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月餅、互聯(lián)網(wǎng)成投訴重點 旅游、婚慶未引發(fā)投訴
來源：新民晚報
作者：許甲猛 2009-10-09
今年國慶、中秋長假達(dá)到了前所未有的8天，但節(jié)日期間的消費者申（投）訴和舉報總量卻與去年的7天長假略有下降。記者昨日從本市“12315”、“12365”熱線獲悉，節(jié)日期間旅游、婚慶消費高潮并未引發(fā)相關(guān)投訴熱，月餅、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、無店鋪銷售成為假期投訴重點。
據(jù)統(tǒng)計，市工商局“12315”熱線在8天長假中共接受消費者申（投）訴舉報740件，其中投訴634件、申訴19件、舉報87件。消費者投訴的重點集中在食品（105件）、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（44件）和無店鋪銷售服務(wù)（38件）等。長假期間“12315”熱線接到的食品類投訴較去年同期增長169%，月餅成為投訴的重災(zāi)區(qū)，主要問題是月餅發(fā)霉變質(zhì)。
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