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旅游業(yè)迎來內(nèi)生式增長(zhǎng) 攜程推出三重創(chuàng)新助力
來源：南海網(wǎng)
作者：丁文文 2023-10-25
新海南客戶端、南海網(wǎng)10月24日消息（記者 丁文文）如今，旅游行業(yè)正進(jìn)入依靠市場(chǎng)創(chuàng)新的內(nèi)生式增長(zhǎng)新階段，疊加大模型等新技術(shù)影響，未來旅游行業(yè)該如何高質(zhì)量發(fā)展，保持可持續(xù)增長(zhǎng)？
10月24日，攜程在新加坡舉辦全球合作伙伴峰會(huì)，給出“AI、內(nèi)容、ESG”三重創(chuàng)新的答案：加速生成式AI在商旅、機(jī)票、住宿、度假等領(lǐng)域的深度應(yīng)用；以榜單為核心打造用戶導(dǎo)向內(nèi)容生態(tài)；發(fā)布攜程低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)，助力旅游行業(yè)探索可持續(xù)化發(fā)展。
會(huì)上，攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章表示，旅游促進(jìn)人類創(chuàng)新，創(chuàng)新也給旅游帶來增長(zhǎng)和增量。通過新流量、新人群、新內(nèi)容等營銷創(chuàng)新，今年前三季度，攜程為合作商家?guī)沓?倍的新客增長(zhǎng)，為旅游行業(yè)增添了內(nèi)生力量，加速了復(fù)蘇進(jìn)程。
對(duì)于未來創(chuàng)新的探索，梁建章表示，攜程將持續(xù)圍繞三方面創(chuàng)新。AI方面，積極探索基于自然語言的創(chuàng)新交互界面，進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn)。內(nèi)容方面，通過權(quán)威榜單，打造旅游行業(yè)“可靠答案庫”，為用戶提供更加高效的產(chǎn)品和行程建議。ESG方面，在做好最友好和放心的客戶體驗(yàn)基礎(chǔ)上，推出可量化的低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)環(huán)境友好、家庭友好、社區(qū)友好等，提升可持續(xù)發(fā)展能力。
責(zé)任編輯： 陳賢玉
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