(fù)星旅文而言，海南具有別樣的意義。2018年4月28日，復(fù)星旅文第一個(gè)自主打造的旅游項(xiàng)目——三亞·亞特蘭蒂斯正式開業(yè)。短短兩三年，三亞·亞特蘭蒂斯便成為復(fù)星旅文的“超級(jí)吸金王”。
作為海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)以來在瓊注冊(cè)集團(tuán)一級(jí)總部的首家央企，中國旅游集團(tuán)全方位、深層次布局海南旅游市場(chǎng)，致力于推進(jìn)離島免稅、酒店、旅游目的地建設(shè)、郵輪、旅游金融等全旅游產(chǎn)業(yè)鏈落地。
企業(yè)搶抓機(jī)遇、深耕海南的雄心也得到了最好的回饋。
4月28日，110名專業(yè)美人魚表演者在三亞·亞特蘭蒂斯完成“最大規(guī)模的水下人魚秀”吉尼斯世界紀(jì)錄稱號(hào)挑戰(zhàn)。海南日?qǐng)?bào)記者 武威 攝
4月28日，正值三亞·亞特蘭蒂斯開業(yè)三周年，110名專業(yè)美人魚表演者在三亞·亞特蘭蒂斯的大使環(huán)礁湖中完成了“最大規(guī)模的水下人魚秀”吉尼斯世界紀(jì)錄稱號(hào)的挑戰(zhàn)。
正如“始終致力于鼓勵(lì)、發(fā)現(xiàn)并分享不可思議的事情”這一吉尼斯世界紀(jì)錄的目標(biāo)，三亞·亞特蘭蒂斯也在海南創(chuàng)造了許多“不可思議”——開業(yè)后第一個(gè)完整年亞特蘭蒂斯的運(yùn)營收入就突破13 億元，到訪人次超520萬；2020年雖然受疫情影響，當(dāng)年?duì)I業(yè)額依然突破12億元，尤其在2020年下半年，三亞·亞特蘭蒂斯?fàn)I業(yè)額取得逆勢(shì)增長，營業(yè)收入較去年同期增長36.5%，疫情后實(shí)現(xiàn)快速復(fù)蘇。
在極不平凡的2020年，中免集團(tuán)也取得了亮眼的成績。海南省財(cái)政廳公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年，中免集團(tuán)旗下離島免稅店總銷售額實(shí)現(xiàn)327億元，同比增長127%。當(dāng)年，中國旅游集團(tuán)在瓊企業(yè)資產(chǎn)總額超過936億元，在職員工7625人，營業(yè)收入457億元，稅收貢獻(xiàn)13億元，分別是2017年的約23倍和3倍、7倍和4倍。
在業(yè)內(nèi)人士看來，海南具有得天獨(dú)厚的旅游資源以及自貿(mào)港建設(shè)的巨大歷史機(jī)遇，已經(jīng)成為全球投資和消費(fèi)的新熱土。而疫情后強(qiáng)勁反彈的中國內(nèi)需市場(chǎng)與消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，令海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)備受人們矚目和期待。
“海南自貿(mào)港建設(shè)、助力消費(fèi)升級(jí)和雙循環(huán)發(fā)展，既是本屆消博會(huì)的關(guān)鍵詞，也是復(fù)星旅文的戰(zhàn)略關(guān)鍵詞。通過本屆消博會(huì)，我們希望讓大眾看到復(fù)星旅文多年來為滿足中國消費(fèi)升級(jí)需求、推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)所作出的努力。同時(shí)，我們也希望表達(dá)我們對(duì)海南蓬勃發(fā)展的十足信心。未來，我們將繼續(xù)深耕海南，依托自貿(mào)港優(yōu)勢(shì)，在持續(xù)打造更多世界級(jí)文旅項(xiàng)目的同時(shí)，加速拓展旅游零售業(yè)務(wù)，助力海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)?！睆?fù)星旅文董事長兼CEO錢建農(nóng)表示。
深化布局見功夫
投資頻繁落地、打造全產(chǎn)業(yè)鏈、強(qiáng)化戰(zhàn)略合作，在海南打造“中國樣板”
2020年6月1日，《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》公布，中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)邁出關(guān)鍵一步。在海南自貿(mào)港零關(guān)稅、低稅率等“硬核”政策吸引下，海南不斷釋放開放“磁場(chǎng)”效應(yīng)，旅游企業(yè)布局海南的步伐不斷加快。
看投資——
