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武漢等地消協(xié)建議 機票加注中文說明
來源：漢網
作者：許甲猛 2009-11-11
漢網消息(記者 馬輝) 昨日，武漢市等17個城市消協(xié)，聯(lián)合向國內外各大航空公司發(fā)出《建議函》，敦促在機票和電子客票中，全面加注中文說明。
據悉，目前國外航空公司銷售的機票或電子客票上基本是英文，國內航空公司雖然加注了部分中文說明，但承運人、出行日期等卻沒中文說明，給消費者帶來不少麻煩。
17城市的消協(xié)認為，在中國從事經營服務活動，就有義務在出票時使用我國的通用文字，清晰明白地載明相關事項，或者以其它方式作出明確說明，否則就違反了《合同法》和《消法》。
日前在武漢召開城市消費聯(lián)盟會議時，武漢市消協(xié)作為聯(lián)盟輪值主席單位，聯(lián)合其它16城市的消協(xié)決定向有關運營單位和管理部門發(fā)出了建設性意見；希望盡快對存在的類似問題整改。管理部門也應該加強監(jiān)管，敦促各家航空公司尊重消費者的閱讀習慣和知情權。
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