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請(qǐng)到天涯海角來(lái)！景區(qū)開啟“免票模式”引熱議

來(lái)源：海南日?qǐng)?bào) 作者：徐晗溪 2023-05-31

■ 海南日?qǐng)?bào)記者徐晗溪

5月26日，三亞天涯海角游覽區(qū)公布，將于6月1日起面向公眾免費(fèi)開放。消息一經(jīng)發(fā)布便在社交媒體“喜大普奔”。其實(shí)，海南景區(qū)免門票，并不是一件新鮮事。

去年，三亞鹿回頭風(fēng)景區(qū)、大小洞天旅游區(qū)陸續(xù)免費(fèi)向公眾開放，如今，海南地標(biāo)性景區(qū)天涯海角游覽區(qū)也將免門票，不到一年的時(shí)間，三亞已有3家旅游景區(qū)實(shí)行免費(fèi)開放，這套免門票的組合拳，無(wú)疑表明了三亞想逐步破解門票經(jīng)濟(jì)的決心。

三亞天涯海角游覽區(qū)里的天涯石航拍。天涯海角游覽區(qū)供圖

“免門票”是應(yīng)時(shí)之舉

“連故宮都在做文創(chuàng)吸引游客，景區(qū)光守著老天爺賜予的自然資源和老祖宗留下的人文資源收門票是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。景區(qū)‘去門票’‘降門票’是應(yīng)時(shí)之舉。”海南省旅游發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王健生表示，近期，全國(guó)各地的旅游市場(chǎng)逐步回暖。在吉林、安徽、湖南、云貴川等地，景區(qū)紛紛推出免門票等優(yōu)惠措施，吸引大批游客前來(lái)感受自然風(fēng)光、體驗(yàn)風(fēng)土人情。

綠島椰風(fēng)吹海角，追霞逐日到天涯。三亞一直是國(guó)內(nèi)旅游熱門目的地，游客們?cè)谌齺喆岛ｏL(fēng)，踩銀灘，觀日出日落，暢享雄奇壯闊的自然風(fēng)光，感受濃厚的傳統(tǒng)文化，體驗(yàn)多彩的民俗文化。三亞，一直是游客心目中詩(shī)與遠(yuǎn)方的代名詞。

在旅游業(yè)發(fā)展起步階段，門票經(jīng)濟(jì)一度良好地推動(dòng)三亞社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，隨著旅游業(yè)的升級(jí)迭代，人們對(duì)高質(zhì)量的旅游需求增加，門票經(jīng)濟(jì)卻成為制約旅游關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)的壁壘。

有網(wǎng)友戲稱，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)從各地文旅局局長(zhǎng)“卷”到各地景區(qū)，說(shuō)明這屆游客真的不一樣了，傳遞了逐步破解門票壁壘帶來(lái)的旅游新希望。

“過(guò)去人們旅游是跟團(tuán)游，景區(qū)門票價(jià)格高一部分原因是要貼補(bǔ)旅行社低價(jià)游的虧損，現(xiàn)在是散客經(jīng)濟(jì)時(shí)代，‘游客早已苦門票價(jià)高久矣’，干脆按腳投票，景點(diǎn)門票高，游客就打卡小眾旅游地，熱衷挖掘尚未開發(fā)的自然景點(diǎn)，或者干脆就去體驗(yàn)城市中的市井文化和煙火氣息?！痹谕踅∩磥?lái)，游客的旅行方式和喜好變了，旅行不再是小眾的奢侈品，已經(jīng)成為大眾日常生活中的一部分，這必然會(huì)導(dǎo)致旅游市場(chǎng)的變革。

開辟新的旅游賽道

2002年，杭州西湖景區(qū)宣布免門票，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)不收門票的5A級(jí)旅游景區(qū)，一時(shí)引發(fā)全國(guó)關(guān)注。海南大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng)郭強(qiáng)用“西湖模式”做了一道算術(shù)題：20多年來(lái)，西湖景區(qū)的免費(fèi)開放，大大提升了杭州的人氣，帶動(dòng)了周邊酒店、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，杭州因此總結(jié)出“241算法”——只要每個(gè)游客在杭州多逗留24小時(shí)，杭州的年旅游綜合收入便會(huì)增加100億元。

在郭強(qiáng)看來(lái)，在“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六大要素中，游只是其中的一環(huán)，只占六分之一，景區(qū)門票收益看著可觀，但在整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)中只能算作是“小利”，在舍與得之間，三亞選擇了“舍”，與時(shí)俱進(jìn)，逐步拆除門票藩籬，破解門票壁壘，讓利于民，實(shí)際上是開辟了一條新的旅游賽道。

