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旅游局啟動(dòng)“萬(wàn)名游客大走訪”
來(lái)源：
作者：許甲猛 2009-11-19
昨天，市旅游局在夫子廟大成殿廣場(chǎng)正式啟動(dòng)“萬(wàn)名游客大走訪”活動(dòng)。該活動(dòng)將用一個(gè)月時(shí)間，向至少1萬(wàn)名市民及游客發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解他們對(duì)南京旅游的意見(jiàn)和建議，為提升南京旅游品質(zhì)、打造最誠(chéng)信的旅游城市提供決策參考。
據(jù)介紹，“萬(wàn)名游客大走訪”的走訪對(duì)象是南京市民和海內(nèi)外的來(lái)寧旅游者。走訪方式有三種：一種是由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的調(diào)查人員，到市內(nèi)的旅游飯店、旅行社、景區(qū)、商貿(mào)區(qū)、火車站、機(jī)場(chǎng)等游客集聚區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)向被訪者開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查；另一種是在攜程旅游網(wǎng)和南京旅游網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)；還有一種則是由旅游局工作人員向駐寧大企業(yè)員工發(fā)放并回收相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷。
調(diào)查問(wèn)卷分別針對(duì)本地市民和外地游客設(shè)計(jì)了不同的問(wèn)題。調(diào)查結(jié)果將向社會(huì)公布。
市旅游局行業(yè)管理處處長(zhǎng)李洵介紹，本次“萬(wàn)名游客大走訪”活動(dòng)是繼“百企扶持計(jì)劃”、“千企大走訪”后，市旅游局為打造最誠(chéng)信的旅游城市而推出的又一項(xiàng)重磅活動(dòng)。主要目的是通過(guò)深入了解游客需求，有針對(duì)性地提高旅游產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化南京旅游消費(fèi)大環(huán)境；并通過(guò)向旅游企業(yè)反饋豐富的消費(fèi)方信息，幫助企業(yè)做大做強(qiáng)。
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