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女導(dǎo)游沖擊登機(jī)門被處罰(組圖)
來(lái)源：南國(guó)都市報(bào)
作者：許甲猛 2010-01-09
被打傷的安檢監(jiān)護(hù)人員
本報(bào)?？?月8日訊（記者良子 通訊員 邱珍貴張宇鵬攝影報(bào)道）今天上午，因航班延誤，在?？谑忻捞m機(jī)場(chǎng)候機(jī)的一旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游及部分旅客情緒激動(dòng)，和監(jiān)護(hù)登機(jī)門的安檢監(jiān)護(hù)人員發(fā)生沖突。一安檢監(jiān)護(hù)人員在沖突中被打破頭部。海口美蘭機(jī)場(chǎng)公安分局民警趕到現(xiàn)場(chǎng)控制住局勢(shì)，10多名相關(guān)人員被警方帶回協(xié)助調(diào)查，一名女導(dǎo)游因嚴(yán)重?cái)_亂了機(jī)場(chǎng)秩序被予以治安處罰。
經(jīng)調(diào)查，事件地點(diǎn)發(fā)生在一樓的候機(jī)大廳，原因系一航班團(tuán)隊(duì)旅客因航班延誤而引起。該旅游團(tuán)有51人，原本要乘上午7點(diǎn)30分的航班飛往昆明，因飛機(jī)延誤，登機(jī)時(shí)間改為10點(diǎn)30分，11點(diǎn)起飛。
因等機(jī)時(shí)間長(zhǎng)，旅游團(tuán)的個(gè)別人情緒失控，試圖離開(kāi)候機(jī)大廳進(jìn)入外場(chǎng)隔離區(qū)。在外場(chǎng)隔離區(qū)就是停機(jī)坪，不能進(jìn)入，執(zhí)勤監(jiān)護(hù)人員阻攔時(shí)雙方發(fā)生沖突。其中團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游趙某多次和監(jiān)護(hù)人員發(fā)生沖突，并搶奪監(jiān)護(hù)人員的登機(jī)門鑰匙，其不理智行為最終導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。
事后趙某稱，因?yàn)樵诤驒C(jī)廳呆得太久，想到外面的停機(jī)坪透透氣，后來(lái)看到安檢叫來(lái)很多人，怕吃虧，想奪鑰匙鎖門以阻止對(duì)方進(jìn)來(lái)。
在此，美蘭機(jī)場(chǎng)公安分局提醒乘機(jī)旅客，航班延誤可以向機(jī)場(chǎng)、航空公司等有關(guān)部門了解和反映情況，對(duì)地面服務(wù)不滿也可向工商部門在機(jī)場(chǎng)設(shè)立的12315投訴，但不能使用過(guò)激手段和方式解決本應(yīng)合理的訴求。(本文來(lái)源：南國(guó)都市報(bào) )
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