“開往淄博的‘燒烤專列’、成都出發(fā)的‘熊貓專列’、鮮花爛漫的云貴‘賞花專列’……為滿足游客的多元化需求，鐵路部門增開了旅游特色專列，受到市場(chǎng)熱捧，多條熱門線路一票難求，我們可以思考這些專列究竟為什么爆火?！痹谕踅∩磥?lái)，淄博通過(guò)“燒烤專列”把乘客吸引過(guò)來(lái)，當(dāng)?shù)剡€發(fā)布了淄博燒烤地圖，開設(shè)了21條“淄博燒烤”公交專線，推出了半價(jià)入住的“青年驛站”，策劃、舉辦了多項(xiàng)以燒烤為主題的文旅活動(dòng)。這一套組合拳下來(lái)，讓外地游客在淄博“吃得放心、玩得開心”，極大提升了旅客的出游體驗(yàn)，將“流量”變“留量”。

郭強(qiáng)舉例道，國(guó)外一些著名景點(diǎn)常常不要門票，或?qū)㈤T票定價(jià)很低，以吸引眾多游客前來(lái)參觀。如意大利著名的古羅馬斗獸場(chǎng)只需6歐元；日本自然景觀不收門票，文化景點(diǎn)收費(fèi)很低；法國(guó)旅游景點(diǎn)的門票價(jià)格基本在10歐元以下，與當(dāng)?shù)厥杖胂啾?，價(jià)格非常低廉，此外還有很多優(yōu)惠政策，如盧浮宮，每個(gè)月第一個(gè)星期日，全面免費(fèi)對(duì)公眾開放，這些都是為了以低價(jià)門票來(lái)豐富國(guó)民的文化生活。

三亞天涯海角游覽區(qū)里的日月石。天涯海角游覽區(qū)供圖

海南可有多種嘗試

一般來(lái)說(shuō)，國(guó)外的旅游門票可以簡(jiǎn)單分為兩類。一類是像迪士尼樂(lè)園、環(huán)球影城等具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主題公園，這類景區(qū)門票收費(fèi)比較高；另一類是像文化遺產(chǎn)、國(guó)家公園等公共資源類旅游景區(qū)，這類景區(qū)門票價(jià)格并不高，相當(dāng)一部分還實(shí)行免票政策。

“迪士尼樂(lè)園是私立的人造主題樂(lè)園，以盈利為目的，完全是基于童話故事打造的人造樂(lè)園，以各種游樂(lè)設(shè)施體驗(yàn)和主題度假酒店為主；國(guó)家公園則是美國(guó)聯(lián)邦政府所有，隸屬于內(nèi)政部國(guó)家公園管理局（National Park Service）管轄，以保護(hù)大面積原真性的自然景觀及其生態(tài)系統(tǒng)和附屬于其中的人文景觀為目的，完全是公益屬性，不以盈利為目的。美國(guó)國(guó)家公園的門票一般都很便宜，通常是按車輛收費(fèi)，每輛私家車（不管車內(nèi)坐幾個(gè)人）收取15至25美元不等，而且一般是可以一周內(nèi)無(wú)限次游覽。”海南大學(xué)旅游學(xué)院副教授潘志新介紹說(shuō)。

郭強(qiáng)認(rèn)為，海南也可以兩條腿走路，一方面可以向迪士尼樂(lè)園學(xué)習(xí)，嘗試開發(fā)一些主題公園；另一方面，像文化遺產(chǎn)、國(guó)家公園等公共資源類旅游景區(qū)，與世界各國(guó)將國(guó)家公園同時(shí)作為國(guó)民游憩地的慣例一樣，海南也可以在保護(hù)公共資源的前提下開展自然觀光和人文旅游，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與配套服務(wù)，提升旅游質(zhì)量?！熬皡^(qū)免門票后，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)仍需時(shí)間與過(guò)程，甚至在當(dāng)中還會(huì)經(jīng)歷‘陣痛’，這就需要政府與景區(qū)一起迎接挑戰(zhàn)?！?/span>

“除了無(wú)條件免景點(diǎn)門票，海南一些景點(diǎn)也可借鑒省外景點(diǎn)有條件免門票?！惫鶑?qiáng)說(shuō)，國(guó)內(nèi)有景點(diǎn)推出“背經(jīng)典免門票”等優(yōu)惠活動(dòng)，海南也可以鼓勵(lì)游客背誦蘇東坡的古詩(shī)詞，讓游客在旅行中了解海南歷史文化?！斑@相當(dāng)于給游客上了一堂旅游文化課，激發(fā)了游客重溫古文經(jīng)典的動(dòng)力，也給游客提供了免費(fèi)游覽的機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)對(duì)于游客、景區(qū)乃至景區(qū)所在地有多重積極意義，其正向影響力遠(yuǎn)超景區(qū)贈(zèng)出的門票價(jià)值?！?/span>

海南免費(fèi)的A級(jí)景區(qū)還有這些

5A級(jí)景區(qū)

大小洞天旅游區(qū)

4A級(jí)景區(qū)

天涯海角游覽區(qū)（6月1日起）

假日海灘旅游區(qū)

海南省博物館

鹿回頭風(fēng)景區(qū)

中國(guó)（海南）南海博物館

五指山革命根據(jù)地紀(jì)念園景區(qū)

海南解放公園

3A級(jí)景區(qū)