
3日上午,2010年度蘇州市旅行社責任險統(tǒng)一投保簽約儀式在蘇州飯店舉行。蘇州青旅、康輝、國旅等21家本地大型旅行社的負責人與蘇州太平洋保險公司統(tǒng)一簽訂了旅行責任險。記者獲悉到明年1月份,全市185家旅行社都將全部納入該責任險范疇,今后市民們出游時一旦發(fā)生風險事故,將由旅行社承擔首要賠付責任,游客人身保障大大提高;另一方面,旅行社統(tǒng)一投保后,與保險公司的談判地位也將明顯提高,更易為游客爭取利益。
近年來,我市旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,2010年上海世博會的召開,也為蘇州這個比鄰的旅游城市帶來了巨大的發(fā)展契機。不過,人們在出門旅行的過程中,難免會遇到各種風險事故。過去旅行社單獨與保險公司簽訂旅游責任險時,不僅保費額度低,單個旅行社也“勢單力薄”,與保險公司的談判地位不平等,遇到保險公司“扯皮”等情況時,賠付往往不能得到保證,最終利益受損的仍是游客消費者。而此次蘇州嘗試將所有的旅行社“捆綁”投保,投保金額巨大,對于保險公司而言,失信于一家旅行社就意味著失去所有客戶,因此旅行社在談判時的地位了旅行社很大的壓力,在陪伴出行的過程中,旅行社對安全保障的要求就會更高,會比過去提供更高標準的服務?!碧K州康輝旅行社的高軍表示。
據相關負責人介紹,此次蘇州旅游局牽頭促使本地旅行社與保險公司聯手合作,其目的就是利用保險機制,有效轉移旅游行業(yè)風險,提高對旅行社以及廣大游客的保障范圍和能力。該做法在江蘇省內尚屬首創(chuàng),目前首批21家旅行社與保險公司的投保細則正在談判之中,預計明年年初可正式出臺。
就得到了轉變,今后一旦發(fā)生糾紛時,將比以往更容易為游客爭取補償金。
另一方面,此次旅行社統(tǒng)一投保后,每位游客的責任險限額也大大提高。保監(jiān)會和旅游部門聯合起草的《旅行社責任保險管理辦法》中明確規(guī)定,人身傷亡的賠償金額標準,今后將按照新的《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定,每人人身傷亡責任限額不得低于20萬元人民幣。記者了解到,這與之前大部分旅行社購買的保單相比,限額有了大幅度提高,這一方面意味著市民在出游時,自己將獲得更高額度的人身保障,另一方面旅行社今后帶團出游時,自身所需承擔的責任也更大,“每個游客20萬元的責任險,無形之中給了旅行社很大的壓力,在陪伴出行的過程中,旅行社對安全保障的要求就會更高,會比過去提供更高標準的服務?!碧K州康輝旅行社的高軍表示。
據相關負責人介紹,此次蘇州旅游局牽頭促使本地旅行社與保險公司聯手合作,其目的就是利用保險機制,有效轉移旅游行業(yè)風險,提高對旅行社以及廣大游客的保障范圍和能力。該做法在江蘇省內尚屬首創(chuàng),目前首批21家旅行社與保險公司的投保細則正在談判之中,預計明年年初可正式出臺。
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