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新海南財(cái)經(jīng)觀察丨出境游復(fù)蘇按下“加速鍵” 海南旅企蓄勢(shì)待發(fā)
來(lái)源：南海網(wǎng)
作者：丁文文 2022-12-27
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新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)記者丁文文
“出境游要恢復(fù)了！去日本旅行計(jì)劃提上日程！”12月27日一大早，?？谑忻駝⑾谋愫团笥驯P算著如何利用春節(jié)假期出境旅游了。
12月26日晚，國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組發(fā)布《關(guān)于對(duì)新型冠狀病毒感染實(shí)施“乙類乙管”的總體方案》指出，優(yōu)化中外人員往來(lái)管理，取消入境后核酸檢測(cè)及隔離政策，有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游。
利好消息的發(fā)布，為出境游市場(chǎng)恢復(fù)注入一劑“強(qiáng)心針”。
出境機(jī)票搜索達(dá)三年來(lái)峰值
記者注意到，12月26日晚，消息發(fā)布后，“有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游”立刻沖上熱搜，各大OTA平臺(tái)的出境游搜索量瞬間暴漲。
消息發(fā)布后15分鐘內(nèi)，去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)7倍，熱門目的地為：泰國(guó)、日本和韓國(guó)。
消息發(fā)布半小時(shí)內(nèi)，攜程平臺(tái)熱門海外目的地搜索量同比大漲10倍，出境（包含中國(guó)港澳臺(tái)）機(jī)票、海外酒店搜索均達(dá)到三年來(lái)峰值。中國(guó)澳門、中國(guó)香港、日本、泰國(guó)、韓國(guó)、美國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、澳大利亞和英國(guó)，成為搜索量增長(zhǎng)最快的前十名目的地。春節(jié)出境跟團(tuán)游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量，猛漲6倍。
據(jù)同程旅行平臺(tái)數(shù)據(jù)，消息發(fā)布后，全平臺(tái)國(guó)際機(jī)票瞬時(shí)搜索量增長(zhǎng)850%；簽證搜索量瞬時(shí)增長(zhǎng)10倍。中國(guó)游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為：日本、韓國(guó)、泰國(guó)。出境游主要搜索用戶來(lái)自北京、上海、廣州三地。
馬蜂窩站內(nèi)“出境游”相關(guān)搜索熱度暴漲460%，曼谷、東京、清邁、新加坡、大阪位列瞬時(shí)訪問(wèn)熱度漲幅最高的境外目的地前五。
途牛旅游網(wǎng)出境游等相關(guān)搜索同樣熱度大漲，其中，日本、美國(guó)、泰國(guó)、韓國(guó)、馬爾代夫等境外目的地國(guó)家以及普吉島、東京、巴厘島、紐約等境外目的地城市的搜索熱度排名更為靠前。
游客或掀起出境度假熱潮？
“終于等到你！”消息一出，愛(ài)旅行的馬西西坐不住了，立刻翻出護(hù)照，買了去泰國(guó)的機(jī)票?！熬眠`的出境游！”趁著休年假，岳悅第一時(shí)間和朋友下單預(yù)訂了新加坡的機(jī)票和酒店。
如果說(shuō)搜索量暴漲折射出游意愿，那么訂單量上漲則實(shí)實(shí)在在凸顯出游客出游熱情。
機(jī)票方面，12月27日上午，攜程數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)內(nèi)地出境機(jī)票訂單環(huán)比26日同期有大幅上漲、整體增加254%。新加坡、韓國(guó)、中國(guó)香港、日本、泰國(guó)的機(jī)票訂單增幅名列前茅，成為跨境限制首開(kāi)后的TOP5熱門出境目的地。其中，以新加坡為目的地的出境機(jī)票訂單增速最高，環(huán)比大增6倍；余下TOP4國(guó)家或地區(qū)則普遍增長(zhǎng)4倍左右。
酒店方面，去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入12月以來(lái)，國(guó)際酒店的預(yù)訂量也逐步走高。從數(shù)據(jù)上看，去哪兒平臺(tái)上中國(guó)澳門酒店預(yù)訂量環(huán)比12月初上漲2倍，海外地區(qū)菲律賓、法國(guó)、泰國(guó)酒店預(yù)訂量增幅較高，菲律賓增幅達(dá)1倍以上。由此可見(jiàn)，想要走出國(guó)門探索世界的旅客逐漸增多。
馬蜂窩旅游研究院院長(zhǎng)馮饒分析稱，政策的不斷放寬，讓出境游意愿得以真正“提上日程”，預(yù)計(jì)春節(jié)假期有望成為出境游市場(chǎng)三年來(lái)的首個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
事實(shí)上，中國(guó)也是全球旅游業(yè)重要的客源市場(chǎng)。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2020》顯示，2019年，我國(guó)的出境旅游市場(chǎng)仍然保持了增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，規(guī)模達(dá)到1.55億人次，相比2018年同比增長(zhǎng)了3.3%；出境游客境外消費(fèi)超過(guò)1338億美元，增速超過(guò)2%。
“中國(guó)內(nèi)地游客在亞洲國(guó)際旅行中貢獻(xiàn)很大，目前中國(guó)內(nèi)地國(guó)際旅客量恢復(fù)不足5%，中國(guó)游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價(jià)格上漲困難。隨著出境游逐步放開(kāi)，政策利好疊加價(jià)格優(yōu)惠，相信這些地區(qū)將率先迎來(lái)中國(guó)游客的關(guān)注?！睌y程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。
