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假日旅游機(jī)制提前啟動 本市黃金周嚴(yán)查旅游市場
來源：千龍網(wǎng)
作者：許甲猛 2009-09-16
千龍網(wǎng)9月16日訊（記者 岳明樂）北京市旅游局今天下午召開“迎國慶保平安”旅行社服務(wù)接待工作動員會，對在京的860家旅行社黃金周期間的組接團(tuán)行為做出部署，市旅游局副局長孫維佳在表示，本市各旅行社應(yīng)提前啟動假日旅游工作，執(zhí)法部門將在黃金周期間加大對旅游市場監(jiān)管力度。
“黃金周”嚴(yán)查 “零團(tuán)費(fèi)”被禁
動員會上，孫維佳對860家旅行社負(fù)責(zé)人及代表提出了假日期間旅行社運(yùn)行管理的要求，其中包括增強(qiáng)安全意識、依法經(jīng)營和高度重視等方面。其中提出，旅行社應(yīng)及早、提前啟動假日旅游工作機(jī)制，即公布旅行社投訴、咨詢電話及做好安全檢查等工作。孫維佳還指出，假日期間，政府行政執(zhí)法部門將加大對旅游市場的監(jiān)管力度，嚴(yán)格依法執(zhí)政，對非法“一日游”和各項違規(guī)旅游組接團(tuán)活動以及損害游客利益的行為堅決予以查處。
今年“十一”假期正值建國60周年慶典，又是《旅行社條例》及《旅行社條例實施細(xì)則》頒布實施后的第一個黃金周，孫維佳透露，新舊條例轉(zhuǎn)換銜接也是值得注意的問題，其中以“低團(tuán)費(fèi)、零團(tuán)費(fèi)”招徠旅游者的行為在新條例中已被明令禁止，擅自變更旅游項目、日期，降低食住標(biāo)準(zhǔn)等行為都將被嚴(yán)查。
違規(guī)者被整頓 “豪華游”應(yīng)“改名”
市旅游局執(zhí)法大隊、市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管所和市旅游局旅行社管理處在會上通報了今年來旅行社行業(yè)的基本運(yùn)行情況，分析了涉及旅行社的各項投訴問題和原因，介紹了旅游市場治理整頓的情況，披露了部分因甩團(tuán)等行為被停業(yè)整頓的旅行社名單，并對國慶中秋假日期間旅行社組接團(tuán)過程中特別應(yīng)注意的問題做了重點提示。
市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管所的負(fù)責(zé)人在會議上特別提到，旅行社在宣傳用語上應(yīng)特別注意，“準(zhǔn)三星”、“豪華游”、“XX全景完美游”等容易誤導(dǎo)消費(fèi)者的不準(zhǔn)確用語不應(yīng)出現(xiàn)。
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