
本報(bào)海口9月21訊 (記者張毅)21日,是海南省旅游汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)省旅游車(chē)服務(wù)公司)試運(yùn)行的第一天,作為旅游車(chē)的使用方,省內(nèi)各家旅行社對(duì)這種自由選擇、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算的旅游車(chē)輛管理方式反映如何?記者今天也走訪(fǎng)了省內(nèi)各大旅行社。
“由于預(yù)繳車(chē)費(fèi)的POS機(jī)系統(tǒng)臨時(shí)出現(xiàn)故障,今天一大早,我們只好拿著現(xiàn)金跑到省旅游車(chē)服務(wù)公司的辦公室交現(xiàn)金,實(shí)在是不方便?!?1日下午,海南一家旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者,由于自由選車(chē)施行的是 “先買(mǎi)票后上車(chē)”的模式,無(wú)法預(yù)繳車(chē)費(fèi)意味著無(wú)法選車(chē),進(jìn)而無(wú)法安排旅游團(tuán)隊(duì),致使多家旅行社都擠在省旅游車(chē)服務(wù)公司的辦公室,現(xiàn)場(chǎng)秩序較為混亂。
采訪(fǎng)中,多家旅行社負(fù)責(zé)人均表示,相比以前的“滾動(dòng)發(fā)班”,自由選車(chē)對(duì)旅行社是件好事,讓旅行社可以根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的情況進(jìn)行選車(chē)?!?/p>
但我們最大的擔(dān)心就是,我們旅行社選不到自己想要的車(chē)型?!币晃回?fù)責(zé)人告訴記者,目前,以家庭和親友為單位個(gè)性化旅行產(chǎn)品越來(lái)越受消費(fèi)者青睞,而在省旅游車(chē)服務(wù)公司的系統(tǒng)中,13座-22座的中巴車(chē)型卻非常緊缺,到了旅游旺季,這些車(chē)根本無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,旅行社只得選擇座位數(shù)較多的車(chē)型,造成“大車(chē)?yán)F(tuán)”的情況,增加了成本。
針對(duì)這種情況,有旅游界人士就表示,希望省旅游車(chē)服務(wù)公司認(rèn)真做好市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),了解各種車(chē)型的需求狀況,并根據(jù)這些需求缺口,積極吸納符合要求的旅游車(chē)補(bǔ)充到旅游車(chē)市場(chǎng)中來(lái),以滿(mǎn)足市場(chǎng)要求。此外,還有旅行社負(fù)責(zé)人建議,政府應(yīng)繼續(xù)鼓勵(lì)旅游車(chē)企業(yè)、車(chē)主加快車(chē)輛更新速度,已滿(mǎn)足海南旅游市場(chǎng)中日益增多的高端旅游產(chǎn)品的需求。
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