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酒店房間掛牌價(jià)多成擺設(shè)
來(lái)源：舜網(wǎng)-濟(jì)南日?qǐng)?bào)
作者：許甲猛 2009-11-09
本報(bào)11月8日訊(記者曹雷)“我平時(shí)很少住酒店，可最近帶朋友入住酒店時(shí)發(fā)現(xiàn)，酒店房間價(jià)目表標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格相差太大，賓館這種打折行為讓人實(shí)在難以看懂。”今天上午，市民薛先生致電黨報(bào)熱線反映自己的遭遇。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今酒店房?jī)r(jià)名目繁多，除了掛牌價(jià)、打折價(jià)，還有團(tuán)體價(jià)、協(xié)議價(jià)等，由于多數(shù)酒店放價(jià)比實(shí)際價(jià)格高出許多，致使房間掛牌價(jià)成擺設(shè)。
薛先生說(shuō)，他的朋友從外地來(lái)看他，由于家里房子小，便帶朋友去家附近的一家星級(jí)酒店入住?！拔耶?dāng)時(shí)從房間價(jià)目表上看到，單人間、標(biāo)準(zhǔn)間、普通套房門(mén)市價(jià)分別為368元、348元、588元，咨詢前臺(tái)后被告知，所有的入住房?jī)r(jià)都可以打折扣。”經(jīng)過(guò)和服務(wù)員多次討價(jià)還價(jià)，最終要了間單人間，價(jià)格為150元。如果按照標(biāo)示牌的價(jià)格結(jié)賬，薛先生說(shuō)他就要多掏一倍還多的冤枉錢(qián)。
針對(duì)薛先生反映的情況，今天上午記者調(diào)查經(jīng)十路、舜耕路、玉函路等路段多家酒店發(fā)現(xiàn)，酒店房?jī)r(jià)名目繁多，除了掛牌價(jià)、打折價(jià)，還有團(tuán)體價(jià)、協(xié)議價(jià)等。各家酒店的實(shí)際價(jià)格和價(jià)格牌的標(biāo)價(jià)相差很大，而且酒店不同的部門(mén)報(bào)價(jià)也不一致。高檔酒店的實(shí)際價(jià)格基本上都比標(biāo)價(jià)低。打折方式也各有不同，有的直接說(shuō)可以打幾折，有的則含蓄地說(shuō)他們給顧客的價(jià)格是團(tuán)體價(jià)、貴賓價(jià)或者協(xié)議價(jià)，而不是打折價(jià)?！熬频攴块g標(biāo)價(jià)雖然有些虛高，但基本都是擺設(shè)，價(jià)格再高都可以打折?！币患揖频曦?zé)人解釋說(shuō)。既然只是做擺設(shè)，那么房間標(biāo)價(jià)為何會(huì)這么高？一家星級(jí)酒店的負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，掛牌價(jià)是根據(jù)市場(chǎng)來(lái)定的，定價(jià)一般參照同星級(jí)酒店平均水平，再結(jié)合本酒店情況進(jìn)行價(jià)格定位，一定程度上也是酒店檔次的一個(gè)身份象征。這也就是說(shuō)，雖然掛牌價(jià)大部分時(shí)候形同虛設(shè)，但也必須得掛在那兒。另外，房間價(jià)格還受到節(jié)假日時(shí)段影響。平時(shí)房客少，酒店給出的折扣幅度就大；如果在節(jié)假日房客多，房間緊張，酒店就會(huì)按照標(biāo)價(jià)收錢(qián)。
對(duì)高檔酒店房?jī)r(jià)變化大的問(wèn)題，舜耕路一家四星級(jí)酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是一種正?，F(xiàn)象，根據(jù)客人多少等情況對(duì)價(jià)格做出調(diào)整，體現(xiàn)了酒店的動(dòng)態(tài)管理水平。價(jià)格牌只是標(biāo)出平時(shí)的價(jià)格，酒店沒(méi)有必要隨時(shí)把優(yōu)惠價(jià)寫(xiě)在上面。不過(guò)，在采訪中不少酒店消費(fèi)者認(rèn)為，酒店的標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格相差過(guò)大，存在誤導(dǎo)公眾的嫌疑。擅長(zhǎng)講價(jià)的人可以拿到更大的優(yōu)惠，不擅長(zhǎng)講價(jià)的人則要多花錢(qián)，這對(duì)消費(fèi)者很不公平。
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