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新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者丁文文
“出境游要恢復(fù)了!去日本旅行計劃提上日程!”12月27日一大早,??谑忻駝⑾谋愫团笥驯P算著如何利用春節(jié)假期出境旅游了。
12月26日晚,國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組發(fā)布《關(guān)于對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”的總體方案》指出,優(yōu)化中外人員往來管理,取消入境后核酸檢測及隔離政策,有序恢復(fù)中國公民出境旅游。
利好消息的發(fā)布,為出境游市場恢復(fù)注入一劑“強心針”。
出境機票搜索達三年來峰值
記者注意到,12月26日晚,消息發(fā)布后,“有序恢復(fù)中國公民出境旅游”立刻沖上熱搜,各大OTA平臺的出境游搜索量瞬間暴漲。
消息發(fā)布后15分鐘內(nèi),去哪兒平臺數(shù)據(jù)顯示,國際機票瞬時搜索量增長7倍,熱門目的地為:泰國、日本和韓國。
消息發(fā)布半小時內(nèi),攜程平臺熱門海外目的地搜索量同比大漲10倍,出境(包含中國港澳臺)機票、海外酒店搜索均達到三年來峰值。中國澳門、中國香港、日本、泰國、韓國、美國、新加坡、馬來西亞、澳大利亞和英國,成為搜索量增長最快的前十名目的地。春節(jié)出境跟團游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量,猛漲6倍。
據(jù)同程旅行平臺數(shù)據(jù),消息發(fā)布后,全平臺國際機票瞬時搜索量增長850%;簽證搜索量瞬時增長10倍。中國游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為:日本、韓國、泰國。出境游主要搜索用戶來自北京、上海、廣州三地。
馬蜂窩站內(nèi)“出境游”相關(guān)搜索熱度暴漲460%,曼谷、東京、清邁、新加坡、大阪位列瞬時訪問熱度漲幅最高的境外目的地前五。
途牛旅游網(wǎng)出境游等相關(guān)搜索同樣熱度大漲,其中,日本、美國、泰國、韓國、馬爾代夫等境外目的地國家以及普吉島、東京、巴厘島、紐約等境外目的地城市的搜索熱度排名更為靠前。
游客或掀起出境度假熱潮?
“終于等到你!”消息一出,愛旅行的馬西西坐不住了,立刻翻出護照,買了去泰國的機票。“久違的出境游!”趁著休年假,岳悅第一時間和朋友下單預(yù)訂了新加坡的機票和酒店。
如果說搜索量暴漲折射出游意愿,那么訂單量上漲則實實在在凸顯出游客出游熱情。
機票方面,12月27日上午,攜程數(shù)據(jù)顯示,中國內(nèi)地出境機票訂單環(huán)比26日同期有大幅上漲、整體增加254%。新加坡、韓國、中國香港、日本、泰國的機票訂單增幅名列前茅,成為跨境限制首開后的TOP5熱門出境目的地。其中,以新加坡為目的地的出境機票訂單增速最高,環(huán)比大增6倍;余下TOP4國家或地區(qū)則普遍增長4倍左右。
酒店方面,去哪兒平臺數(shù)據(jù)顯示,進入12月以來,國際酒店的預(yù)訂量也逐步走高。從數(shù)據(jù)上看,去哪兒平臺上中國澳門酒店預(yù)訂量環(huán)比12月初上漲2倍,海外地區(qū)菲律賓、法國、泰國酒店預(yù)訂量增幅較高,菲律賓增幅達1倍以上。由此可見,想要走出國門探索世界的旅客逐漸增多。
馬蜂窩旅游研究院院長馮饒分析稱,政策的不斷放寬,讓出境游意愿得以真正“提上日程”,預(yù)計春節(jié)假期有望成為出境游市場三年來的首個重要轉(zhuǎn)折點。
事實上,中國也是全球旅游業(yè)重要的客源市場。中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展報告2020》顯示,2019年,我國的出境旅游市場仍然保持了增長態(tài)勢,規(guī)模達到1.55億人次,相比2018年同比增長了3.3%;出境游客境外消費超過1338億美元,增速超過2%。
“中國內(nèi)地游客在亞洲國際旅行中貢獻很大,目前中國內(nèi)地國際旅客量恢復(fù)不足5%,中國游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價格上漲困難。隨著出境游逐步放開,政策利好疊加價格優(yōu)惠,相信這些地區(qū)將率先迎來中國游客的關(guān)注。”攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
“出境游的春天已經(jīng)到來?!狈綕绍缯J為,新政的發(fā)布從政策層面確保了跨境出行的環(huán)境更加通暢,將有效調(diào)動游客出行意愿。
中國旅游研究院近期發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展年度報告(2022—2023)》顯示,2020年至2022年我國出境旅游人數(shù)累計減少4億人次,出境旅游受損嚴重。此次入境新政激發(fā)的出境游重啟,將有效恢復(fù)游客信心,使得疫情期間積壓的出境游需求開始釋放,新政策的落實將為出境游復(fù)蘇按下“加速鍵”。
海南旅游企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?
