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航空公司推出機票取消險 七情形特價票全額退

來源：金羊網(wǎng)-新快報     作者：許甲猛    2009-12-05

■新快報記者?邢冉冉?實習生?陳桃

　　特價機票不能退票的歷史即將被改寫。記者昨日獲悉，我國民航首個“機票取消險”正式誕生，國內(nèi)廉價航空公司―――春秋航空作為首家引進該保險的航空公司，將于本月8日起正式在官方網(wǎng)站上銷售“機票取消險”。

　　據(jù)悉，在保險期限內(nèi)，旅客在七種情況下可獲得航空公司對特價機票的全額退款。

　　一直以來，在非天氣原因等特殊情況下，國內(nèi)航空公司對于四折以下的特價機票都規(guī)定不能退票。而購買了四折以下的旅客若因自身原因需要取消行程退票的話，大都只能“啞巴吃黃連”。據(jù)悉，本月8日開始，凡提前預訂春秋航空航班機票的旅客，都可以購買到“航空機票取消險”。每張保險單19元，一張機票只能一張保險單。該險種為短期保險，在乘機人購買機票和保險成功起生效，不可退保。保險期間從提前預訂購買機票和保險之日起至乘客登機時終止，不超過90天。在保險期間內(nèi)，旅客若因七種原因?qū)е聼o法按期登機而取消所預訂的機票，航空公司均會按約定賠償旅客此前支付的所有機票款金額。

　　春秋航空有關方面表示，目前“機票取消險”首批先在尾數(shù)是“99”的系列特價機票上推廣，如廣州往返上海的299元、399元特價機票等，且只適用于成人機票。

　　昨日，記者致電國內(nèi)幾家大型航空公司的相關負責人，后者均稱只是剛聽說有此新險種，是否引進尚未討論。

　　非特價機票怎樣退票

　　■知多D

　　國內(nèi)各家航空公司退票規(guī)定略有差別。不過目前國內(nèi)航空公司四折以上的機票若是因旅客自身原因退票，則基本都按照購買機票折扣的高低來收取票面價格5％－50％的退票手續(xù)費（頭等艙大多免收）。購買的機票折扣越高，退票手續(xù)費就越低，如南航4－4.5折機票收取50％退票手續(xù)費、9.5折收取5％退票手續(xù)費。

　　七種情況全額退票

　　1.被保險人近親屬突發(fā)急性病住院治療或死亡；

　　2.被保險人近親屬因意外傷害導致傷殘或死亡；

　　3.在出發(fā)前7天內(nèi)，被保險人的住所因火災、爆炸、洪水導致嚴重毀損；

　　4.在出發(fā)前7天內(nèi)，機票目的地發(fā)生5級以上地震；

　　5.在出發(fā)前2天內(nèi)，機票目的地氣象部門發(fā)布臺風預警信號；

　　6.在出發(fā)前7天內(nèi)，機票目的地發(fā)生罷工、暴動或騷亂活動；

　　7.被保險人在預訂機票之前報名參加的原定于出發(fā)日及之后三天內(nèi)于目的地進行的國家級考試延期舉行。

　　說明：近親屬是指配偶、父母（包括岳父、岳母、公公、婆婆）和子女。