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北京公布最新旅行社服務質(zhì)量信息 9家旅行社被投訴
來源：人民網(wǎng)
作者：許甲猛 2009-09-29
北京市旅行社服務質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)布《2009年第三季度北京地區(qū)旅行社服務質(zhì)量信息公示》。公示指出正式立案受理旅游者對旅行社有效投訴14件，涉及9家旅行社。
公示顯示被投訴的旅行社為北京華遠鵬程旅行社有限責任公司、北京金龍旅行社有限責任公司、北京寶祥旅行社有限公司、北京市首都旅行社有限公司、北京明都騰達旅行社有限公司、北京菊苑文化旅行社有限公司、北京安健旅行社有限責任公司、北京金祥假日旅行社有限公司、北京市彥民國都旅行社有限責任公司。
公示還指出，2009年第二季度已公示的15件質(zhì)量投訴，經(jīng)北京市旅行社服務質(zhì)量監(jiān)督管理所審理并調(diào)解，已有14件促成了雙方當事人的一致和解，另外1件正在調(diào)解中。
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