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旅行社需自覺抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)” “甩團(tuán)”將嚴(yán)查
來源：千龍網(wǎng)
作者：許甲猛 2009-09-27
北京市旅游局日前下發(fā)了《關(guān)于做好“十一”黃金周期間旅行社組團(tuán)與接待工作的通知》，要求各旅行社自覺抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”，不得向旅游者提供虛假信息，不得以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者，嚴(yán)禁旅行社以團(tuán)款糾紛等為由非法扣團(tuán)、甩團(tuán)。對(duì)損害旅游者合法權(quán)益的旅行社，旅游局將予以嚴(yán)肅處理。
旅游局要求各旅行社要自覺抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”，不得向旅游者提供虛假信息，不得以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者，嚴(yán)禁旅行社以團(tuán)款糾紛等為由非法扣團(tuán)、甩團(tuán)。對(duì)于損害旅游者合法權(quán)益的旅行社，旅游局將予以嚴(yán)肅處理。設(shè)有門市部（服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）的旅行社，要加強(qiáng)對(duì)本社門市部（服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）的管理，嚴(yán)禁門市部（服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）自行組團(tuán)、接團(tuán)。旅行社門市部（服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）發(fā)生的問題，將依法追究其所屬旅行社的責(zé)任。
各旅行社不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊(duì)，不得要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊(duì)的相關(guān)費(fèi)用。未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。 （記者 趙婷婷）
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