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海南旅游車首日調(diào)派順利，旅行社盼完善功能
來源：南國都市報
作者：王吉拉 2009-09-22
從21日早上7點開始，由省政府出資打造的海南省旅游客運管理服務(wù)平臺正式投入試運行。南國都市報記者了解到，截止21日下午5點30分，已經(jīng)有100多輛旅游車通過該平臺順利調(diào)派，同時晚上將進入旅行社調(diào)車的高峰期，因此預(yù)計首日調(diào)派的旅游車將達到300輛。
下午5點多，記者來到位于南站的海南省旅游客運管理服務(wù)大廳時看到，大廳的電子屏幕不斷滾動，顯示著目前已被調(diào)派出車的旅行車的狀況，包括車號、駕駛員名字、租車旅行社、出團性質(zhì)以及行程等。大廳10多臺電腦一字排開，供旅行社計調(diào)人員選車、租車使用。但是記者看到，大多數(shù)電腦都空閑著，只有一臺電腦前有人在使用。服務(wù)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這是因為他們已在全省300多家旅行社都已經(jīng)安裝車輛租用系統(tǒng)終端，因此旅行社工作人員只需要在自己的公司就可以選車租車，只有系統(tǒng)在操作過程中出現(xiàn)問題不能選車，才會專門到服務(wù)大廳來。
記者在現(xiàn)場看到，海世界旅行社的幾名計調(diào)人員正在電腦上選車，在確定出團人數(shù)后，他們選擇了19座的旅游車，電腦屏幕上立刻顯示出一連串19座旅游車的車號、車主姓名、駕駛員姓名、使用年限、價格等資料，在詳細比對后，計調(diào)人員選定了一輛旅游車，并通過電腦旁的POS機刷卡繳費，然后打單，不到10分鐘便完成了租車手續(xù)。該旅游社的工作人員對記者說，新系統(tǒng)還算比較方便，就是在選車的時候無法了解到車輛的狀況，如只知道19座車，不知道究竟是啥車型，有多大的行李空間等，只能通過電話與車主聯(lián)系了解，希望這些功能能夠盡快完善。
據(jù)省旅游客運管理服務(wù)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新的旅游客運管理服務(wù)平臺21日上午投入試運行后，的確出現(xiàn)了一些技術(shù)上的問題，有些是系統(tǒng)本身有待完善的，有些則是人員操作不熟練產(chǎn)生的，導(dǎo)致剛開始的時候一些旅行社無法通過新系統(tǒng)進行租車，不過這些技術(shù)問題很快就得到了解決，從目前情況看，首日的運行可以說比較順利，達到了預(yù)期目標(biāo)。
針對一些旅行社計調(diào)人員反映的網(wǎng)上租車無法了解車輛具體狀況的問題，該負(fù)責(zé)人表示，新系統(tǒng)中的很多功能還將在日后逐項進行完善，如目前已經(jīng)采集了車輛照片、駕駛員照片，將會陸續(xù)輸入系統(tǒng)，屆時，旅行社在選車時，不僅能夠看到車輛和駕駛員的照片，還能看到駕駛員的簡介。
據(jù)悉，截止目前，管理公司已接納掛靠車輛1350輛，因月底將有部分旅游車到期退市，因此進入管理公司的旅游車實際已占現(xiàn)有旅游車輛總數(shù)的94%。同時，已經(jīng)對1685名駕駛員進行了培訓(xùn)，所有車輛都已換發(fā)新的營運證。
又訊 南國都市報記者21日了解到，在新的旅游客運管理服務(wù)平臺投入試運行的同時，海南省旅游客運監(jiān)督委員會也同時成立，并將對管理公司、車主、駕駛員的行為進行監(jiān)督。
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