
■ 海南日報記者 趙優(yōu) 通訊員 李藝娜
日前,海南省2021年度“旺工淡學(xué)”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目啟動招生。為持續(xù)打通政策宣貫的“最后一公里”,省旅文廳、省教育廳近日組織“旺工淡學(xué)”旅游人才培養(yǎng)聯(lián)盟成員前往??凇⑷齺?、陵水、萬寧、儋州等地開展系列“旺工淡學(xué)”宣貫活動,受到了各涉旅企業(yè)從業(yè)人員歡迎。
作為2020年海南自貿(mào)港首批制度創(chuàng)新案例,“旺工淡學(xué)”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目免費為全省旅游從業(yè)人員提供學(xué)歷教育及職業(yè)技能培訓(xùn),為培養(yǎng)“數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)優(yōu)良、充滿活力”的旅游人才隊伍搭建了嶄新的平臺。自2019年實施以來,共計10346名旅游從業(yè)者被錄取參加在職學(xué)歷教育學(xué)習(xí),有效實現(xiàn)了政府、企業(yè)、院校和從業(yè)人員的四方共贏。
人才培養(yǎng)規(guī)模擴大
旅游人才是旅游核心競爭力的基本要素,是確保旅游業(yè)高質(zhì)量高水平發(fā)展的關(guān)鍵。但長期以來,旅游從業(yè)人員普遍存在綜合素質(zhì)不高、學(xué)歷層次偏低、服務(wù)技能不強等問題,極大地制約了海南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
2019年,針對海南旅游淡旺季特點,省旅文廳、省財政廳、省人社廳、省教育廳四部門聯(lián)合印發(fā)《海南省酒店業(yè)人才培養(yǎng)實施方案》,創(chuàng)造性地開展“旺工淡學(xué)”旅游業(yè)人才培養(yǎng)模式,免費為海南省旅游從業(yè)人員提供學(xué)歷教育及職業(yè)技能培訓(xùn),建立自學(xué)為主、輔導(dǎo)為輔、工學(xué)結(jié)合及校企聯(lián)合培養(yǎng)的教育培訓(xùn)機制,著力打造特色化、規(guī)?;穆糜螛I(yè)基礎(chǔ)人才提升工程。
省旅文廳人才和教育處相關(guān)負責(zé)人表示,“旺工淡學(xué)”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目啟動以來,人才培養(yǎng)規(guī)模穩(wěn)步擴大。2019年招生3153人,2020年招生7193人,共計10346名旅游業(yè)從業(yè)人員被錄取參加學(xué)習(xí);2019年“旺工淡學(xué)”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目僅面向酒店業(yè)從業(yè)人員,2020年“旺工淡學(xué)”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目行業(yè)覆蓋面擴充至旅行社、景區(qū)景點和旅游餐飲板塊從業(yè)人員,學(xué)員覆蓋全省19個市縣。
財政補貼減輕負擔(dān)
“自貿(mào)港建設(shè)中,旅游人必須提升自己?,F(xiàn)在,工作學(xué)習(xí)兩不誤,費用全由政府承擔(dān)。這樣的學(xué)習(xí)機會非常難得?!焙D咸煅暮=锹糜螀^(qū)游覽車運營部工作人員桂年林說。他去年報名參加了三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院“旺工淡學(xué)”項目,希望通過深造拿到旅游管理專業(yè)的大專文憑。
像桂年林這樣積極參加在職學(xué)歷教育學(xué)習(xí)的旅游從業(yè)者還有很多。海南南山文化旅游開發(fā)公司副總裁譚良方介紹,僅南山景區(qū)已有267人參與“旺工淡學(xué)”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目,有效促進了企業(yè)管理與服務(wù)水平的提升。
這顯示出“政策大禮包”的強勁吸引力。
根據(jù)相關(guān)辦法,與企業(yè)簽訂三年(含)以上勞動合同且存在實際就業(yè)的在職員工,入學(xué)時由財政補助50%學(xué)費,員工交50%學(xué)費,員工畢業(yè)后憑畢業(yè)證書向財政申請全額補貼個人承擔(dān)的學(xué)費;而勞動合同不滿三年的員工,則需本人繳納全額學(xué)費,畢業(yè)后再向財政申請全額補貼。
“財政給予學(xué)員學(xué)費補貼,大大減輕了學(xué)員的經(jīng)濟負擔(dān);院校采取多種創(chuàng)新教學(xué)方式,采用‘線上+線下’的方式,給予了學(xué)員便利。這讓我們看到了政府和院校對旅游人才培養(yǎng)的大力支持?!焙D先A僑城全域旅游發(fā)展有限公司副總經(jīng)理李敏表示,“旺工淡學(xué)”旅游人才培養(yǎng)項目將幫助企業(yè)更好地以“創(chuàng)新產(chǎn)教融合模式”培養(yǎng)企業(yè)員工,促進公司旅游板塊的人才向著專業(yè)化、職業(yè)化、特色化的方向發(fā)展,帶動企業(yè)旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量快速提高。
“量身定制”培養(yǎng)人才
旅游產(chǎn)業(yè)要素多元、覆蓋面廣,如何科學(xué)設(shè)置符合旅游業(yè)發(fā)展實際需求的專業(yè)?
“我們以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向,推進人才‘訂單式’培養(yǎng)。”省旅文廳人才和教育處相關(guān)負責(zé)人介紹,項目面向全省旅游企業(yè)開展報名意向調(diào)查,通過設(shè)計和發(fā)放電子問卷方式開展專業(yè)需求和報考需求摸底調(diào)研,進一步研判旅游從業(yè)人員報考意向,在院校招生名額分配和專業(yè)需求上結(jié)合旅游行業(yè)的實際需要,采取“訂單式”培養(yǎng),符合海南自貿(mào)港、國際旅游消費中心建設(shè)要求。
人才培養(yǎng)水平的快速提升離不開培養(yǎng)主體的優(yōu)化。省旅文廳和省教育廳對報名參與培養(yǎng)計劃的院校進行“打擂臺”答辯方式遴選,實施退出機制,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),招生院校從2019年的18所精簡到目前的10所院校,其中本科層次4所,開設(shè)酒店管理、會計學(xué)、人力資源管理、旅游管理、烹調(diào)工藝與營養(yǎng)等16個專業(yè)。
“今年‘旺工淡學(xué)’項目經(jīng)過充分調(diào)研,不管在專業(yè)課程設(shè)置,還是人才培養(yǎng)方式上都更貼近企業(yè)。我們將進一步加強項目實施過程中的管理和考核監(jiān)督,提高項目人才培養(yǎng)的質(zhì)量,鼓勵行業(yè)協(xié)會試行開展旅游類職業(yè)技能等級認定,實行多元評價認定模式,推動旅游業(yè)人才隊伍建設(shè)?!笔÷梦膹d人才和教育處相關(guān)負責(zé)人表示。
(海南日報???月26日訊)
原標(biāo)題:我省“旺工淡學(xué)”旅游業(yè)人才培養(yǎng)項目實施兩年,逾萬名旅游從業(yè)者參加在職學(xué)歷教育學(xué)習(xí) 旅游“淡季”成學(xué)習(xí)“旺季”
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