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三亞著力優(yōu)化調(diào)整航線網(wǎng)絡(luò)布局 助推旅游市場持續(xù)升溫
來源：海南日報(bào)
作者：李艷玫 2023-12-11
海南日報(bào)記者 李艷玫
12月9日，三亞鳳凰國際機(jī)場(以下簡稱三亞機(jī)場)發(fā)布兩則好消息：截至12月9日，該機(jī)場年旅客吞吐量突破2037萬人次，創(chuàng)下歷史新高;累計(jì)保障運(yùn)輸航班起降12.8萬架次，再次邁入“兩千萬級空港”行列。
今年來，三亞機(jī)場創(chuàng)紀(jì)錄不斷：1月27日旅客吞吐量達(dá)85002人次，創(chuàng)通航以來單日旅客吞吐量歷史紀(jì)錄;7月1日至31日，該機(jī)場保障航班11315架次，運(yùn)送旅客179.8萬人次，創(chuàng)三亞機(jī)場通航以來暑運(yùn)單月歷史最高紀(jì)錄。
游客出游三亞熱度高漲的背后，離不開當(dāng)?shù)卦跒橛慰吞峁└嘈聢鼍啊⑿峦娣?、新體驗(yàn)，營造安心、舒心、放心的旅游環(huán)境方面付出的努力。近年來，三亞積極貫徹黨中央和省委、省政府部署，順應(yīng)旅游消費(fèi)新趨勢，優(yōu)化調(diào)整航線網(wǎng)絡(luò)布局，豐富旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)，同時(shí)加強(qiáng)旅游行業(yè)監(jiān)管，助推旅游市場持續(xù)升溫，對游客的吸引力不斷增加。
?日前，在三亞鳳凰國際機(jī)場，來自柬埔寨金邊的旅客走下客機(jī)。
航線開到哪，旅游推廣就辦到哪
從柬埔寨金邊起飛，經(jīng)停中國三亞，再飛抵新加坡，近日開通的海南首條第五航權(quán)客運(yùn)航線備受關(guān)注。它的開通，為三國的人員往來搭建起更加便捷的空中通道，推動(dòng)商貿(mào)、旅游、文化等方面的合作與交流。
“過去，三個(gè)國家的客人需要中轉(zhuǎn)才能到達(dá)三地，現(xiàn)在這條航線把柬埔寨、新加坡的客人更加便捷地運(yùn)送到三亞，同時(shí)也方便三亞的旅客前往這兩個(gè)國家，有力推動(dòng)三地的旅客互送?！眻?zhí)飛“金邊?三亞?新加坡”第五航權(quán)客運(yùn)航線的柬埔寨航空有限公司董事兼CEO段煉表示，后期還將根據(jù)運(yùn)行情況調(diào)整加密航班。
這是三亞迅速統(tǒng)籌推進(jìn)境外航線復(fù)航、新開及航權(quán)開放的具體實(shí)踐之一。三亞精準(zhǔn)把握市場實(shí)際需求和航班運(yùn)行情況，持續(xù)優(yōu)化調(diào)整航線網(wǎng)絡(luò)布局，不斷開拓航線，不斷新增通航城市，并加密重點(diǎn)客源城市的航線，給旅客提供更加豐富的出行選擇。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，三亞已恢復(fù)境外航線9條，其中港澳臺(tái)地區(qū)1條、東南亞地區(qū)4條、東北亞地區(qū)2條、中亞地區(qū)2條。三亞的“國際航空朋友圈”越來越多。
航線開到哪，旅游推廣就辦到哪。三亞市旅游發(fā)展局帶領(lǐng)三亞經(jīng)濟(jì)圈酒店、高爾夫、景區(qū)涉旅企業(yè)前往哈薩克斯坦阿斯塔納、阿拉木圖和韓國首爾等地開展旅游推廣活動(dòng)，推介三亞的濱海風(fēng)光、戶外運(yùn)動(dòng)、文化體驗(yàn)、免稅購物等旅游特色資源，邀請八方賓客到三亞開啟豐富多彩的旅行。
國內(nèi)游客也是三亞的重點(diǎn)客群，三亞市旅游發(fā)展局?jǐn)y手三亞經(jīng)濟(jì)圈涉旅企業(yè)赴北京、上海、廣州等重點(diǎn)客源城市開展旅游推廣活動(dòng)，創(chuàng)新形式推出一系列既面向旅游企業(yè)又面向社會(huì)公眾的活動(dòng)，傳遞三亞開放、包容、時(shí)尚的旅游目的地形象的同時(shí)，推動(dòng)三亞涉旅企業(yè)與推廣地企業(yè)的交流與合作。
