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海報(bào)深觀察 | 海南發(fā)力出境旅游中轉(zhuǎn)站建設(shè)
來(lái)源：海南日?qǐng)?bào)
作者：劉曉惠 鄧海寧 2023-02-11
搶抓出境游重啟契機(jī)，發(fā)揮第七航權(quán)優(yōu)勢(shì)——
海南發(fā)力出境旅游中轉(zhuǎn)站建設(shè)
■ 海南日?qǐng)?bào)記者 劉曉惠 鄧海寧
時(shí)隔三年，泰國(guó)的白象、肯尼亞的角馬、新西蘭的羊駝，將再次與中國(guó)游客重逢。
2月6日，我國(guó)團(tuán)隊(duì)出境游試點(diǎn)恢復(fù)，試點(diǎn)國(guó)家名單包括泰國(guó)、印度尼西亞、柬埔寨、肯尼亞、新西蘭等20個(gè)國(guó)家。
攜程數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2月至3月跨境機(jī)票訂單量環(huán)比前兩個(gè)月增長(zhǎng)87%，海外酒店的訂單量環(huán)比增長(zhǎng)52%，出境游勢(shì)頭火熱。重逢出境游，旅游業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？面對(duì)港澳臺(tái)、東南亞一帶的旅游替代性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，海南該如何“接招”？
旅行社“接單”忙
龍頭企業(yè)爭(zhēng)相布局
最近，薄丹鳳忙得腳不沾地，幾乎每天工作時(shí)長(zhǎng)都在12小時(shí)以上。
出境游業(yè)務(wù)重啟，作為海南樂(lè)廣行國(guó)際旅行社有限公司的負(fù)責(zé)人，薄丹鳳做了十多年的出境游業(yè)務(wù)，閑了三年后，終于再次迎來(lái)了她的繁忙時(shí)刻。
“柬埔寨8日游，海口到金邊直飛往返，首發(fā)團(tuán)2月19日，3780元/人?！?月7日，海南樂(lè)廣行國(guó)際旅行社有限公司負(fù)責(zé)人薄丹鳳在朋友圈發(fā)了一條“廣告”，當(dāng)即就有不少人向她咨詢(xún)?cè)敿?xì)情況，電話(huà)鈴聲、信息提示聲響個(gè)不停，不到兩天，就報(bào)名了將近80人。
“我們安排了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)隊(duì)帶隊(duì)、星級(jí)酒店住宿等高質(zhì)量的服務(wù)，接下來(lái)，這條旅游路線(xiàn)將每周安排一趟出發(fā)班次。”薄丹鳳介紹，這不僅是她所在的旅行社試水上線(xiàn)的境外游首發(fā)團(tuán)，也是出境團(tuán)隊(duì)游政策開(kāi)放后，海南恢復(fù)的首個(gè)國(guó)際團(tuán)隊(duì)游航線(xiàn)。
一邊是各大旅行社忙著“接單”，另一邊龍頭旅游企業(yè)在爭(zhēng)相布局，搶占更多市場(chǎng)份額。
許多中國(guó)出境旅游團(tuán)自2月6日開(kāi)始首發(fā)。作為首家總部進(jìn)駐海南的央企，中國(guó)旅游集團(tuán)在6日當(dāng)天，有多個(gè)出境團(tuán)隊(duì)游首發(fā)團(tuán)從中國(guó)各地出發(fā)，目的地涉及20個(gè)國(guó)家26個(gè)城市，游客報(bào)名泰國(guó)、新加坡、馬爾代夫等國(guó)家產(chǎn)品最多。
“眼下，凱撒旅游已全面啟動(dòng)出境旅游業(yè)務(wù)，首批出境游產(chǎn)品覆蓋泰國(guó)、新加坡、馬爾代夫等目的地，涉及團(tuán)隊(duì)游、自由行、定制游、簽證、環(huán)球郵輪等產(chǎn)品類(lèi)型。”凱撒旅業(yè)董事長(zhǎng)陳杰介紹，凱撒旅游首批數(shù)十款不同類(lèi)型的出境旅游產(chǎn)品陸續(xù)上線(xiàn)，2023年首個(gè)赴歐旅游團(tuán)組已于2月7日啟程。
闊別三年，游客雖然回歸，但大部分人的出行心態(tài)已然發(fā)生改變。市場(chǎng)變、游客變，旅游產(chǎn)品也要因需而變。
中國(guó)旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)雷海粟說(shuō)：“和3年前相比，游客的出游需求有了很大變化，更注重產(chǎn)品內(nèi)容、服務(wù)體驗(yàn)，更青睞有新意、有辨識(shí)度的產(chǎn)品。旅游業(yè)要針對(duì)這些變化，推出更多樣化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品，才能滿(mǎn)足游客的需求?！?/span>
發(fā)揮第七航權(quán)優(yōu)勢(shì)
打造出境旅游中轉(zhuǎn)站
對(duì)于海南而言，出境游重啟，帶來(lái)的不僅是機(jī)遇，還有挑戰(zhàn)。
相比于老牌旅游消費(fèi)目的地，海南還有著一定的差距。尤其是中國(guó)港澳臺(tái)、東南亞、日韓一帶，大多都是海南旅游的替代性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這場(chǎng)市場(chǎng)檢驗(yàn)中，海南更需要找準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)發(fā)力。
2月8日，海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓國(guó)際區(qū)域正式對(duì)外啟用，為有序開(kāi)通和恢復(fù)國(guó)際及地區(qū)客運(yùn)航線(xiàn)奠定了基礎(chǔ)，也為出境游點(diǎn)燃了“助推器”。
?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，美蘭機(jī)場(chǎng)加快第五、第七航權(quán)客貨運(yùn)輸航線(xiàn)試點(diǎn)落地，大力恢復(fù)和拓展海南飛往日本、韓國(guó)、澳大利亞和俄羅斯等國(guó)家航線(xiàn)，構(gòu)建起海南飛往亞太地區(qū)主要城市的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)群和東北亞經(jīng)海南飛往澳洲的航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)大通道，推動(dòng)面向太平洋、印度洋的航空區(qū)域門(mén)戶(hù)樞紐建設(shè)，實(shí)現(xiàn)中轉(zhuǎn)便利化，為出境游提供航空暢達(dá)的便利條件。
三亞市旅游推廣局局長(zhǎng)葉家麟認(rèn)為，借助打造第七航權(quán)的契機(jī)，海南可以成為國(guó)際旅游中轉(zhuǎn)站，游客可以從海南出境，享受免稅購(gòu)物而后登機(jī)出發(fā)。
“海南的出境游具有無(wú)限潛力。”深耕出境游業(yè)務(wù)二十余年，海南攜程旅游海口人民大道店店長(zhǎng)陳邦英十分看好海南未來(lái)的出境游市場(chǎng)，“第七航權(quán)落地后，海南會(huì)有更多與境外之間的航線(xiàn)。全國(guó)各地的游客在規(guī)劃旅游線(xiàn)路時(shí)，把海南作為出境游的中轉(zhuǎn)站，不僅路線(xiàn)選擇多，還可以享受免稅購(gòu)物，我相信到時(shí)將會(huì)吸引很多游客?！?/span>
?。êＤ先?qǐng)?bào)海口2月10日訊）
責(zé)任編輯： 陳賢玉
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