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游客吃飯認(rèn)為被宰 女導(dǎo)游很生氣狂發(fā)罵人短信
來(lái)源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)
作者：許甲猛 2009-10-20
10月18日，來(lái)青島旅游的林小姐撥打本報(bào)熱線電話80889088說(shuō)，自己是外地到青島旅游的游客，過(guò)幾天就要走了。但這次的青島之行，沒(méi)讓她開(kāi)心不說(shuō)，還讓她郁悶無(wú)比 。18日晚 7點(diǎn)左右，記者見(jiàn)到了即將離開(kāi)的林小姐，她看上去很平靜了，但說(shuō)起這件事來(lái)，還是氣得不輕。
林小姐說(shuō)―――
我是兩天前在網(wǎng)上看到了他們旅行社的信息，說(shuō)是嶗山一日游，價(jià)格也很便宜，我覺(jué)得不錯(cuò)就報(bào)了名。差不多晚上7點(diǎn)多回來(lái)吃飯的時(shí)候，導(dǎo)游就把我們帶到了一條美食街，給我們推薦了一家飯店，說(shuō)這家是最便宜、最實(shí)惠的。我當(dāng)時(shí)也沒(méi)多想就進(jìn)去了，點(diǎn)了黃花魚(yú)、毛蚶之類(lèi)的海鮮，那頓飯總共吃了九十塊錢(qián)吧，當(dāng)時(shí)覺(jué)得也還行。
但我從那家店出來(lái)后，我們一個(gè)團(tuán)的朋友就跟我說(shuō)，那家店可黑了，我看你進(jìn)去了，沒(méi)敢跟你說(shuō)，其實(shí)你被宰了。然后，他還帶著我去看了下周?chē)渌甑膬r(jià)格，我一看確實(shí)比那家低一些，像黃花魚(yú)比那家便宜了十塊錢(qián)，還有毛蚶也是，我當(dāng)時(shí)就很生氣。后來(lái)，因?yàn)橛惺挛艺媒o導(dǎo)游打了個(gè)電話，就順便跟她說(shuō)，那家店是黑店，把我們給宰了，它根本不像你介紹的那樣。
導(dǎo)游當(dāng)時(shí)就火了，在電話里就說(shuō)，“那你找老板娘算賬去啊，跟我說(shuō)沒(méi)用，你找我干嗎！”后來(lái)她還一直給我打電話，但是我不想再講這件事情了，就一直沒(méi)接她電話，沒(méi)想到晚上的時(shí)候，她就開(kāi)始給我發(fā)短信罵我，里面說(shuō)的話都很難聽(tīng)，像什么“才九十塊錢(qián)的東西，你就這樣……這是在青島，不是鄉(xiāng)下！”之類(lèi)的。
她發(fā)第一條短信的時(shí)候，我還給她回了一條，說(shuō)我當(dāng)時(shí)確實(shí)是咨詢(xún)了青島其他人和同行的行情，我不會(huì)再上第二次當(dāng)了。但是她后來(lái)還是不停地給我發(fā)，里面還帶著罵人的話，我看了后氣得都不行了，一晚上都沒(méi)睡好覺(jué)，也沒(méi)有再給她回。第二天起來(lái)，我就報(bào)案了。
后來(lái)經(jīng)過(guò)民警協(xié)調(diào)，我們?nèi)チ怂麄兊穆眯猩缯伊素?fù)責(zé)人。當(dāng)時(shí)旅行社領(lǐng)導(dǎo)就跟我解釋說(shuō)，這個(gè)導(dǎo)游是他們的兼職導(dǎo)游，不是全職導(dǎo)游，他們也不管不了她。后來(lái)雖然他們領(lǐng)導(dǎo)不錯(cuò)，我們最終和解了，但我總覺(jué)得心里很不平靜。本來(lái)好好來(lái)青島玩的，怎么最后變成了這個(gè)樣子！
10月19日下午，記者以林小姐朋友的身份向這家旅行社咨詢(xún)了林小姐事件的情況。旅行社負(fù)責(zé)處理此事的王經(jīng)理說(shuō)―――
這件事情我們18日已經(jīng)處理了，我們單位另一個(gè)主任和我都已經(jīng)給林小姐道了歉。其實(shí)，說(shuō)真的，當(dāng)時(shí)林小姐是在嶗山區(qū)那邊吃的飯，那邊的價(jià)位您也知道，比別的地方就是要貴一些，當(dāng)時(shí)她九十塊錢(qián)也吃了很多的東西，所以，我們覺(jué)得這東西真沒(méi)有貴多少。
至于當(dāng)時(shí)我們導(dǎo)游發(fā)的那些短信，我們也看到了。其實(shí)，我們這個(gè)導(dǎo)游干了三四年了，平時(shí)脾氣很好。而當(dāng)時(shí)林小姐就一直在跟她講，東西貴了被宰了怎么樣的，估計(jì)她也是被氣急了，才發(fā)出這樣的短信。
隨后，記者聯(lián)系了這位處在爭(zhēng)議中的當(dāng)事導(dǎo)游。電話里聽(tīng)她聲調(diào)也很低沉，她婉轉(zhuǎn)地表示自己很忙，不方便接聽(tīng)電話，并沒(méi)有過(guò)多談?wù)摯耸隆?文/圖 記者 李楠 焦健
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