
本報訊(記者劉新航)今年國慶節(jié)、中秋節(jié)正值新中國六十華誕,又是第一個“雙節(jié)”疊加的長假。近日,省政府辦公廳下發(fā)通知,要求各有關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實中央和省關(guān)于做好國慶節(jié)前后各項工作的部署,營造歡樂祥和的社會氛圍,確保國慶、中秋假日旅游實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。
營造優(yōu)美的假日旅游環(huán)境。通知要求,假日前夕,各有關(guān)部門和旅游接待單位要集中對旅游環(huán)境進(jìn)行一次清理和整治,特別對停車場、廁所、步游路、游客中心等關(guān)鍵部位要堅持每天清掃;對損壞的部位要及時進(jìn)行修復(fù),努力提升景區(qū)的美感度和舒適度。假日期間,各旅游接待單位要配備足夠的清掃人員,全時段、全方位、全覆蓋保持衛(wèi)生,始終以優(yōu)美的環(huán)境迎接游客。
豐富假日旅游供給。今年“雙節(jié)”假期長、出游人數(shù)多,通知要求,各地要認(rèn)真分析假日期間旅游市場的需求和特點,有針對性地組織旅游供給,發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢,突出“秋景、秋實、秋韻”特色,推出一批文化內(nèi)涵豐富、游客喜聞樂見的旅游產(chǎn)品,活躍旅游市場,滿足游客需求。采取多種形式加強(qiáng)旅游市場宣傳,吸引更多客人來我省觀光旅游和休閑度假。
強(qiáng)化假日旅游市場監(jiān)管。各有關(guān)部門將加大聯(lián)合執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處哄抬物價、強(qiáng)迫消費、以次充好、“零負(fù)團(tuán)費”和違規(guī)經(jīng)營、非法經(jīng)營等擾亂市場秩序行為。同時,大力實施服務(wù)質(zhì)量提升計劃,深入開展誠信經(jīng)營活動,為游客提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速處理投訴服務(wù)和出游咨詢服務(wù),保障游客合法權(quán)益。加大對文明旅游、理性消費的宣傳引導(dǎo),共同創(chuàng)建文明和諧的假日旅游環(huán)境。
確保假日旅游安全。通知要求,各有關(guān)部門要加強(qiáng)各類游客密集場所的安全保障工作。加強(qiáng)對交通集散地、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、大型游樂設(shè)施、旅游餐飲場所等重點場所的安全檢查。要加強(qiáng)旅游交通等重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,重點做好旅游車輛運營監(jiān)管和駕駛?cè)藛T的安全教育,嚴(yán)查非法運營和違章駕駛行為,嚴(yán)禁車輛帶病上路和疲勞駕駛。加強(qiáng)旅游安全引導(dǎo),對旅游活動組織者、經(jīng)營者和一線員工開展安全教育,增強(qiáng)安全意識。加強(qiáng)對出境游、自駕游、探險游的安全提示,提高游客自我防范意識和能力。旅游部門和重點旅游城市、景區(qū)、景點要完善應(yīng)急預(yù)案。
加強(qiáng)假日旅游的組織協(xié)調(diào)。旅游部門重點做好產(chǎn)品組織和旅游服務(wù)工作;工商、物價等部門重點做好市場秩序維護(hù)工作;交通運輸部門重點做好交通疏導(dǎo)和暢通工作;衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管部門重點做好疫病防控和食品安全工作;安全監(jiān)管、質(zhì)監(jiān)部門重點指導(dǎo)和監(jiān)管旅游安全生產(chǎn)工作等。
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