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持商務(wù)簽證入境被拒 市民狀告旅行社
來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)
作者：許甲猛 2009-11-03
廣州日?qǐng)?bào)訊（記者 練情情 實(shí)習(xí)生 區(qū)小東）廣州市民陳先生與兩位朋友參團(tuán)去日本旅游，卻因所持的是商務(wù)簽證被日本拒絕入境。與旅行社多方交涉得不到合理賠償，陳先生將旅行社告上法院。今日（3日），該案在廣州市越秀區(qū)法院開庭審理。
陳先生說(shuō)，2008年10月23日，他和兩個(gè)朋友來(lái)到廣東某一知名旅行社，準(zhǔn)備報(bào)團(tuán)去日本旅游。由于陳先生三人本身已經(jīng)持有商務(wù)簽證，特意向工作人詢問(wèn)“持有商務(wù)簽證是否可以參團(tuán)”，得到肯定答復(fù)后，他們才報(bào)了團(tuán)。陳先生說(shuō)，旅行社收取了他們簽證簽證頁(yè)的復(fù)印件后，一再向他們承諾即使持有商務(wù)簽證也可以參團(tuán)旅游。
2008年11月2日，陳先生三人隨團(tuán)前往日本，卻被日本入境管理部門以“簽證事項(xiàng)與實(shí)際從事活動(dòng)不符合”為由拒絕入境。三人在名古屋機(jī)場(chǎng)滯留一晚并支付2300日元/人的保安費(fèi)后次日早晨返回中國(guó)。
原告方的代理律師認(rèn)為，該旅行社作為一家國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)從事出境旅游的服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該負(fù)有確保旅游消費(fèi)者所持簽證符合旅游目的地國(guó)出入境管理規(guī)定的法定義務(wù)，對(duì)不符合規(guī)定的旅游者資料，負(fù)有通知旅游者及時(shí)更換、退還的法定義務(wù)。所以，陳先生三人被拒入境錯(cuò)在旅行社。
對(duì)此，被告方的代理律師則在首次庭審時(shí)表示，根據(jù)雙方簽訂的合同，“旅客自備入境簽證，應(yīng)當(dāng)自行確認(rèn)出境有關(guān)事項(xiàng)”。被告還提出，因所有團(tuán)費(fèi)已交香港某旅行社，費(fèi)用已支出，故拒絕賠償。而原告方則堅(jiān)持認(rèn)為，根據(jù)消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域通行的管理，消費(fèi)者沒有接受相關(guān)服務(wù)，就不應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用，已經(jīng)支付了費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)退回。
據(jù)悉，本案將擇日宣判。
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