三亞市旅文局與重慶、成都、西安等城市簽訂友好合作協(xié)議，開展“雙城聯(lián)動(dòng)”精準(zhǔn)營銷，鼓勵(lì)雙方旅游企業(yè)推出定向優(yōu)惠旅游產(chǎn)品，不僅豐富提升了旅游產(chǎn)品供給，更好滿足群眾的休閑度假需求，還帶動(dòng)了三亞旅游消費(fèi)市場不斷升溫。
拆掉“門票圍墻”，景區(qū)人氣旺收入升
或入住三亞·亞特蘭蒂斯，觀看水幕秀、煙花表演，與游戲里的人物互動(dòng)留影;或游覽鹿回頭風(fēng)景區(qū)，看夕陽、賞夜景，找一家餐館品嘗特色美食;或漫步特色夜市，吃小吃、淘好物，在煙火氣中體驗(yàn)出游的美好……如今的三亞，越夜越精彩的旅行體驗(yàn)，點(diǎn)燃了游客的熱情，釋放了消費(fèi)的活力。
“從年初的‘粉色之夜’主題夜場活動(dòng)、春節(jié)假期的煙花秀，到年中的‘星娜帶你玩轉(zhuǎn)超級暑假’、‘粉色之夜’水幕秀，再到年末的‘亞特蘭蒂斯開海節(jié)’‘藍(lán)色圣誕季’等，三亞·亞特蘭蒂斯一直在推動(dòng)‘夜經(jīng)濟(jì)’上下功夫、出實(shí)招，鮮明、多元的新‘夜態(tài)’不斷涌現(xiàn)，大大激發(fā)了三亞·亞特蘭蒂斯夜間旅游市場的活力。”三亞·亞特蘭蒂斯市場公關(guān)部高級總監(jiān)徐翔宇說。
“夜經(jīng)濟(jì)”繁榮程度反映著一座城市的經(jīng)濟(jì)活力與潛力。從星級酒店到旅游景區(qū)，從特色街區(qū)到重點(diǎn)商圈……今年以來，三亞夜間消費(fèi)活動(dòng)迅速回暖，市民走出家門，游客走出房間，享受繽紛夜生活，感受升騰煙火氣。而這背后，是三亞依托氣候優(yōu)勢和特色資源，在旅游產(chǎn)品創(chuàng)新上做文章，增強(qiáng)體驗(yàn)性和互動(dòng)性，豐富游客的游玩體驗(yàn)。
三亞·亞特蘭蒂斯近日結(jié)合節(jié)慶活動(dòng)，推出亮燈、煙花秀、水幕秀等活動(dòng)，還與中國郵政(上海郵政分公司)發(fā)行定制的郵票和明信片，住客可以在上面寫下心愿，收獲更多不一樣的體驗(yàn)。再放眼全市，演唱會(huì)、體育賽事、藝術(shù)節(jié)、購物節(jié)，各類活動(dòng)精彩紛呈;購物、餐飲、婚慶、研學(xué)、康養(yǎng)，各種業(yè)態(tài)各美其美…讓三亞更有趣、更好玩，帶動(dòng)了旅游人氣的飆升，釋放出更多的消費(fèi)潛力。
三亞拆掉“門票圍墻”，鹿回頭風(fēng)景區(qū)、大小洞天風(fēng)景區(qū)、天涯海角游覽區(qū)3家國家A級景區(qū)先后免費(fèi)向市民游客開放，還景于民，突出自然風(fēng)景區(qū)的公共屬性。
“景區(qū)免費(fèi)開放后，游客入園量增加了、盈利能力提升了、本地市民回歸了。”三亞旅游文化投資集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、三亞鹿回頭旅游發(fā)展有限公司董事長劉勇分享了3個(gè)喜人變化。
他介紹，鹿回頭風(fēng)景區(qū)從豐富旅游產(chǎn)品做起，做長、做細(xì)、做強(qiáng)游客體驗(yàn)內(nèi)容與消費(fèi)鏈，通過精準(zhǔn)招商，引入“食住行游購?fù)妗甭糜稳珮I(yè)態(tài)，提升景區(qū)整體業(yè)態(tài)，讓市民游客愿意停下來、留下來，推動(dòng)二次消費(fèi)，提升景區(qū)自主盈利能力。
不僅要玩得開心，還要玩得安心
近日，三亞旅文局、三亞市綜合行政執(zhí)法局等部門組成專項(xiàng)檢查組，在全市范圍內(nèi)開展酒店泳池安全經(jīng)營違規(guī)整治行動(dòng)，經(jīng)查，三亞市大部分酒店泳池安全情況落實(shí)較好，但也有個(gè)別酒店存在違規(guī)經(jīng)營泳池的情形，通報(bào)3起酒店泳池違規(guī)經(jīng)營案例。
