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央媒看海南丨人民日?qǐng)?bào)海外版:三亞“圈粉”外國游客
來源:人民日?qǐng)?bào)海外版     作者:趙珊    2024-08-09

?外國游客在三亞海邊游玩。三亞市旅游發(fā)展局供圖

外國游客在三亞市中醫(yī)院體驗(yàn)中醫(yī)治療。三亞市旅游發(fā)展局供圖

  近日,“大批外國游客涌入三亞”相關(guān)話題頻頻沖上網(wǎng)絡(luò)熱搜,海南三亞入境游熱度持續(xù)攀升。三亞是國內(nèi)知名的熱帶濱海旅游城市,憑借得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和豐富多彩的人文資源,“圈粉”眾多外國游客。

  入境游大幅增長

  “我喜歡逛三亞的夜市,清補(bǔ)涼、蝦餅、炒冰和各種水果,真是太美味了?!币獯罄慰退m特利說。

  “我在三亞看到了很多水果,從來沒見過這么小的西瓜。三亞的水果很便宜,我花20元人民幣買了5盒水果,要是在法國買這些,至少需要100多元?!币幻▏糜尾┲鞣Q,在三亞實(shí)現(xiàn)了“水果自由”。

  7月中旬,來自新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、印度、越南、泰國和中國香港等地的1000多名游客來到三亞。這是近年來海南迎來的規(guī)模最大的入境旅游團(tuán)。

  記者從三亞市旅游發(fā)展局獲悉:今年上半年,三亞接待入境過夜游客31.98萬人次,同比增長264.98%。越南、蒙古國、泰國、新加坡等客源地的過夜游客量已超過2019年同期水平。今年前5個(gè)月,接待俄羅斯游客3.8萬人次,位列三亞入境游客源地首位。入境游客的增加提升了三亞在國際市場(chǎng)的知名度。

  三亞的熱帶濱海資源、中醫(yī)康養(yǎng)和民族傳統(tǒng)文化等特色資源,長期受俄羅斯旅游市場(chǎng)關(guān)注。日前,三亞市中醫(yī)院上榜《海南省第一批中醫(yī)藥健康旅游基地名單》,不少外國游客慕名前往體驗(yàn)。

  來自俄羅斯的拉瑪拉女士和兩個(gè)女兒到三亞旅游,聽聞三亞市中醫(yī)院在中醫(yī)特色診療方面有較高水平,特地前來體驗(yàn)。母女三人經(jīng)過治療后,身體局部疼痛等癥狀得到明顯緩解。2002年,三亞市中醫(yī)院在全國首創(chuàng)“中醫(yī)療養(yǎng)游”,建立三亞國際友好中醫(yī)療養(yǎng)院這一市場(chǎng)化平臺(tái),推出中醫(yī)藥文化體驗(yàn)線路,已有超過10萬名入境游客到三亞感受中醫(yī)藥康養(yǎng)的魅力。

  產(chǎn)品豐富有特色

  三亞市旅游發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為促進(jìn)入境旅游的發(fā)展,持續(xù)拓寬國際客源“朋友圈”,全面提升三亞旅游的國際競爭力,目前,三亞旅游正從三方面豐富旅游供給內(nèi)容,優(yōu)化入境旅游產(chǎn)品。

  利用海濱、雨林等自然資源,打造集休閑、觀光、高爾夫于一體的“旅游+體育”產(chǎn)品。三亞有獨(dú)特的熱帶風(fēng)情高爾夫球場(chǎng),讓游客在盡情揮桿之余也能享受自然探索的雅趣。由三亞市旅游發(fā)展局主辦的首屆亞洲高爾夫聯(lián)盟賽近日在三亞舉辦,賽事吸引上百名亞洲高爾夫球手和愛好者參加,通過成立亞洲高爾夫聯(lián)盟,將三亞高爾夫旅游品牌推向世界,并聯(lián)動(dòng)涉旅企業(yè)推出專屬旅游產(chǎn)品,發(fā)揮“體育+旅游”產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大效應(yīng)。