2020年6月13日，攜程集團(tuán)與中國東方航空股份有限公司、海南省交通投資控股有限公司、三亞發(fā)展控股有限公司、上海吉祥航空股份有限公司達(dá)成合作意向，計(jì)劃共同在海南設(shè)立“三亞國際航空有限公司”，并簽署了《合資設(shè)立三亞國際航空有限公司合作框架協(xié)議》，以實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)目的逐步推進(jìn)。幾天后的6月18日，位于三亞鳳凰國際機(jī)場(chǎng)的“攜程VIP商務(wù)服務(wù)中心”正式營業(yè)，為攜程用戶提供免費(fèi)VIP商務(wù)休息室，內(nèi)設(shè)自助值機(jī)、行李寄存、WIFI等便利服務(wù)。
如此頻繁地落地相關(guān)業(yè)務(wù)，無疑顯現(xiàn)出攜程對(duì)海南的重視。“我們希望發(fā)揮最擅長的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在海南打造‘中國服務(wù)樣板’?！睌y程集團(tuán)海南分公司總經(jīng)理張楊表示。
看轉(zhuǎn)型——
2020年8月15日起，在海口美蘭國際機(jī)場(chǎng)、三亞鳳凰國際機(jī)場(chǎng)、亞龍灣站等交通中心和海口市區(qū)公交站臺(tái)，中國旅游集團(tuán)的全新視覺形象正以一種現(xiàn)代、時(shí)尚、國際化的視覺感受向外界傳遞著這家中國規(guī)模最大的旅游央企的最新訊息：經(jīng)過歷時(shí)數(shù)年的合并與重組，中國旅游集團(tuán)終于將旗下各板塊整合完畢，現(xiàn)已集結(jié)六大業(yè)態(tài)(中旅旅游、中旅投資、中旅資產(chǎn)、中旅金融、中旅酒店、中旅免稅)及創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)。
在海南，中國旅游集團(tuán)發(fā)揮集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，集聚旗下旅行服務(wù)、旅游零售、旅游目的地、旅游交通、旅游金融、酒店、郵輪等業(yè)務(wù)，涵蓋“吃住行游娛購”旅游全要素。免稅業(yè)務(wù)，是中國旅游集團(tuán)深耕海南的拳頭產(chǎn)品，中免集團(tuán)已在海南全省形成?？凇⑷齺?、博鰲等地離島免稅的成片布局，推動(dòng)離島免稅成為開啟消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“金鑰匙”。未來，伴隨著越來越多的旅游業(yè)態(tài)在海南落地生根，海南將成為中國旅游集團(tuán)在全中國全產(chǎn)業(yè)鏈布局的示范之地。
看合作——
攜程與海南省旅文廳攜手開展了“百萬份紅包游海南，自貿(mào)港熱浪購物節(jié)”一系列相關(guān)活動(dòng)，全面整合推廣海南特色旅游資源，刺激拉動(dòng)游客目的地消費(fèi)；與三亞市旅游推廣局推出“島民不宅家，春節(jié)游三亞”主題系列推廣活動(dòng)，開展三亞旅游奇趣指南攻略和三亞主題相關(guān)旅拍大賽，全面提升三亞旅游熱度；繼2020年第四季度“深耕國內(nèi)、心懷全球”戰(zhàn)略后，今年3月，攜程發(fā)布了“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略，攜程集團(tuán)與三亞市旅游推廣局將聯(lián)手打造“旅行本該三亞”目的地品牌，成為目的地和企業(yè)推動(dòng)旅游全面升級(jí)的生動(dòng)注解。
去年以來，凱撒集團(tuán)及旗下企業(yè)先后與海南省旅文廳、?？谑姓?、三亞市政府、博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)管理局達(dá)成戰(zhàn)略合作。凱撒集團(tuán)旗下食品板塊更是在海南地區(qū)構(gòu)建了覆蓋航空配餐、鐵路餐飲、郵輪食品供應(yīng)、飲品飲料等的鏈條式布局。
《和平精英》2周年展廳、五大青年基地、《和平精英》水上實(shí)景作戰(zhàn)區(qū)、特種兵風(fēng)洞飛行、《和平精英》電競賽……這個(gè)“五一”假期，作為凱撒旅業(yè)落地三亞的首推大型項(xiàng)目，三亞《和平精英》2周年慶起飛狂歡節(jié)為眾多參與者帶來時(shí)尚炫酷體驗(yàn)，超燃出圈，構(gòu)建起屬于年輕群體的旅游消費(fèi)場(chǎng)景，為三亞塑造新形象及新看點(diǎn)。
數(shù)據(jù)也能夠印證旅游產(chǎn)業(yè)在海南的市場(chǎng)熱度和企業(yè)投資發(fā)展步伐不斷加快。
記者從省旅文廳獲悉，2020年6月1日以來，共有攜程、凱撒等16家旅游文化體育公司在海南注冊(cè)成立。全省集中簽約的旅游文體產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目68個(gè)，集中開工文旅體項(xiàng)目72個(gè)，計(jì)劃總投資618.87億元。
三亞《和平精英》2周年慶起飛狂歡節(jié)現(xiàn)場(chǎng)。海南日?qǐng)?bào)記者 武威 攝
順勢(shì)而為看崛起
