
1、確定出游方式和選擇旅行社。如參加旅行社組織旅游,要選擇有旅游局頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商局頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》的質(zhì)量信譽等級高的旅行社。如果自行出游,建議出行前對參觀的景區(qū)、通往景區(qū)的公交旅游專線等有一個了解。
2、簽訂旅游合同。參加旅行社組織的旅游一定要與旅行社簽訂旅游合同,注意合同章應(yīng)是旅行社的公章或合同專用章。簽訂合同前要仔細閱讀合同條款,對旅游費用所包含的項目做到心中有數(shù)。要妥善保存好合同、發(fā)票或收據(jù)及行程計劃,日后一旦發(fā)生糾紛,這些都是重要的證據(jù)。
3、購買人身意外傷害保險。雖然各旅行社按有關(guān)規(guī)定購買了旅行社責(zé)任險,但為了進一步增強旅游者抗風(fēng)險能力,建議旅游者出行前購買旅游人身意外傷害保險。
4、出國旅游行前要仔細檢查出國證件和相關(guān)材料,部分國家還需健康證明及疫苗接種等,避免因手續(xù)不全導(dǎo)致入境受阻。赴歐別穿假名牌。
5、購物時,要索取正式發(fā)票,并核對發(fā)票上的文字與口頭介紹是否一致。在旅游景點或購物點購買貴重物品,如手表、金銀飾品、玉器等要慎重,謹防虛高價格或被騙。
6、以平和的心態(tài)對待客流高峰。對人流集中所帶來的等候和擁擠,要有心理準備,不要因此煩躁,影響游興。
7、及時投訴和理性維權(quán)。旅游行程中發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量糾紛,可依照雙方簽訂的合同內(nèi)容及有關(guān)約定及時進行交涉和協(xié)商,也可向所在地的有關(guān)部門進行投訴。在維護自身合法權(quán)益的時候必須依法維權(quán),合理維權(quán),以過激的行為來擴大事態(tài)的做法,不利于問題的解決。
8、做文明游客。遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》
9、注意突發(fā)事件的安全。在旅游途中不可避免地可能會發(fā)生一些不可抗力因素。如臺風(fēng)、洪水、泥石流等災(zāi)情。發(fā)生險情后,游客要服從當(dāng)?shù)卣囊?guī)定,在有關(guān)部門的統(tǒng)一組織下有序撤離險區(qū)。
10、密切關(guān)注旅游目的地甲型H1N1流感疫情發(fā)展,采取預(yù)防措施,注意個人衛(wèi)生,盡量避開人群密集場所,出現(xiàn)流感樣癥狀及時就診。
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