
對(duì)于市民來講,特價(jià)機(jī)票“不準(zhǔn)改時(shí)間、不準(zhǔn)簽轉(zhuǎn)、也不準(zhǔn)退票”的硬性規(guī)定并不陌生。不過記者了解到,從12月8日起這種特價(jià)機(jī)票不能退票的歷史將被改寫。8日起,一種叫“航空機(jī)票取消險(xiǎn)”新保險(xiǎn)險(xiǎn)種將在春秋航空網(wǎng)上正式銷售,這也是中國民航首個(gè)航空機(jī)票取消險(xiǎn)。
“取消險(xiǎn)”費(fèi)用19元
12月5日,記者登錄春秋航空的網(wǎng)站,嘗試預(yù)訂12月15日沈陽飛上海的機(jī)票時(shí)看到,“取消險(xiǎn)”還無法購買。該公司的客服工作人員介紹,這種保險(xiǎn)8日起才正式在網(wǎng)上銷售,目前還無法購買。
一直以來,在非天氣原因等特殊情況下,國內(nèi)航空公司對(duì)于四折以下的特價(jià)機(jī)票都規(guī)定不能退票。而如果退票,旅客也只能獲得航空公司代收的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加費(fèi)。而“取消險(xiǎn)”推出后,凡提前預(yù)訂春秋航空航班機(jī)票的旅客,都可以購買到“航空機(jī)票取消險(xiǎn)”。每張保險(xiǎn)單19元,一張機(jī)票只能一張保險(xiǎn)單。該險(xiǎn)種為短期保險(xiǎn),在乘機(jī)人購買機(jī)票和保險(xiǎn)成功起生效,不可退保。保險(xiǎn)期間從提前預(yù)訂購買機(jī)票和保險(xiǎn)之日起至乘客登機(jī)時(shí)終止,不超過90天。
據(jù)春秋航空介紹,“取消險(xiǎn)”針對(duì)網(wǎng)上訂票的旅客開放銷售,銷售范圍先定在春秋99系列機(jī)票以內(nèi),所謂的99系列機(jī)票包括99元、199元、299元、399元、499元、599元等特價(jià)機(jī)票,且只適用于成人。春秋航空在沈陽執(zhí)飛的沈陽到上海、杭州的航班都有上述特價(jià)機(jī)票。
七種情況可全額退票
在保險(xiǎn)期間內(nèi),旅客若因七種原因?qū)е聼o法按期登機(jī)而取消所預(yù)訂的機(jī)票,航空公司均會(huì)按約定賠償旅客此前支付的所有機(jī)票款金額。
具體為:旅客配偶、父母(包括岳父、岳母、公、婆)、子女(以下簡(jiǎn)稱“近親屬”)突發(fā)急性病住院治療或死亡;被保險(xiǎn)人近親屬因意外傷害導(dǎo)致傷殘或死亡;在出發(fā)前7天內(nèi),被保險(xiǎn)人的住所因火災(zāi)、爆炸、洪水導(dǎo)致嚴(yán)重毀損;在出發(fā)前7天內(nèi),機(jī)票目的地發(fā)生5級(jí)以上地震;在出發(fā)前2天內(nèi),機(jī)票目的地氣象部門發(fā)布臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào);在出發(fā)前7天內(nèi),機(jī)票目的地發(fā)生罷工、暴動(dòng)或騷亂活動(dòng);被保險(xiǎn)人在預(yù)訂機(jī)票之前報(bào)名參加的原定于出發(fā)日及之后三天內(nèi)于目的地進(jìn)行的國家級(jí)考試延期舉行都將成為受保范圍。
記者 吳妍焱
(沈陽晚報(bào))
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