具有國際戰(zhàn)略眼光的旅游企業(yè)持續(xù)加大力度布局海南
“回想亞特蘭蒂斯開業(yè)前，很多人對(duì)亞特蘭蒂斯充滿期待，也有一些人表示懷疑，懷疑三亞市場(chǎng)是否足夠支撐像亞特蘭蒂斯這樣的一個(gè)高端項(xiàng)目。三年后的今天，亞特蘭蒂斯實(shí)現(xiàn)甚至超出了當(dāng)初人們的期待?！闭劶叭陙淼臍v程，錢建農(nóng)感慨頗深。
在業(yè)內(nèi)人士看來，這給予人們幾點(diǎn)啟示：中國的消費(fèi)市場(chǎng)尤其是旅游消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊，而海南作為熱帶濱海旅游目的地，仍有巨大發(fā)展空間；中國旅游業(yè)正經(jīng)歷前所未有的轉(zhuǎn)型升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品需求強(qiáng)勁，旅游業(yè)正從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展；疫情影響使得原本傾向于境外出游的游客消費(fèi)回流，加之海南自貿(mào)港的免稅新政等系列政策帶動(dòng)，海南旅游市場(chǎng)熱度不斷攀升。
面臨重大機(jī)遇和政策紅利的海南自貿(mào)港，已然成為暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)的交匯點(diǎn)，具有國際戰(zhàn)略眼光的旅游企業(yè)也在持續(xù)加大力度布局海南。
去年4月，三亞市政府與復(fù)星旅文簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，復(fù)星旅文擬斥巨資打造“三亞·復(fù)游城”，項(xiàng)目涵蓋世界級(jí)主題樂園、主題酒店、國際消費(fèi)中心、康養(yǎng)中心、財(cái)富管理中心等旅游業(yè)態(tài)。這不僅契合海南促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)，也將進(jìn)一步拓寬復(fù)星旅文在海南旅游零售業(yè)務(wù)的布局。
“海南旅游市場(chǎng)本身擁有非常豐富且優(yōu)質(zhì)的旅游資源，攜程與海南多年來的深度合作也建立起較為成熟的供應(yīng)鏈，我們將繼續(xù)深耕海南旅游市場(chǎng)?！睌y程集團(tuán)公共事務(wù)部華南總監(jiān)楊輝透露，目前，攜程正根據(jù)集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀，積極籌備三亞區(qū)域總部落地事宜。
隨著海南免稅政策不斷清晰和落地實(shí)施，凱撒旅業(yè)將借助自身在旅游零售領(lǐng)域所積累的經(jīng)驗(yàn)以及各方合作資源探索在島免稅業(yè)務(wù)。目前，凱撒旅業(yè)正推進(jìn)與具備實(shí)力的免稅產(chǎn)品供應(yīng)商、具備免稅倉庫的資源方的合作洽談，將在在島免稅政策出臺(tái)后積極爭取并參與海南在島免稅業(yè)務(wù)，以品質(zhì)、惠民的購物體驗(yàn)對(duì)接全島常駐居民。
事實(shí)上，為加大招商引資和項(xiàng)目建設(shè)力度，2020年6月1日以來，省旅文廳先后舉辦三場(chǎng)專場(chǎng)招商推介會(huì)，向長三角、京津冀和珠三角地區(qū)600多家涉旅文體企業(yè)宣講自貿(mào)港政策并進(jìn)行產(chǎn)業(yè)招商推介，印發(fā)《海南省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金(旅游產(chǎn)業(yè))使用實(shí)施細(xì)則》，并設(shè)立海南旅游文化體育產(chǎn)業(yè)投資基金。
“我們將加大旅游招商力度，不斷豐富和完善海南旅游產(chǎn)品體系，積極推動(dòng)海南旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，做好企業(yè)服務(wù)工作，讓更多投資者到海南，共享海南自貿(mào)港機(jī)遇?！笔÷梦膹d廳長孫穎表示。
(海南日?qǐng)?bào)?？?月26日訊)
融媒·延伸
近年來，隨著海南自貿(mào)港各種利好政策頻頻出臺(tái)，海南開放的大門越開越大。
在業(yè)內(nèi)人士看來，海南已經(jīng)成為全球投資和消費(fèi)的新熱土，具有國際戰(zhàn)略眼光的旅游企業(yè)也持續(xù)加大力度布局海南。這些企業(yè)在海南動(dòng)作頻頻的同時(shí)，又取得了哪些累累碩果？
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責(zé)任編輯： 陳賢玉
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