
4日從省旅游局獲悉,新版《山東省國(guó)內(nèi)旅游合同》示范文本將于9月10日起在全省推行,相比老文本,新文本規(guī)定得“很細(xì)”。
本報(bào)濟(jì)南9月4日訊記者4日從省旅游局獲悉,新版《山東省國(guó)內(nèi)旅游合同》示范文本將于9月10日起在全省推行,相比老文本,新文本規(guī)定得“很細(xì)”。
自5月1 日起,《旅行社條例》在全國(guó)實(shí)施。至此,原《山東省國(guó)內(nèi)旅游合同》已不適應(yīng)。省旅游局會(huì)同省工商行政管理局,制定出臺(tái)了新版《山東省國(guó)內(nèi)旅游合同》示范文本,2009年9月10日起將在全省推廣使用。
相比舊版合同,新版合同大大提高了旅游者的知情權(quán),旅游行程更加透明。以往旅行社經(jīng)常使用的“準(zhǔn)×星級(jí)”、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級(jí)”等不確定性用語(yǔ),將不允許繼續(xù)使用,免得混淆游客。組團(tuán)社必須在接受報(bào)名時(shí),將旅游目的地接待社的情況,如名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等告知游客。同時(shí),須在合同文本中說(shuō)明出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地,以及行程所用時(shí)間、交通工具檔次等級(jí),住宿酒店的名稱(chēng)、地點(diǎn)、檔次等信息。在景區(qū)(點(diǎn))游覽,還應(yīng)標(biāo)明主要景點(diǎn)的停留最少時(shí)間、旅途中自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),以及早餐和正餐的次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)新版文本,旅途中的自費(fèi)項(xiàng)目,須由組團(tuán)社提供《自費(fèi)項(xiàng)目表》,由旅游者簽字確認(rèn)之后,作為本合同的組成部分。旅行社不得欺騙、脅迫旅游者參加自費(fèi)項(xiàng)目。新版合同文本中還明確旅游者的購(gòu)物次數(shù)、購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)和停留時(shí)間以及娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目等。
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