
面對(duì)愈演愈烈的景區(qū)漲價(jià)風(fēng),以德慶盤(pán)龍峽、從化響水峽、中山詹園、懷集世外桃源、懷集燕巖等為代表的十多個(gè)廣東景區(qū)首次簽署協(xié)議,承諾國(guó)慶期間門(mén)票絕不漲價(jià)。(9月27日《廣州日?qǐng)?bào)》)
在臨近黃金周的日子里,讀著“不漲價(jià)”的新聞,心里暖烘烘的。那些自以為漲價(jià)等于賺錢(qián)的景區(qū),面臨的可能會(huì)是“沖動(dòng)的懲罰”。同樣是旅游線上的算盤(pán),價(jià)格迥然有異,符合游客的消費(fèi)需求,就是“金算盤(pán)”。
誠(chéng)如廣東從化響水峽景區(qū)副總經(jīng)理雷小玲所說(shuō),門(mén)票漲價(jià)對(duì)景區(qū)弊大于利。以響水峽為例,景區(qū)門(mén)票價(jià)格60元,國(guó)慶黃金周預(yù)計(jì)可迎接10萬(wàn)游客,這樣算下來(lái)僅門(mén)票收入就是600萬(wàn)。假如門(mén)票升至90元,可能令很多潛在的游客打退堂鼓,最后可能只有5萬(wàn)人進(jìn)入景區(qū),門(mén)票收入才450萬(wàn)。
求不變與求變,是景區(qū)在黃金周期間發(fā)展規(guī)劃的辯證法。求變也好,求不變也好,都要立足消費(fèi)實(shí)際。十多個(gè)廣東景區(qū)承諾“不漲價(jià)”,這是一種“求不變”的經(jīng)濟(jì)思維。不變之中,有殷殷不絕的財(cái)富;不變之中,蘊(yùn)涵著開(kāi)拓旅游市場(chǎng)的發(fā)展魅力。景區(qū)作出黃金周門(mén)票不漲價(jià)的承諾,不僅對(duì)游客是一種優(yōu)惠,對(duì)自己也是一種雙贏選擇。要知道,利用提高門(mén)票收入來(lái)開(kāi)發(fā)景區(qū),然后使景區(qū)價(jià)值達(dá)到與門(mén)票相等,這種本末倒置的做法,無(wú)異于向游客亂收費(fèi)。尤其是那些二三線的景區(qū),趁著黃金周妄提漲價(jià),無(wú)異于殺雞取卵。
十多個(gè)廣東景區(qū)承諾“不漲價(jià)”,給黃金周旅游市場(chǎng)樹(shù)立了一面難得的鏡子,無(wú)論從經(jīng)濟(jì)效益上還是從社會(huì)效益上,漲價(jià)都不是旅游景點(diǎn)惟一的選擇。一張小小的門(mén)票,連著交通、餐飲、娛樂(lè)等旅游綜合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。門(mén)票采取“維穩(wěn)政策”,算小賬可能吃虧了,但薄利多銷(xiāo),旅游人數(shù)上來(lái)了,旅客逗留天數(shù)增加了,消費(fèi)自然也就增加了。這是吃小虧占大便宜。
說(shuō)到底,景區(qū)承諾“不漲價(jià)”,其實(shí)是一種“舍棄門(mén)票小收入,博得經(jīng)濟(jì)大收入”的經(jīng)營(yíng)理念。旅游業(yè)已經(jīng)開(kāi)始從啟蒙期向高速發(fā)展期轉(zhuǎn)變,從單一的“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”向深度精品旅游的“泛旅游模式”轉(zhuǎn)變,那些只靠“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”打價(jià)格戰(zhàn)的景區(qū),雖然獲得了暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益,但這種短視行為不會(huì)走得太遠(yuǎn)。
每逢黃金周,總聞景區(qū)漲價(jià)聲。筆者之所以期待更多景區(qū)承諾“不漲價(jià)”,一來(lái)是讓利于民,二來(lái)是端正“逢節(jié)必漲”的態(tài)度。周莊保持門(mén)票價(jià)格不變已經(jīng)5年了,對(duì)即將到來(lái)的“十一”黃金周,也沒(méi)有任何的漲價(jià)計(jì)劃,但周莊的知名度和人氣卻一年旺似一年,盈利水平不亞于那些逢節(jié)漲價(jià)的景區(qū)。這個(gè)案例說(shuō)明了景區(qū)承諾“不漲價(jià)”并不意味著不賺錢(qián),景區(qū)創(chuàng)收也絕非只有門(mén)票漲價(jià)一條路可走,這點(diǎn)尤其值得“逢節(jié)必漲”的景點(diǎn)認(rèn)真反思。
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