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分界洲島人氣熱辣滾燙 暖心服務(wù)獲贊賞
來(lái)源：海南分界洲島旅游區(qū)
作者： 2024-02-17
2月17日大年初八，雖然是春節(jié)假期的最后一天，海南分界洲島旅游區(qū)卻依然游人如織、熱鬧非凡。
“我剛才摸到魔鬼魚了，它的身上滑滑的，摸起來(lái)像果凍一樣。”在魔鬼魚互動(dòng)區(qū)，來(lái)自北京的常家棟小朋友興奮地說(shuō)道。作為最受小朋友喜愛的項(xiàng)目之一，分界洲島的魔鬼魚互動(dòng)吸引了眾多家長(zhǎng)帶著小朋友來(lái)這里體驗(yàn)“摸魚”的快樂。除此之外，海洋劇場(chǎng)、爬椰樹、水上城堡等項(xiàng)目也深受小朋友們的喜愛，小朋友們不僅可以在海洋劇場(chǎng)與海獅、海龜、熱帶魚進(jìn)行親密互動(dòng)，還可以通過(guò)爬椰子樹、翻越水上城堡的重重障礙來(lái)鍛煉勇氣與毅力。針對(duì)春節(jié)游客火爆的實(shí)際，海洋劇場(chǎng)通過(guò)加開動(dòng)物觀摩演出場(chǎng)次、人員限流等方式，確保游客擁有良好的觀摩體驗(yàn)。
在海上運(yùn)動(dòng)中心區(qū)域，摩托艇、大飛魚、海天飛龍等動(dòng)感刺激的水上娛樂項(xiàng)目則備受年輕人的喜愛。海面上，游客乘著摩托艇、香蕉船、動(dòng)感飛艇往來(lái)穿梭；天空中，游客踏著海天飛龍、乘著海上拖傘翱翔于天際，豐富的水上娛樂項(xiàng)目百花齊放。作為海南最適宜潛水的海島之一，分界洲島還吸引了大批潛水愛好者前來(lái)體驗(yàn)潛水的樂趣，探索神秘的海底世界。
“服務(wù)人員似雷鋒，無(wú)名草老潘為你們點(diǎn)贊、點(diǎn)贊、再點(diǎn)贊！”來(lái)自重慶87歲高齡的潘爺爺在離島候船區(qū)即興作詩(shī)。在離島高峰期，為了讓游客能夠安全、有序離島，工作人員對(duì)排隊(duì)的離島游客分段隔離，并在離島隊(duì)伍前控制前行速度，確保游客順利離島。良好的游玩環(huán)境，暖心周到的服務(wù)，獲得了游客的認(rèn)可與點(diǎn)贊。
據(jù)了解，為確保游客在分界洲島度過(guò)一個(gè)歡樂、祥和、安全的新春假期，春節(jié)期間景區(qū)全員在崗，二線員工奔赴一線支援，努力做好服務(wù)接待工作。為了讓自駕游玩的客人快速有序停放車輛，每個(gè)停車場(chǎng)有專人指揮引導(dǎo)，確保車輛停放規(guī)范整齊，道路安全暢通；同時(shí)，在島上游覽車區(qū)域增加人力，保障游客安全有序乘車；景區(qū)還加強(qiáng)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理，發(fā)現(xiàn)垃圾立即清理，為游客提供一個(gè)干凈、整潔的游玩環(huán)境。
據(jù)了解，今年春節(jié)期間，分界洲島迎來(lái)客流高峰，從除夕至大年初八，共接待游客超11萬(wàn)人次。春節(jié)假期雖已近尾聲，客流高峰仍在持續(xù)，分界洲島全體員工已做好迎接錯(cuò)峰游客的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保服務(wù)質(zhì)量不打折，力爭(zhēng)讓每個(gè)游客都能乘興而來(lái)，滿意而歸。
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責(zé)任編輯： 陳賢玉
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