“出境游的春天已經(jīng)到來(lái)?！狈綕绍缯J(rèn)為，新政的發(fā)布從政策層面確保了跨境出行的環(huán)境更加通暢，將有效調(diào)動(dòng)游客出行意愿。
中國(guó)旅游研究院近期發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告（2022—2023）》顯示，2020年至2022年我國(guó)出境旅游人數(shù)累計(jì)減少4億人次，出境旅游受損嚴(yán)重。此次入境新政激發(fā)的出境游重啟，將有效恢復(fù)游客信心，使得疫情期間積壓的出境游需求開(kāi)始釋放，新政策的落實(shí)將為出境游復(fù)蘇按下“加速鍵”。
海南旅游企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？
消息的發(fā)布釋放了政策層面提速的信號(hào)，引發(fā)了業(yè)內(nèi)關(guān)注。
海南文華旅業(yè)集團(tuán)有限公司總裁、?？谑新眯猩鐓f(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)麥偉文向新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)記者表示，新政釋放了全面恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游的信號(hào)，國(guó)門的打開(kāi)進(jìn)一步提振了市場(chǎng)的信心，對(duì)旅游行業(yè)來(lái)說(shuō)是重大利好。特別是中國(guó)公民傳統(tǒng)出游的泰國(guó)等東南亞熱門目的地將迎來(lái)新的一輪復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“目前，整體國(guó)際航班恢復(fù)至正常水平仍需一定時(shí)間?！丙渹ノ姆治?，隨著新政落地和航司加大力度復(fù)航、新開(kāi)熱門航線，預(yù)計(jì)2023年暑期將迎出入境高峰。
麥偉文透露，目前，海南文華旅業(yè)集團(tuán)正在積極運(yùn)籌恢復(fù)以海口和三亞為出港地的國(guó)際包機(jī)業(yè)務(wù)，以泰國(guó)、柬埔寨、日本、菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、韓國(guó)等國(guó)家為旅游目的地推進(jìn)此項(xiàng)工作，響應(yīng)有序恢復(fù)中國(guó)公民出境旅游的政策。
“對(duì)于有序恢復(fù)出境游，相信很多旅游業(yè)同行等了很久?！泵耖g旅游集團(tuán)品牌總監(jiān)蔡垌感慨，游客能否短期內(nèi)適應(yīng)這個(gè)節(jié)奏，并在游玩過(guò)程中注意防疫安全，做好自己健康第一責(zé)任人，可能還需要一點(diǎn)時(shí)間給市場(chǎng)去適應(yīng)。
蔡垌直言，出境游的有序恢復(fù)是一把雙刃劍，給旅游業(yè)帶來(lái)利好的同時(shí)，也會(huì)在一定程度上沖擊國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。目前，民間旅游集團(tuán)更多精力還是會(huì)放在擅長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)游方面，把海南目的地和集團(tuán)其他的目的地做精、做細(xì)。同時(shí)，集團(tuán)也鼓勵(lì)全國(guó)各分公司在國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)前提下，大膽地根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，嘗試做出境旅游市場(chǎng)產(chǎn)品。
而在海南心享樂(lè)國(guó)際旅行社總經(jīng)理吳彬彬看來(lái)，有序恢復(fù)出境游，為旅游市場(chǎng)增添了新活力，游客的出行選擇性寬了。
記者了解到，國(guó)際航班方面，海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)將根據(jù)逐步穩(wěn)妥增加國(guó)際及地區(qū)客、貨運(yùn)航班的工作部署，恢復(fù)、加密或新開(kāi)?？谥粮郯?、東南亞、歐美等國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)、貨運(yùn)航線航班，進(jìn)一步增加國(guó)際航空客運(yùn)、貨運(yùn)航線流量，強(qiáng)化美蘭機(jī)場(chǎng)國(guó)際航空樞紐功能，擴(kuò)大海南自貿(mào)港空港門戶“朋友圈”。
海南省旅游發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王健生認(rèn)為，有序恢復(fù)出境游和入境旅游是對(duì)等且平衡的。就海南而言，旅游企業(yè)出境游體量不大，熱門出游目的地集中在中國(guó)港澳臺(tái)和東南亞一帶，多以商務(wù)、探親游等為主。
“出境游，游什么？”利好政策的相繼出臺(tái)，對(duì)海南旅游業(yè)是機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn)。王健生表示，疫情改變了人們的旅游消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，當(dāng)下以及今后需求和供給的調(diào)整導(dǎo)致出境游與三年前相比也發(fā)生了變化，如何讓游客放心出游、如何滿足游客的旅游消費(fèi)需求，需要旅游企業(yè)從創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和保障健康出游兩方面審時(shí)度勢(shì)、加以思考應(yīng)對(duì)，實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型迭代。
責(zé)任編輯： 陳賢玉
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