消息的發(fā)布釋放了政策層面提速的信號,引發(fā)了業(yè)內(nèi)關(guān)注。
海南文華旅業(yè)集團有限公司總裁、海口市旅行社協(xié)會秘書長麥偉文向新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者表示,新政釋放了全面恢復(fù)中國公民出境旅游的信號,國門的打開進一步提振了市場的信心,對旅游行業(yè)來說是重大利好。特別是中國公民傳統(tǒng)出游的泰國等東南亞熱門目的地將迎來新的一輪復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“目前,整體國際航班恢復(fù)至正常水平仍需一定時間。”麥偉文分析,隨著新政落地和航司加大力度復(fù)航、新開熱門航線,預(yù)計2023年暑期將迎出入境高峰。
麥偉文透露,目前,海南文華旅業(yè)集團正在積極運籌恢復(fù)以??诤腿齺啚槌龈鄣氐膰H包機業(yè)務(wù),以泰國、柬埔寨、日本、菲律賓、馬來西亞、新加坡、韓國等國家為旅游目的地推進此項工作,響應(yīng)有序恢復(fù)中國公民出境旅游的政策。
“對于有序恢復(fù)出境游,相信很多旅游業(yè)同行等了很久。”民間旅游集團品牌總監(jiān)蔡垌感慨,游客能否短期內(nèi)適應(yīng)這個節(jié)奏,并在游玩過程中注意防疫安全,做好自己健康第一責(zé)任人,可能還需要一點時間給市場去適應(yīng)。
蔡垌直言,出境游的有序恢復(fù)是一把雙刃劍,給旅游業(yè)帶來利好的同時,也會在一定程度上沖擊國內(nèi)旅游市場。目前,民間旅游集團更多精力還是會放在擅長的國內(nèi)游方面,把海南目的地和集團其他的目的地做精、做細。同時,集團也鼓勵全國各分公司在國內(nèi)業(yè)務(wù)精細化運營前提下,大膽地根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅瑖L試做出境旅游市場產(chǎn)品。
而在海南心享樂國際旅行社總經(jīng)理吳彬彬看來,有序恢復(fù)出境游,為旅游市場增添了新活力,游客的出行選擇性寬了。
記者了解到,國際航班方面,??诿捞m國際機場將根據(jù)逐步穩(wěn)妥增加國際及地區(qū)客、貨運航班的工作部署,恢復(fù)、加密或新開??谥粮郯?、東南亞、歐美等國際及地區(qū)客運、貨運航線航班,進一步增加國際航空客運、貨運航線流量,強化美蘭機場國際航空樞紐功能,擴大海南自貿(mào)港空港門戶“朋友圈”。
海南省旅游發(fā)展研究會會長王健生認為,有序恢復(fù)出境游和入境旅游是對等且平衡的。就海南而言,旅游企業(yè)出境游體量不大,熱門出游目的地集中在中國港澳臺和東南亞一帶,多以商務(wù)、探親游等為主。
“出境游,游什么?”利好政策的相繼出臺,對海南旅游業(yè)是機遇也面臨挑戰(zhàn)。王健生表示,疫情改變了人們的旅游消費心理和消費行為,當(dāng)下以及今后需求和供給的調(diào)整導(dǎo)致出境游與三年前相比也發(fā)生了變化,如何讓游客放心出游、如何滿足游客的旅游消費需求,需要旅游企業(yè)從創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和保障健康出游兩方面審時度勢、加以思考應(yīng)對,實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型迭代。
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