  加強(qiáng)國際合作,推動(dòng)三亞“旅游+研學(xué)”旅游產(chǎn)品國際化發(fā)展。為更好滿足親子游客源群體的暑期度假需求,三亞著力開發(fā)“旅游+研學(xué)”等線路產(chǎn)品,涵蓋海島探索、海洋科技探索等海洋主題研學(xué)項(xiàng)目。6月,三亞市旅游發(fā)展局與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作,融合旅游+研學(xué)與旅游+體育的理念,推出PGA高爾夫、PADI水肺潛水和ASA帆船航海等國際品牌體育類研學(xué)產(chǎn)品,加強(qiáng)三亞與知名國際機(jī)構(gòu)品牌的研學(xué)游合作。

  講好三亞故事,提升“旅游+文化”旅游產(chǎn)品國際影響力。三亞市旅游發(fā)展局聯(lián)合新加坡中歐航旅集團(tuán)等推出“三亞—新加坡 瓊獅聯(lián)動(dòng) 文化之旅”系列主題活動(dòng),吸引新加坡等東南亞國家的入境游客,進(jìn)一步開拓境外旅游市場(chǎng)、打造“一程多站”入境游線路。此外,三亞邀請(qǐng)東南亞旅行商感受三亞旅游新業(yè)態(tài)與暑期親子研學(xué)產(chǎn)品,體驗(yàn)景區(qū)景點(diǎn)、高端酒店、特色美食、高爾夫體育、中醫(yī)康養(yǎng)等旅游資源,搭建雙邊合作交流橋梁,更好地向國際市場(chǎng)展示三亞特色的文化旅游產(chǎn)品。

  多舉措提升服務(wù)

  三亞多措并舉持續(xù)改善旅游消費(fèi)環(huán)境,提升國際旅游便利服務(wù)。今年,免簽政策優(yōu)化升級(jí),助推入境旅游熱潮。2月9日起,擴(kuò)大59國人員免簽入境海南事由,允許59個(gè)國家人員入境海南旅游的基礎(chǔ)上,增加商貿(mào)、訪問、探親、醫(yī)療、會(huì)展、體育競技等事由,免簽入境海南停留不超過30天。7月30日起,實(shí)施港澳地區(qū)外國旅游團(tuán)入境海南144小時(shí)免簽政策。

  三亞鳳凰國際機(jī)場(chǎng)為入境游客提供更加便捷的通關(guān)手續(xù)。三亞高端酒店均配備俄語、英語等多語種菜單,各景區(qū)相繼更新多語種標(biāo)識(shí)牌體系。政府服務(wù)中心12345熱線24小時(shí)全天候在線,提供英語、韓語、俄語、日語4門外語服務(wù),提升旅游國際化服務(wù)水平。

  海南推出移動(dòng)支付“海南放心付”APP,為外國游客提供高質(zhì)量、高效率的旅游消費(fèi)體驗(yàn)。在使用“海南放心付”過程中,游客可通過三亞市旅游發(fā)展局開通的“Visit Sanya”在線國際服務(wù)賬號(hào)進(jìn)行咨詢投訴,出游更加安心。

  三亞積極拓展國際市場(chǎng),鞏固重點(diǎn)客源市場(chǎng)與開發(fā)新興客源市場(chǎng)并重。今年以來,三亞市旅游發(fā)展局赴俄羅斯參加2024年莫斯科旅游博覽會(huì),赴圣彼得堡、阿拉木圖和明斯克開展海南旅游推廣活動(dòng),并推動(dòng)加密俄語區(qū)市場(chǎng)境外航線。三亞赴中國香港、新加坡開展旅游推介,發(fā)展“一程多站”旅游產(chǎn)品;開拓歐洲入境游市場(chǎng),赴德國參加2024年柏林國際旅游交易會(huì),赴法國、荷蘭開展海南旅游推介,推動(dòng)恢復(fù)三亞往返歐洲航線;挖掘中東潛力客源市場(chǎng),在迪拜舉辦文旅推介,促進(jìn)兩地客源互送。

  自2023年7月至今,三亞累計(jì)開通境外航線16條,境外航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國香港、首爾、雅加達(dá)、河內(nèi)、阿拉木圖、阿斯塔納、釜山、曼谷、金邊、新加坡、烏蘭巴托、莫斯科、克拉斯諾亞爾斯克、倫敦等14個(gè)城市及地區(qū)。上半年,國際及地區(qū)航班累計(jì)運(yùn)輸起降1777架次,旅客吞吐量24.80萬人次。

原標(biāo)題:人民日?qǐng)?bào)海外版:三亞“圈粉”外國游客


責(zé)任編輯: 陳賢玉
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