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武漢等地消協(xié)建議 機(jī)票加注中文說明
來源：漢網(wǎng)
作者：許甲猛 2009-11-11
漢網(wǎng)消息(記者 馬輝) 昨日，武漢市等17個(gè)城市消協(xié)，聯(lián)合向國內(nèi)外各大航空公司發(fā)出《建議函》，敦促在機(jī)票和電子客票中，全面加注中文說明。
據(jù)悉，目前國外航空公司銷售的機(jī)票或電子客票上基本是英文，國內(nèi)航空公司雖然加注了部分中文說明，但承運(yùn)人、出行日期等卻沒中文說明，給消費(fèi)者帶來不少麻煩。
17城市的消協(xié)認(rèn)為，在中國從事經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)，就有義務(wù)在出票時(shí)使用我國的通用文字，清晰明白地載明相關(guān)事項(xiàng)，或者以其它方式作出明確說明，否則就違反了《合同法》和《消法》。
日前在武漢召開城市消費(fèi)聯(lián)盟會(huì)議時(shí)，武漢市消協(xié)作為聯(lián)盟輪值主席單位，聯(lián)合其它16城市的消協(xié)決定向有關(guān)運(yùn)營單位和管理部門發(fā)出了建設(shè)性意見；希望盡快對(duì)存在的類似問題整改。管理部門也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管，敦促各家航空公司尊重消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和知情權(quán)。
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