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旅行社被爆潛規(guī)則：60歲以上老人加收錢(qián)
來(lái)源：新華網(wǎng)
作者：許甲猛 2009-09-04
旅行社被爆潛規(guī)則：60歲以上老人加收錢(qián)
楚天都市報(bào)消息（記者張欣實(shí)習(xí)生馮毅成）“本來(lái)國(guó)家級(jí)景點(diǎn)可憑老年證免收門(mén)票，但我們60歲以上的老人到旅行社報(bào)團(tuán)，價(jià)格不但不降低，還要加收200元，這是不是一種歧視？”這幾天，家住漢口萬(wàn)松園的汪爹爹詢(xún)問(wèn)了武漢多家旅行社，都遭遇這一行規(guī)，讓他氣憤不已。
汪爹爹今年64歲，其老伴62歲，老兩口趁著秋高氣爽，準(zhǔn)備去云南香格里拉旅游。讓他沒(méi)想到的是，他們咨詢(xún)了武漢多家旅行社，工作人員聽(tīng)到老兩口都年逾六旬，均表示要每人加收200元的“老人費(fèi)”，原因是老年人旅途中缺乏購(gòu)買(mǎi)力。
記者隨后假稱(chēng)要給老人和孩子報(bào)團(tuán)旅游，向多家旅行社咨詢(xún)費(fèi)用。中國(guó)國(guó)際旅行社（武漢）、湖北省中國(guó)青年旅行社、武漢新時(shí)代旅行社、武漢康泰旅行社等8家旅行社均以行規(guī)為由，表示要對(duì)60歲以上的老人和20歲以下的青少年加收200元-300元不等的團(tuán)費(fèi)。僅武漢春秋國(guó)際旅行社表示不另外加價(jià)。
對(duì)此，武漢市旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所的負(fù)責(zé)人稱(chēng)，國(guó)家旅游局通過(guò)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第33條已明確規(guī)定，旅行社不得由于“旅游者存在的年齡或者職業(yè)上的差異”，提出與其他旅游者不同的合同事項(xiàng)。消費(fèi)者面對(duì)這些違規(guī)的現(xiàn)象，可以向該所投訴，多交的團(tuán)費(fèi)將依法退還。
楚天都市報(bào)消息（記者張欣實(shí)習(xí)生馮毅成）“本來(lái)國(guó)家級(jí)景點(diǎn)可憑老年證免收門(mén)票，但我們60歲以上的老人到旅行社報(bào)團(tuán)，價(jià)格不但不降低，還要加收200元，這是不是一種歧視？”這幾天，家住漢口萬(wàn)松園的汪爹爹詢(xún)問(wèn)了武漢多家旅行社，都遭遇這一行規(guī)，讓他氣憤不已。
汪爹爹今年64歲，其老伴62歲，老兩口趁著秋高氣爽，準(zhǔn)備去云南香格里拉旅游。讓他沒(méi)想到的是，他們咨詢(xún)了武漢多家旅行社，工作人員聽(tīng)到老兩口都年逾六旬，均表示要每人加收200元的“老人費(fèi)”，原因是老年人旅途中缺乏購(gòu)買(mǎi)力。
記者隨后假稱(chēng)要給老人和孩子報(bào)團(tuán)旅游，向多家旅行社咨詢(xún)費(fèi)用。中國(guó)國(guó)際旅行社（武漢）、湖北省中國(guó)青年旅行社、武漢新時(shí)代旅行社、武漢康泰旅行社等8家旅行社均以行規(guī)為由，表示要對(duì)60歲以上的老人和20歲以下的青少年加收200元-300元不等的團(tuán)費(fèi)。僅武漢春秋國(guó)際旅行社表示不另外加價(jià)。
對(duì)此，武漢市旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所的負(fù)責(zé)人稱(chēng)，國(guó)家旅游局通過(guò)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第33條已明確規(guī)定，旅行社不得由于“旅游者存在的年齡或者職業(yè)上的差異”，提出與其他旅游者不同的合同事項(xiàng)。消費(fèi)者面對(duì)這些違規(guī)的現(xiàn)象，可以向該所投訴，多交的團(tuán)費(fèi)將依法退還。
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