冬日的三亞，陽光溫暖、氣溫舒適，游泳等水上運(yùn)動(dòng)受到游客的喜愛。三亞持續(xù)對全市酒店泳池和涉海游樂項(xiàng)目開展排查整治，加強(qiáng)防溺水檢查督導(dǎo)，還開展游泳救生技能培訓(xùn)，筑牢安全防線，為游客提供安心舒心放心的旅游環(huán)境。
出游在外，不僅要玩得開心，還要玩得安心。三亞各部門持續(xù)抓好旅游市場監(jiān)管整治工作，不斷凈化旅游市場環(huán)境，提升旅游服務(wù)品質(zhì)和旅游消費(fèi)吸引力。
優(yōu)化“常態(tài)服務(wù)”機(jī)制，當(dāng)好旅游企業(yè)的“服務(wù)員”;優(yōu)化“兩會(huì)一庫”機(jī)制，當(dāng)好旅游企業(yè)的“聯(lián)絡(luò)員”;優(yōu)化“標(biāo)準(zhǔn)建立”機(jī)制，當(dāng)好旅游企業(yè)的“引導(dǎo)員”;優(yōu)化“宣傳營銷”機(jī)制，當(dāng)好旅游企業(yè)的“宣傳員”;優(yōu)化“涉旅整治”機(jī)制，當(dāng)好旅游企業(yè)的“護(hù)航員”……今年以來，三亞市旅文局通過優(yōu)化五項(xiàng)機(jī)制、當(dāng)好五個(gè)角色，助力旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“我們積極引導(dǎo)各旅游行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮行業(yè)自律作用，發(fā)動(dòng)更多旅游企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各類市場主體規(guī)范經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提升。此外還按照‘一行一標(biāo)準(zhǔn)’思路，持續(xù)制定完善各細(xì)分旅游業(yè)態(tài)高質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)旅游企業(yè)在原有特色服務(wù)基礎(chǔ)上，努力提升服務(wù)質(zhì)量，打造企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，促進(jìn)旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。”三亞市旅文局有關(guān)負(fù)責(zé)人說。
三亞還發(fā)揮市旅游辦作用，常態(tài)化、集中化開展聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊欺客宰客、軟暴力強(qiáng)制消費(fèi)等違法違規(guī)行為。加大明察暗訪力度，以“零容忍”的態(tài)度，嚴(yán)厲打擊海鮮餐飲、水果、旅拍、婚紗攝影等行業(yè)欺客宰客、缺斤少兩、海鮮調(diào)包等違法違規(guī)行為。對索道纜車、玻璃棧道、空中跳傘、低空飛行、潛水、沖浪等涉山、涉海、涉高空等旅游新業(yè)態(tài)高危游樂設(shè)施等進(jìn)行重點(diǎn)排查，建立問題清單，督促做好整改。
(海南日報(bào)三亞12月10日電)
原標(biāo)題：三亞著力優(yōu)化調(diào)整航線網(wǎng)絡(luò)布局，豐富旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)，助推旅游市場持續(xù)升溫 創(chuàng)新活力涌 引客磁力足
責(zé)任編輯： 陳賢玉
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