
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報4月27日消息(記者 丁文文)“五一”假期臨近,作為熱門旅游目的地,三亞市旅游品質(zhì)保障協(xié)會聯(lián)合攜程發(fā)布對三亞“五一”假期市場情況的前瞻數(shù)據(jù)。
同時,對三亞旅游業(yè)者提出建議:商家要堅守誠信準則,積極承擔品質(zhì)保障主體責任,堅守質(zhì)量安全底線,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準和服務規(guī)范;切實履行價格承諾,重點防范渠道預訂房間訂單生效的情況下,商家單方面毀約或者擅自提高價格等行為。
資料圖:游客在三亞蜈支洲島景區(qū)游玩,感受海洋魅力。武昊 供圖
數(shù)據(jù)顯示,截至“五一”假期開始前一周,三亞酒店的假期預訂量同比增長超9倍,多家熱門酒店房型已被訂完。目的地為三亞的機票訂單量同比增長近12倍,跟團游訂單量同比增長超36倍,一日游、私家團訂單量均增長超20倍,租車、旅拍訂單量分別增長超6倍、3倍。
攜程研究院戰(zhàn)略研究中心表示,“五一”假期,海島度假將是旅客出游重點之一,從近一月的搜索熱度來看,擁有一線海景和高端度假資源的三亞成為國內(nèi)海島度假最熱門目的地。
旅客赴三亞的度假消費品質(zhì)亦處于高階水平。從星級來看,三亞酒店假期訂單中,累計近七成預訂流向高星酒店,其中五星級酒店就占比超60%。
攜程供圖
四星、五星級酒店訂單量分別同比增長超9倍、8倍。
攜程供圖。
從入住天數(shù)來看,今年“五一”假期入住三亞酒店天數(shù)超過2天及以上的訂單占比超過60%。
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攜程供圖。
而從客單價格顯示,今年“五一”假期三亞酒店訂單客單價與2022年同期幾乎持平,均為4700元左右(每張訂單含一晚或以上消費)。與假期前一周相比,三亞酒店假期客單價的漲幅為38%。而2019年同期,該漲幅為41%。
三亞市旅游品質(zhì)保障協(xié)會會長張楊表示,“從客單消費漲幅水平來看,今年‘五一’假期,三亞酒店整體未出現(xiàn)較疫情前異常跳漲的情況。這得益于各涉旅部門持續(xù)抓好旅游市場監(jiān)管整治工作,也離不開旅游從業(yè)者的自我監(jiān)管。假期期間,協(xié)會將持續(xù)關(guān)注三亞旅游產(chǎn)品的服務品質(zhì)及價格波動,協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門共同規(guī)范旅游市場及旅游產(chǎn)品?!?/span>
據(jù)悉,“五一”節(jié)前三亞密集整治旅游市場環(huán)境,已發(fā)布汽車租賃企業(yè)線上清退名單,通報投訴量高、存在虛假宣傳、價格欺詐等違規(guī)經(jīng)營行為的7家海鮮餐飲店和5家婚紗攝影企業(yè)等等,為三亞本地旅游市場平穩(wěn)健康發(fā)展保駕護航。
“品保協(xié)會將與相關(guān)部門緊密協(xié)作、協(xié)調(diào)配合,進一步探索健全旅游行業(yè)品質(zhì)標準體系和市場常態(tài)化監(jiān)管機制,為三亞品質(zhì)旅游保障工作形成合力?!睆垪钸M一步表示。
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